Samsung Galaxy Note 4 Стари текстови съобщения Продължавайте да се появяват проблем и други свързани проблеми

Текстовите съобщения, които вече сте прочели и наистина не са толкова важни, обикновено се изтриват от телефона. Докато изтриването на конкретна тема на съобщението е толкова лесно, колкото подчертаването на нишката, след което докосването на нишката за изтриване обикновено не е така. Някои от вас може да са срещнали проблем с #Samsung Galaxy # Note4, който очевидно възстановява изтритите текстови съобщения. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме старите текстови съобщения на Galaxy Note 4, които продължават да се появяват и други проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Стари текстови съобщения продължават да се появяват

Проблем: Стари текстови съобщения продължават да се показват в моята вх. Поща. Изтрих ги преди много време и не знам какво става. Когато ги изтрия всички те се връщат на следващия ден. Сега имам 142 съобщения в моята пощенска кутия. Сега, когато се опитвам да ги изтрия, отнема от телефона ми достатъчно време, за да изтрия съобщенията, така че накрая се отказах. Така че сега текстовете ми се движат доста бавно, заради масовата сума в моята пощенска кутия. Не използвам други приложения за съобщения, освен приложението, което идва с телефона. Може ли да ми помогнете?

Решение: Опитайте първо да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения. Това ще изтрие временните данни на приложението, които, ако вече са повредени, могат да причинят този проблем. След като това е направено, изтрийте текстовите съобщения отново, след това наблюдавайте дали те се появяват отново.

В случай, че се появят отново, може да има приложение от трета страна, което е отговорно за това, евентуално приложение за сигурност и архивиране. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. От безопасен режим, ако имате текстови съобщения, които трябва да изтриете, след това ги изтрийте сега. Наблюдавайте дали текстовите съобщения все още се появяват отново. Може да се наложи да работите с телефона си в този режим за няколко часа. Ако изтритите съобщения не се появят, проблемът най-вероятно е причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако използвате Hangouts, проверете дали неговите настройки за синхронизиране са активирани. Ако е тогава, може да се изтеглят изтритите текстови съобщения от облака. Опитайте да изключите настройките за синхронизиране, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Бележка 4 Текстово съобщение Неправилно време

Проблем: Имам проблеми с времето, когато е изпратено текстово съобщение. Нашата къща има нисък сигнал вътре. Когато някой ще ме изпрати, ще има забавяне, защото трябва да изляза, за да мога да го получа, но посоченото време ще бъде времето, когато го получих, дори да знам, че вече е било забавено. За разлика от моя iphone, той показва истинското време, когато е било изпратено текстовото съобщение, дори когато го получавам късно. Трудно ми е заради това. Понякога си мислех, че приятелите ми просто ми изпратиха съобщение, но след това ще ми кажат, че е изпратено вчера. Има ли нещо, което мога да направя, за да го коригирам? Благодаря предварително!

Решение: Този проблем изглежда често срещан сред няколко модела смартфони. Проблемът е, че клеймото, което се появява на края на приемниците, е времето, когато те са получили текстовото съобщение, вместо времето, когато е изпратено текстовото съобщение. Това често предизвиква известно объркване, ако съобщенията пристигнат късно след като телефонът няма сигнал, а режим самолет или ако е изключен.

Очевидно това е начинът, по който Android работи. При прилагането на тази концепция Google реши, че времевият отпечатък от доставчика може да не е надежден, така че в базата данни на SMS се включва само едно поле за дата и това се попълва от момента, в който е получено съобщението.

Едно решение на този проблем е, ако се опитате да използвате други приложения за текстови съобщения, които са налични в Google Play Магазин. Ще трябва обаче да проверите кои приложения нямат този проблем.

