Samsung Galaxy Note 4 не може да се свърже с Интернет Проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да поправим проблемите на #Samsung Galaxy # Note4, които имат нашите читатели. В това последно ръководство ще разгледаме Galaxy Note 4, която не може да се свърже с проблема с интернет и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че телефонът не може да се свърже чрез Wi-Fi връзка, мобилна връзка за данни или дори и двете. Събрали сме няколко от въпроса от този вид, изпратени по нашия начин и предоставихме най-добрите възможни стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не може да се свърже с интернет

Проблем: Здравейте. Обичам моята бележка 4, но изглежда, че няма такава светкавична скорост, която някога е имала. Получавам много буфери, докато гледам видеоклипове на Facebook и на YouTube. Също така, един огромен проблем за мен ... вероятно най-големият проблем е, че не мога да се свържа с интернет, когато не използвам wifi сигнала от дома. След като съм извън обхвата и трябва да използвам данни ... това е ужасно, което прави почти невъзможно да се свърже с интернет. Например във Фейсбук той ще каже нещо по подобие на „грешката не може да се свърже, опитайте отново по-късно“. Сега, разбира се, това е перифразирано, но съм сигурен, че имате идея. Сигурен съм, че има някои трикове, които мога да направя с устройството и различни настройки, които мога да проверя или маха, но нямам представа какви са те. Особено, когато работя, например. Ще сканирам зоната за налични wifi мрежи, към които да се свържа, и няма такива ... така че съм принуден да използвам данните си, които както вече посочих… не искат да се зареждат, а когато се свързват с интернет, използвайки “data”, това е много бавно зареждане. И се опитвате да гледате видеоклипове, както споменах по-горе? Може и да забравя. Той ще играе за 2 или 3 секунди, след което ще спре на пауза, след това на 2 или 3 секунди (ако е така), след което ще направи пауза. Буферирането в него е най-доброто. Също така, друго нещо, което се случва доста често изглежда, че докато се опитвате да използвате wifi, е… казвам, че сканирам дадена област и виждам една, наречена Xfinity. Ами то постоянно се появява, питайки дали съм клиент или нов клиент на Xfinity. Това е просто разочароващо и аз буквално се чувствам като хвърлям телефона си през стената. Хаха. Така че какъв е проблемът с телефона ми? Това са моите най-големи и най-важни проблеми, които имам ... е един, как така телефонът ми не иска да се свързва с интернет, използвайки данни, и две, защо телефонът ми изглежда изостава и завинаги се зарежда, когато го прави свържете? Дори понякога, когато съм у дома и съм свързан с моя wifi ... видеоклиповете във Facebook (което ще призная, използвам много) буфер като луд, както и опит за възпроизвеждане на видео или песен в Youtube (дори когато е свързан да wifi) изглежда буфер като луд. Така че, моля да ми помогне! Тъй като като цяло, тази бележка 4 е далеч, любимият ми мобилен телефон, който някога съм притежавал ръцете си (и съм притежавал много мобилни телефони през годините.) О, да, още едно нещо. Съжалявам, че това е толкова дълго, но как така моето устройство едва ли някога казва, че съм свързан с LTE и когато той казва, че съм, това е супер супер бавно? Благодаря ви много и аз съм развълнуван да чуя отговора и получаването на вашата помощ ... защото искам моята светкавица Бележка 4, която някога съм имал назад. Знам, знам… никога няма да бъде толкова бързо, колкото беше когато я извадих от фабричната кутия… но това е нелепо. Благодаря ви отново.

Решение: Първо трябва да се справите с проблема с буферирането. Това обикновено се случва, ако телефонът ви е свързан с бавен интернет източник. Проверете дали случаят е такъв, като свържете телефона си с Wi-Fi връзка. Пуснете видеоклип в YouTube, след което проверете дали буферира. Трябва също да използвате друго устройство, за да се свържете със същата Wi-Fi връзка и да възпроизведете същото видеоклип в YouTube. Ако буферирането се случва само на телефона ви, проблемът не е във връзката, а с самия телефон.

