Samsung Galaxy Забележка 4 не завършва актуализация Изтегляне Проблем и други свързани проблеми

Едно от обичайните неща, които собственикът трябва да изпълнява на своя смартфон, е да провери дали са налични нови актуализации на софтуера. Това ще гарантира, че устройството работи на най-новия софтуер, което от своя страна осигурява по-добра производителност и сигурност. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 е пуснат на пазара за Android KitKat и сега е актуализиран с Android Marshmallow. Някои от нашите читатели обаче изпитват трудности при актуализирането на софтуера на устройството, което ще обсъждаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, без да попълваме актуализационния въпрос за изтегляне и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не се изпълнява изтегляне на актуализация

Проблем: Телефонът ми продължава да ми казва, че е налична актуализация и го правя от около 5 месеца. В момента имам 5.0.1 OS. Моят телефон ще го изтегли до около 97%, след което казвам, че актуализацията не може да бъде инсталирана. Знам, че имам достатъчно памет за голяма актуализация и забелязах, че липсва моята работа с телефони. Батерията ще се изтощи много скоро, приложенията се замразяват, камерата има проблеми с фокусирането, телефонът ще се изключи с много батерия. Моля помогнете.

Свързан проблем: Телефонът ми непрекъснато се опитва да се актуализира и актуализацията ще достигне до 99%, след което казва, че софтуерната актуализация не може да бъде изтеглена. Това е правело това за известно време и не съм съвсем сигурен какво да правя.

Решение: Всеки път, когато актуализация на софтуера стане налична на устройство и това е доста голяма актуализация, уверете се, че сте го изтеглили на стабилна Wi-Fi връзка. Трябва също така да се уверите, че имате необходимото вътрешно пространство за съхранение, за да извършите актуализацията.

За да отстраните този проблем, предлагам да опитате първо да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е свързан с друга Wi-Fi мрежа. Ако проблемът продължава дори и в друга мрежа, е време да изчистите малко място за съхранение на вашето устройство. Трябва да освободите място във вътрешната памет (съхранението на microSD картата не се брои). Тъй като телефонът ви също има проблеми с изтощаването на батерията и замразяването на приложенията, бих предложил да направите фабрична почивка. Уверете се, че сте направили резервно копие на вашите телефонни данни, преди да направите тази стъпка. След като фабричното нулиране завърши ръчно, проверете за актуализацията, след това я изтеглете отново. Този път трябва да можете да го инсталирате.

В случай, че все още не можете да инсталирате актуализацията, може да помислите да преминете към актуализирания файл на фърмуера в телефона. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Променена софтуерна грешка след неуспешен корен

Проблем: Наскоро се опитах да изкорени устройството си, но това не върви добре .. или аз мога да кажа, че не знам как да го направя .. така че отмених процеса между .. и телефона ми се върна към нормално .. но сега, когато щракнете върху актуализацията на софтуера на моя телефон той ми покаже това съобщение .. “Операционната система на вашето устройство е била променена по неоторизиран начин. Опитайте да изтеглите актуализации на софтуера, използвайки Smart Switch на вашия компютър или посетете център за обслужване на клиенти.

Решение: Дори ако кореновата процедура не успее, тя би могла да задейства защитен механизъм вътре в телефона, който сигнализира устройството като вкоренено. Това може да се дължи и на бъг в софтуера на телефона, който дава грешно съобщение за грешка.

По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като нулирането се извърши, проверете дали вече можете да получите официалните актуализации.
• Опитайте да изкорените телефона си. Процедурата по това как да направите това зависи от избрания от вас метод.
• Просветнете актуализирания файл на фърмуера на телефона си. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Бележка 4: Не стартира след неуспешно актуализиране на софтуера

Проблем: по време на актуализирането на моя софтуер моят мобилен телефон е изключен и оттогава той работи за 2 минути, след което се рестартира. Отидох в сервизен център, който ми каза, че дънната платка е повредена поради прекъсване на софтуерната актуализация.

Решение: Ако телефонът е изключен по време на процеса на обновяване, вероятно софтуерът на телефона е повреден. Най-добрият начин да се справите с този проблем е да преминете към вашето устройство актуализиран файл на фърмуера. Инструкция за това как да се изпълни тази процедура може да бъде намерена в няколко от популярните онлайн форуми на Android. Уверете се, че батерията на телефона е напълно заредена, преди да извършите тази стъпка.

Забележка 4 Грешка при инсталиране на актуализация на софтуера

Проблем: Телефонът ми ще изтегли актуализацията, но когато се опитам да го инсталирам, ще каже грешка и рестартиране. Опитах фабрично нулиране, изчистване на кеша от възстановяване, но все още не мога да актуализирам телефона си. Благодаря ти

Свързан проблем: Опитвам се да изтегля актуализация от 850.45 mb. той сваля, но когато започне да се инсталира, винаги казват, че не е инсталирана актуализация.

Решение: Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, бихте могли да имате по-добър късмет да премигнете актуализирания файл на фърмуера към телефона. Що се отнася до точната процедура за това как да направите това, предлагам ви да проверите някои от популярните онлайн форуми на Android, които трябва да имат пълната стъпка по стъпка процедурата.

Забележка 4 Неуспешно обновяване на софтуера

Проблем: Когато актуализациите на софтуера се изтеглят, е необходимо да рестартирате, след като рестартирането откаже да предприеме актуализацията Получавам съобщение за грешка, след което се казва, че актуализациите на софтуера не са успешни. Само за да знаете, че аз почистих всички кеш и имах фабричен нулиране, но проблемът продължава.

Свързан проблем: Актуализацията на софтуера може да бъде изтеглена, но изтегленият софтуер не може да бъде инсталиран. Дори аз го пробвах след фабрично нулиране на устройството, но не успях да инсталирам изтегления софтуер. Какво трябва да направя, за да актуализирам Samsung Galaxy Note 4.

Решение: Обикновено при този тип случаи фабричното нулиране трябва да реши проблема. Тъй като въпросът все още остава след нулиране, тогава ви предлагам ръчно флаш актуализирания фърмуер на телефона си. Опитайте да проверите няколко от форумите на Android за точната процедура за мигане на вашето устройство.

Бележка 4 Устройството е било променено при проверка за актуализации

Проблем: Когато отида на софтуерна актуализация, получавам съобщение, че операционната система на вашето устройство е била модифицирана по неоторизиран начин… но аз съм в момента с metro pcs, но в мобилната galaxy note 4 на мрежата metropcs ...

Решение: Обикновено ще получите това съобщение за грешка, ако телефонът е вкоренен, или ако се изпълнява на потребителски софтуер.

Ако телефонът ви все още работи на официалния си софтуер и не е вкоренен, проблемът може да се дължи на това, че телефонът е AT&T устройство, работещо в мрежата на MetroPCS. Опитайте да вмъкнете в телефона активна SIM карта на AT&T, след което проверете дали проблемът все още е налице.

Също така ви препоръчвам да архивирате телефонните си данни, след което да извършите възстановяване на фабричните настройки. След като рестартирането завърши, опитайте да проверите дали вече можете да проверявате за актуализации на софтуера.