Забележка 4 Предупреждение за текст, показващо непрочетени съобщения, дори ако няма такива

Проблем: Моят текстов сигнал показва два непрочетени текста. Това беше едно. Няма непрочетени текстове. Всъщност изтрих един куп, който беше стар. Направих мек нулиране, не помогна. Също така, когато използвате клавиатурата, се опитвам да изтрия или поправя грешно написана дума, а курсорът се придвижва към предишната дума и го бърка. Това започна с последното ви принудително обновяване на софтуера.

Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализацията на софтуера, най-вероятно това се дължи на данните от предишната софтуерна версия, които не са напълно премахнати от телефона ви. Тези данни сега предизвикват конфликт с новата версия на софтуера, която води до този проблем. За да разрешите този проблем, предлагам да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.

Бележка 4 Не може да се изпрати текстово съобщение и картина заедно

Проблем: Вече не мога да изпращам текстово съобщение и картина заедно. Трябва да изпратя снимката, след това да изпратя текста поотделно. Както можете да си представите, това е много разочароващо. Актуализацията беше катастрофа. Аз също трябва да отида през твърде много стъпки сега, за да изпратя прост текст, като съществуващ или нов контакт, свитъка, за да намеря контакт, да изберат направено. Просто се върнахме назад с най-новия софтуер BACKDATE. Моля, помогнете ни!

Свързан проблем: Когато прикачвам снимка към текст, той изпраща незабавно, без да ми дава възможност да напиша текст с картината. Направих го 2 начина: 1) писане на текст и след това натискане на иконата на прикачен файл и 2) отваряне на снимка и след това отиваш да споделя. В миналото аз бях в състояние да напиша текст с картината така, както го направих.

Свързан проблем: Когато прикачвам снимка към текст, той изпраща незабавно, без да ми дава възможност да напиша текст с картината. Направих го 2 начина: 1) писане на текст и след това натискане на иконата на прикачен файл и 2) отваряне на снимка и след това отиваш да споделя. В миналото аз бях в състояние да напиша текст с картината така, както го направих.

Решение: Това е често срещан проблем сред абонатите на T-Mobile. Последната актуализация на софтуера причинява този проблем, когато снимката се изпраща отделно от текстовото съобщение.

Едно от решенията на този проблем е да включите функцията VoLTE на вашето устройство. За да направите това, отворете приложението за телефона, след което преминете към раздела на клавиатурата. Кликнете върху още опции, след това върху настройки. Чукнете на разговор, след което докоснете настройките за Voice over LTE. Кликнете върху не използвайте VoLTE.

Ако проблемът все още възникне, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. След като рестартирането приключи, проверете дали VoLTE е изключен.

Забележка 4 Звуците на текстови сигнали са прекъснати

Проблем: Изведнъж сигналът ми за текстови съобщения спря да работи. Всички други звуци работят. Проверих всяка нотификация и всички са зададени правилно. Получавам малка вибрация, когато получа текст, но няма звук

Решение: Опитайте се да отворите настройките на приложението за съобщения и да отидете на известия. От тук проверете настройката на звука и се уверете, че е настроена правилно. След това се уверете, че настройките за сила на звука на телефона са зададени на максимално ниво.

Ако проблемът продължава, опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване. Това изтрива временните данни, съхранени в телефона ви, които могат да причинят проблема.

Друг фактор, който трябва да проверите, е възможността приложението, което сте инсталирали в телефона, да причини проблема. Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което проверете дали звуците за известяване работят в този режим. Ако работят, проблемът най-вероятно е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Бележка 4 Не се получава текстово съобщение, освен ако телефонните позвънявания

Проблем: Мога да пиша текстове и хората да получават моите текстове, но когато отговарят, не получавам текста, докато телефонът ми звъни. Така се случва и с получаването на гласовите ми писма. След като телефонът ми звъни, ще получа текстовото съобщение и гласовото съобщение.

Решение: За да разрешите този проблем, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения. Ако проблемът продължава, продължете с изтриване на кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Тези две стъпки изтриват временните данни, съхранени във вашия телефон, които могат да причинят този проблем.

Ако горните стъпки не работят, архивирайте вашите телефонни данни и направете фабрично нулиране.