Samsung Galaxy Забележка 4 Няма звуков изход Проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим проблемите на #Samsung Galaxy # Note4, които нашите читатели имат. В тази последна част от поредицата ще се справим с Galaxy Note 4 без звук и други свързани проблеми. Този проблем се характеризира с това, че телефонът не издава никакъв звук, когато се изпълняват определени приложения, тоновете за уведомяване не работят или микрофонът не работи сред други проблеми. Събрали сме няколко от въпросите от такъв характер, които получихме и предоставихме необходимите стъпки за решаването на проблема.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Няма звуков изход

Проблем: Не се извежда звук от никакви носители като музикален плеър youtube / подразбиране. Въпреки това изходът на звука е идеален, когато получавате известия / входящи обаждания и т.н. Вече проверих звуците и известията в настройките. Всички налични опции са на максимално ниво. След това включих фабричните слушалки, за да видя дали мога да получа някакъв изход, но резултатът беше опустошителен, тъй като не можех да чуя звук от музикалния плейър по подразбиране или от видеоклипове, които се пускат в YouTube. С нетърпение очакваме вашата любезна подкрепа. С Най-Добри Пожелания

Решение: Ако този проблем възникне само когато се използват определени приложения (например YouTube, музикален плейър), това може да е проблем, свързан със софтуера. Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че Bluetooth ключът на нашия телефон е изключен. Не искаме телефонът ви да се свързва някъде с Bluetooth високоговорител и да насочва звука към този високоговорител.

След като изключите Bluetooth, трябва да проверите дали проблемът е причинен от приложение, което сте инсталирали в телефона си. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения на телефона ви могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Проверете дали проблемът все още се появява в този режим. Ако проблемът изчезне, най-вероятно той е причинен от инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Друг фактор, който може да причини този проблем, е бъгът в софтуера на телефона. Ако случаят е такъв, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

Бележка 4 Проблем с прекъсване на звука

Проблем: Понякога телефонът ми просто няма да звъни. Входящите повиквания казват блокиран контакт (въпреки че нямам никакъв блокиран контакт), така че се оказва пропуснато повикване, без да ме уведомява. Няма звук за входящи съобщения, било то обикновени съобщения или съобщения WhatsApp или имейли. Използвах всичките си умения над звука на нотификацията, но напразно. Това се случва често, но просто не мога да кажа кога ще звъни и кога ще заглуши. Затова ме караше да се залепвам за мобилния си телефон през цялото време. FYI Аз не съм обувка моя телефон на всички. Просто актуализирайте OTA.

Решение: Ако вече сте се уверили, че силата на звука е в максималната си стойност, опитайте да проверите дали проблемът е причинен от някаква невалидна временна информация в телефона. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в режим на възстановяване и след това да изтриете неговия кеш дял.

рестартирайте телефона си нормално, след това проверете дали проблемът все още се появява.

Ако проблемът продължава, опитайте да проверите дали е причинено от приложение, инсталирано в телефона ви. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения в телефона ви могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Проверете дали проблемът все още се появява в този режим. Ако проблемът изчезне, най-вероятно той е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че посочените по-горе стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, предлагам ви да направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабриката. Това е силно препоръчителна процедура, ако проблемът възникне точно след актуализацията на софтуера.

Бележка 4 Няма звук след получаване на мокро

Проблем: След като спуснете водата, телефонът не записва или възпроизвежда звук (например, когато се обадя на някого, те не могат да ме чуят и не мога да ги чуя). Той не работи, когато преминавам към слушалки. Също така телефонът ми не може да чете Външна SD карта.

Решение: Водата обикновено има този ефект върху електронните устройства. Ако телефонът ви няма никакъв звук, след като се намокри, най-вероятно е водата повредена. Предлагам ви първо да поставите телефона си в торба с ориз най-малко за 48 часа. Не забравяйте да извадите задния капак, батерията, SIM картата, microSD, когато правите това.

След изтичането на 48-те часа, проверете дали проблемът продължава. Ако след това направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това направете фабрично нулиране. Въпреки че възможността този проблем да бъде причинен от проблем със софтуера е далеч, най-добре е да проверите това. След нулирането трябва да проверите дали проблемът все още е налице. Ако го направи, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Бутонът за увеличаване на звука не работи

Проблем: Бутонът за увеличаване на звука няма да работи, но ще се намали силата на звука. В случаен случай телефонът ще превърне звъненето по целия път нагоре, а силата на звука ще се покачи нагоре. И единственият начин да го спрете е да кликнете върху бутона за намаляване на звука.

Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от дефектен бутон за сила на звука. Единственият начин да поправите това е да отворите телефона си, след това или да почистите контактите между бутона и телефона или да смените сглобката на бутоните. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го направите там.

Забележка 4 микрофона не работи за повиквания

Проблем: Микрофонът не работи за телефонни разговори или глас / глас на google. Работи на говорител или използва Bluetooth. Опита се почистване микрофон дупка с консервиран въздух, меки нулиране, зареждане в безопасен режим, сила спиране на звук / телефон приложения. Проблемът продължава.

Решение: Опитайте да отворите приложението за диктофон и да запишете примерен гласов клип с микрофона на телефона си. Възпроизведете записания файл и проверете дали можете да чуете нещо. Ако няма звук, този проблем може да бъде свързан с хардуер. Направете още едно отстраняване на неизправности, като направите резервно копие на данните в телефона си и направете фабрично нулиране. Ако след нулирането проблемът все още се появи, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите. Вероятно трябва да смените микрофонния модул на телефона.

Бележка 4 Няма звук

Проблем: Нямам звук без мелодия, няма микрофон, всичко свързано със звука няма да работи или да се отвори. Мога да пиша, но нещата са бавни. Мога също да получа онлайн, но видео и аудио няма да работят. Проверени настройки всички обеми са нагоре. Извадих батерията и рестартирах, все още нищо.

Решение: Имате ли Bluetooth говорител наоколо? Опитайте да свържете телефона с Bluetooth високоговорителя и проверете дали звукът работи. Ако това се случи, това може да е проблем, свързан с хардуера. Въпреки това първо трябва да проверите дали този проблем е причинен от софтуерен проблем, като направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете фабрично нулиране. Ако след нулирането проблемът продължава, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за проверка.

Бележка 4 Няма известия на високоговорителя

Проблем: Здравей. Първо, благодаря. Моите тонове на звънене и известия не се чуват от високоговорителя. Те работят над Bluetooth, когато съм свързан. Алармата работи и мога да слушам музика на глас. Когато проверя звуците, всички те са на най-високо ниво, но дори и тогава не чувам звука за потвърждение. Ако можехте да помогнете, аз наистина бих го оценил

Решение: Ако силата на звука е вече на максимално ниво и проблемът все още се появява, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим ще можете да проверите дали приложението на трета страна, инсталирано на телефона ви, причинява проблема, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът все още се появява в този режим. Ако звукът работи в този режим, разберете какво приложение причинява проблема и го деинсталирайте. Ако проблемът все още възникне в този режим, предлагам ви да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.