Samsung Galaxy Note 4 Няма проблем с мрежовата връзка и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note4, да решат проблемите, които изпитват с устройството си. За днес ще се справим с Galaxy Note 4 без проблем с мрежовата връзка и други свързани проблеми. Това, което става в този случай е, че телефонът няма да има връзка с клетъчната мрежа. Ще видим защо това се случва и ще осигурим най-добрата възможна стъпка за отстраняване на неизправности за този вид проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Няма мрежова връзка

Проблем: Здравейте, имам бележка 4. На другия ден загубихме приемането на клетка за известно време и съобщението „няма налична мрежова връзка“ се появи няколко пъти. Когато се опитах да се свържа отново, съобщението се промени на „това е, което се случва, когато твърде много хора гледат видеоклипове от котки едновременно”. Беше странно и ме накара да се чудя дали телефонът ми е хакнат. Благодаря за вашата помощ

Решение: Възможно е да имате рекламен софтуер в телефона си. Само за да съм сигурен, предлагам да архивирате данните в телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Докато това най-вероятно ще накара съобщението за котка да изчезне, това е различен сценарий за „липсата на налична мрежова връзка“. Ако все още получавате това съобщение, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Опитайте се първо да проверите дали проблемът е свързан с мрежата. Ако имате достъп до друго мобилно устройство, работещо в същата мрежа, опитайте да проверите дали има същото. Ако това се случи, това най-вероятно е проблем с мрежата, в който случай ви предлагам да се свържете с вашия оператор.
  • Опитайте да извадите SIM картата на телефона си и след това я поставете обратно в устройството. Това ще обнови връзката на телефона с мрежата.

Тъй като този проблем възниква за кратък период от време, предлагам първо да продължите да следите телефона си.

Бележка 4 Не приемане или извършване на повиквания

Проблем: Здравейте, телефонът ми от никъде започва да отказва да се обажда или да получава обаждания. Той продължава да търси сигнал. След като влезете в сервизния режим, RRC продължава да се движи от Idle към Connecting .. Но не е включен. Аз замених СИМ-картата с превозвача, това не помогна., Рестартирам телефона си, но все пак грешката е постоянна. Надявам се, че може да има решение за мен ... Аз наистина съм остана ... Сигналът идва и отива без предупреждение .. Забелязах, че нещо странно, както и след като извади СИМ-картата, тя запази сигнала, но не е имало SIM карта в телефонът. Моят телефон е Samsung galaxy note 4 - вариантът SM-N910G.

Решение: Направихте правилните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем. Опитвали ли сте да проверите дали проблемът е изолиран, когато сте на определено място? Това местоположение може да доведе до слабо покритие на мрежата, поради което не можете да осъществявате или получавате повиквания. Ако сте установили, че това не е проблем, свързан с покритие, предлагам ви да проверите телефона в сервизен център, тъй като това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера.

Забележка 4 Мрежовата връзка изчезна

Проблем: Здравейте, имам проблем с Samsung galaxy note 4. Моята мрежова връзка изчезна преди 4 дни и никога не се връща. Отидох при моя доставчик на телефонни услуги и те промениха SIM картата ми и определено не е проблем с SIM картата или доставчика на услуги. Опитах фабрично нулиране, изтриване на кеша и всичко друго, което обикновено трябва да се направи, за да се рестартира устройството и това не помогна. Имам чувството, че това е софтуерен проблем или има грешка, но не съм съвсем сигурен. Чудех се дали можеш да ми помогнеш с този въпрос. всъщност този проблем започна, когато инсталирах приложението Telegram на моя телефон. има ли все пак мога да отмените последната актуализация на софтуера, за да видите дали това помага?

Решение: Можете да опитате да преминете предишната версия на фърмуера обратно към телефона. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android. По принцип ще ви е необходим компютърен софтуер, наречен Один, както и файлът на фърмуера на телефона ви, за да мига устройството ви.

Ако премигването на телефона не успее да разреши проблема, това може да е причинено от хардуерен проблем, вероятно с дефектен модул на антената. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Забележка 4 Мрежовата връзка изчезна

Проблем: Здравейте имам samsung galaxy note 4, която ми дава проблем. Събудих се един ден, когато мрежата изчезна. Опитах се да фабрика го нулирам, но все още нищо. Взех хардуерни фиксатори и те също се провалиха. Моля, помогнете ми да си върна мрежата по телефона. Благодаря ти.

Решение: Проверете дали проблемът е причинен от проблем с SIM картата, като поставите друга SIM карта в телефона си. Също така трябва да проверите дали телефонът ви получава валиден IMEI номер. Можете да проверите това от Настройки- За телефона - Статус. Ако телефонът ви има невалиден IMEI, трябва да го възстановите. Просто се обърнете към популярните онлайн форуми на Android за това как да направите това.

Ако проблемът продължава да съществува, това най-вероятно е хардуерен проблем, който вероятно вече е причинен от дефектен модул на антената или модул за четене на SIM карти. Препоръчвам ви да проверите телефона си в сервизен център, който може да извършва ремонти на ниво платка.

Забележка 4 Грешка при търсене на мрежа

Проблем: Няма мрежа. Не можете да осъществявате обаждания или да въвеждате текст или да ползвате интернет извън WiFi. Нова SIM карта. Телефонът знае кога няма SIM карта. Работи няколко седмици, докато напуснах САЩ (T MOBILE. Отключих телефона) Няма достъп до мрежата във Великобритания. UK SIM работи за кратко време. След това UK SIM престана да работи. Получих нова SIM карта от TMobile след завръщането си в САЩ. Няма услуга. Триъгълникът, където баровете трябва да са обикновено има х или е сив. Съобщение за грешка: „Грешка при търсене на мрежа“

Решение: За този конкретен проблем предлагам да елиминирате всички софтуерни проблеми, които биха могли първо да причинят този проблем, като направите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. Ако нулирането не успее да отстрани проблема, трябва да проверите следващия номер на IMEI на телефона. Ако това е невалидно, ще трябва да възстановите това. Просто се обърнете към популярните онлайн форуми на Android за това как да възстановите IMEI на вашия телефон.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, предлагам ви да проверите телефона си в сервизен център, тъй като това вече може да е причинено от хардуерен отказ.

Бележка 4 Отпадане на повиквания

Проблем: Първият месец, в който имах телефона, всичко беше наред и тогава той започна да пуска разговори и непрекъснато се влошаваше. Опитах всяко поправка, която можех да намеря, се свързах с превозвача многократно и казват, че това е устройството. Можете ли да направите някакви предложения? Благодаря ти

Решение: Ако вашият оператор смята, че проблемът е причинен от телефона, много вероятно е покритието на мрежата във вашия район да е добро. Ще пропуснем проверката на мрежата и ще продължим с отстраняването на неизправности по телефона. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът остане неразрешен.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали възниква проблемът. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
  • Опитайте да замените вашата SIM карта.

Ако по-горе стъпки не успеят да се определи проблема, тогава аз предполагам, че имате тази проверка в сервизен център, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.