Samsung Galaxy Забележка 4 Няма звуков проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на проблеми, чиято цел е да помогнем на нашите читатели да разрешат проблемите, които изпитват с тях #Samsung #Galaxy # Note4. Днес ще се справим с Galaxy Note 4 без звуков проблем и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че от високоговорителя не се чува звук, но когато в телефона е включен чифт слушалки, звукът ще работи (през слушалките). Ще разгледаме какво причинява този проблем и ще предоставим необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Няма звук

Проблем: Здравейте, моята Galaxy note 4 отиде за кратко плуване преди 3 дни. Изключих го, свалих го и го сложих в торба с ориз. Това изглежда да са работили в толкова, колкото сега мога да включите телефона и достъп до всички приложения и т.н. Въпреки това, аз имам абсолютно никакви звуци .. Проверих нивата в настройките и ги поставя всички на Макс. Мога да получа звук, ако използвам слушалки, но това е всичко. Струва си да се отбележи, че преди да го изключите след плуването, звукът се чуваше. Обърнах ли телефона или има ли поправка?

Решение: Възможно е високоговорителят да е бил повреден, когато телефонът се намокри. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Въпреки това първо трябва да извършите нулиране на фабричните настройки, преди да занесете телефона в сервизен център, за да елиминирате възможността това да е причинено от проблем в софтуера на телефона. Уверете се, че първо сте направили резервно копие на телефонните данни, преди да извършите нулирането.

Бележка 4 Няма звук на високоговорител или слушалка

Проблем: Телефонът се включва, но не се извежда от високоговорител или високоговорител. Mic също не работи. Диктофонът дава “грешка при запис”, когато бъде натиснат RECORD. Музиката дава грешка при възпроизвеждане, когато се опитва да възпроизведе MP3. Няма звук при обаждания.

Решение: За този конкретен проблем най-добре е да направите първоначално нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като възстановяването е завършено, не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това стане, това вече може да бъде причинено от компонент вътре в телефона, който не работи. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Бележка 4 Няма тонове за уведомяване

Проблем: Няма тон на звънене (или звук при опции за звънене), няма вибрации, няма звук от съобщения. Получавам звук от музика, ABC радио и iview и т.н. Извадих батерията и я оставих за поне 10 секунди (три пъти) Звъненето е включено до максимум, както е тонът на съобщението. Ще бъда много благодарен за всеки съвет, тъй като в момента пропускам всички обаждания. Сърдечни поздрави

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите настройките за звука на телефона.

• От всеки начален екран докоснете Приложения.
• Натиснете Настройки.
• Под „Звук и дисплей“ докоснете Звуци и известия.
• Докоснете Мелодии.
• Докоснете желаната мелодия.
• Докоснете OK.

След това се уверете, че настройките на звука са зададени на макс. Това включва тон на звънене, известия, звук от системата и мултимедия.

Трябва също да преминете към настройките за уведомяване на телефона си. Ако видите всички приложения с превключвател, уверете се, че е активиран.

Ако проблемът продължава, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона си в безопасен режим. Проверете дали проблемът все още се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните от телефона си и направете фабрично нулиране.

Забележка 4 Звукът се влошава след една минута от възпроизвеждането

Проблем: Имам Galaxy Note 4, която когато използвам видео или диктофон, имам звукови проблеми. Когато започнете възпроизвеждане, звукът е страхотен, пълен и стерео. Около 1 минута при възпроизвеждане звукът намалява до звук, моно звук и не се възстановява.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали проблемът е причинен от записания файл или от вашия телефон. Копирайте файла на компютъра, след което го възпроизведете на компютъра. Има две неща, които могат да се случат.

• Ако проблемът със звука не се появи, проблемът е причинен от проблем с телефона.
• Ако възникне проблем със звука, проблемът е причинен по време на записа на файла.

Ето какво трябва да направите за първото условие. Проверете дали проблемът възниква след извършване на всяка стъпка по-долу, след това преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още се появява.

• Изчистете кеш паметта и данните от музикалния плейър и приложението за видеоплейър.
• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ето какво трябва да направите за второто условие. Проверете дали проблемът възниква след извършване на всяка стъпка по-долу, след това преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още се появява.

• Почистете порта за микрофона на телефона си.
• Когато записвате, уверете се, че не блокирате порта на микрофона.
• Изчистете кеша и данните от приложението за запис на глас и видеорекордера.
• Опитайте да направите запис в безопасен режим, след това проверете дали проблемът все още се появява. Ако това не стане, това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Звукът се изключва

Проблем: Преди всичко искам да ви благодаря за безплатната услуга. Това е страхотно. Второ, имам Samsung galaxy note 4 и тя работи чудесно преди няколко седмици, докато гледах шоу на YouTube и звукът отрязваше след 2 минути. Просто продължих да включвам и изключвам телефона, за да проверя дали проблемът продължава да се случва и го е направил. За съжаление мисля, че може да е като софтуерен проблем. Но бих искал да видя дали имате някаква представа какво може да бъде и как да го поправите. Благодаря ти

Решение: Този проблем възниква само когато използвате приложението YouTube? Ако това се случи, трябва първо да опитате да изчистите кеша и данните от приложението, след което проверете дали проблемът все още се появява. Трябва също така да се уверите, че телефонът ви е свързан с бърза и надеждна интернет връзка, за да елиминирате възможността това да е проблем, свързан с връзката.

Ако проблемът продължава да съществува, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още се появява след извършване на стъпка, след това преминете към следващия, ако го направи.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Звукът е нисък по време на разговори

Проблем: Имам Samsung Galaxy Note 4, когато осъществявам повикване или получавам повикване, едва чувам звука, излизащ от предния ми високоговорител. Не знам какво го причинява. Високоговорителят работи, но звукът е много нисък.

Решение: Ако силата на звука на повикването е твърде ниска, че едва ли можете да чуете другата страна по време на разговори, първото нещо, което трябва да проверите, са настройките за сила на звука. Уверете се, че всички настройки на звука са зададени максимално. Ако проблемът продължава, направете следните стъпки, изброени по-долу.

• Проверете предната слушалка на телефона. Ако откриете замърсявания или отломки, това може да повлияе на качеството на звука на вашето устройство. Почистете това с помощта на кутия със сгъстен въздух или с помощта на клечка за зъби.
• Ако вашият телефон има инсталиран случай, опитайте да го премахнете, тъй като това може да повлияе на качеството на разговора.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Има ли проблем и в този режим? Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако проблемът продължава да се появява дори след извършване на описаните по-горе стъпки, препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да проверите предния говорител.

Забележка 4 Портът за слушалки не работи правилно

Проблем: Портът за слушалки не работи правилно. По-рано не работеше. Почисти пристанището с памучен тампон тази вечер. Сега ще играе само от едната страна на слушалките. Моля помогнете.

Свързани проблеми: в моята Samsung galaxy бележка 4 по време на повиквания е много нисък обем Не мога да разбера какво говорят. Днес само този проблем възниква, моля, решете го

Решение: Опитайте да използвате друг чифт слушалки, за да проверите дали това са настоящите слушалки, които причиняват проблема. Ако проблемът продължава, опитайте да проверите дали това се случва, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът възникне дори и в безопасен режим, предлагам ви да опитате да върнете фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, аудио портът на телефона може да е повреден. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.