За да отстраните проблема с телефона, трябва да започнете с изтриване на неговия кеш дял от режима за възстановяване. Това изтрива временните данни в устройството, които могат да причинят този проблем. Ако проблемът продължава след това, трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му състояние и със сигурност ще го ускори.

Забележка 4 Не се свързва с мобилни данни

Проблем: Ей там. Имам проблем, който изглежда подобен с това „//thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-that-cant-connect-to-lte-or-mobile-data- мрежа-110524 ”. Но моят е някак различен. Работата е там, че ако рестартирам телефона си или включа или изключи режима на полет, основно мога да се свържа с мобилни данни. Ако обаче не изпълня тези стъпки, телефонът никога не се свързва с мобилни данни, дори и да е отворен. Мога да отида дълбоко с технологията и изтрих системния кеш, но той не работи. Също така съм сигурен, че моят тип връзка (3G) е налице. (За съжаление в моята страна не се използва 4G). Обадих се на моя доставчик на данни. Сигурен съм, че всичките ми настройки са ОК, за да свържа MD. Както споменах, мога да се свързвам само ако рестартирам телефона си или включа или изключи режима на полет. Има ли решение за това?

Решение: Ако проблемът изчезне, ако превключите режима на самолета на телефона, най-вероятно той е причинен от някаква повредена информация. Опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още е налице. Ако това се случи тогава ви предлагам да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

Бележка 4 Не може да се използва Hotspot

Проблем: Току-що купих тази използвана Бележка 4 и имам проблем с моята Hotspot. Аз съм на MetroPCS $ 60 план, който включва 8GB на гореща точка, но по някаква причина, телефонът ще изгони wifi сигнала за гореща точка, но тя няма да хвърли интернет достъп с него. Опитах се да вляза в интернет чрез моята точка за достъп от множество устройства и тя отказва да сътрудничи. Моята APN е настроена правилно, имам достъп до интернет на Note 4 перфектно. Няма никакви очевидни проблеми с функционалността с този телефон освен горещата точка, която не позволява достъп до интернет.

Решение: Повечето превозвачи ограничават връзването на мобилната връзка на устройството, освен ако не се ползва абонамент. За MetroPCS връзването е достъпно за всички планове без допълнителни разходи, при условие че клиентът все още има данни за допустимост. Трябва първо да се опитате да се свържете с MetroPCS и да ги проверите за всякакви проблеми с връзването. Ако няма такива и настройките на телефона Ви работят, проблемът може да е причинен от инсталирано в телефона приложение, което не позволява на други устройства да се свързват с телефона ви. Проверете дали случаят е такъв, като стартирате телефона си в безопасен режим, след това активирайте опцията "гореща точка". Ако другите ви устройства могат да се свържат с телефона ви, докато сте в безопасен режим, проблемът най-вероятно се дължи на изтеглено от вас приложение, вероятно приложение за защита. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още се появява дори в безопасен режим, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След като сте направили нулирането, трябва да продължите отново да проверите функцията на горещата точка.

Забележка 4 Wi-Fi Disconnects

Проблем: Не мога да се свържа с никакви обществени wifi мрежи като летищни и училищни. Това е наистина силно, но всеки път, когато опитам, той прекъсва секунда по-късно по някаква причина. Винаги трябва да използвам данните си и това е скъпо. Моля, помогнете ми с това благодаря

Решение: Преди отстраняване на неизправности се уверете, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера.

Този проблем обикновено се дължи на бъг в софтуера на телефона. Опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване и след това избършете кеша на устройството. Рестартирайте телефона и проверете Wi-Fi. Ако проблемът продължава, предлагам да направите резервно копие на телефонните данни и да направите фабрично нулиране.

Ако след нулирането на Wi-Fi все още се откачи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.