Samsung Galaxy Note 4 Мрежови сигнални капки Проблем и други свързани проблеми

Скорошно проучване показва, че 75% от целия интернет трафик ще дойде от мобилни устройства, започвайки от следващата година. Това означава, че хората ще разчитат в голяма степен на смартфони като #Samsung #Galaxy # Note4, за да проверяват имейлите си, да обновяват социалните си мрежи или да влизат онлайн. За да се свържете с интернет, бележка 4 може да използва Wi-Fi мрежа или мобилната мрежа за данни на превозвача. Докато свързването към интернет чрез телефона е доста лесно, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, с които ще се занимаваме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с мрежовия спад на Galaxy Note 4 и с други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Капки за мрежов сигнал

Проблем: Galaxy бележка 4, тъй като актуализирането на marshmallow сигнала ми спада от 4g до едва 3g, после нищо. Това е постоянен проблем през целия ден. Изключете захранването, за да получите сигнал обратно, режим на самолет, изключване и включване на мобилни данни и премахване на батерията за дълги периоди (повече, за да не ме хвърлят на стената). Аз убивам всички приложения. Проверявам какво използват данните. Аз съм забранил приложения твърди кабелни не използвам. Деактивирах фоновите неща от пускането. Това е чудо да се получи един бар от 4G, седнал с други, които поддържат няколко. Не мога да гледам видео, преди да падне толкова ниско… неуспехът на връзката… не сте свързани…

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този тип проблеми е, ако това е причинено от проблеми с покритието. Опитайте да отидете на друго място и проверете дали проблемът все още се появява. Ако проблемът не се появи, когато сте на друго място, проблемът може да е причинен от лошото покритие на мрежата.

Друг възможен фактор, който може да причини този проблем, е мрежова дейност, която засяга сигнала. Опитайте се да се свържете с вашия доставчик на услуги, за да проверите дали това е така.

След като сте отстранили горепосочените фактори и проблемът все още възниква, тогава е време да отстраните проблема с телефона. Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако след като сте извършили стъпка, трябва да продължите.

• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Когато телефонът е стартиран в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали в този режим получавате стабилен и силен сигнал за мобилни данни. В такъв случай проблемът може да е причинен от приложението на трета страна, инсталирано в телефона ви. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Това изтрива временните системни данни на телефона, които понякога могат да причинят този проблем.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. Това е препоръчителна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се прави, когато възникнат проблеми след нулиране на фабриката. Това означава, че изтрива старите софтуерни данни, които може да не са напълно премахнати и причинява конфликт с новата версия на софтуера.

Забележка 4 Отключена Verizon Internet не работи в AT&T мрежа

Проблем: Имам това, което предполагам да е отключена бележка 4, която имах на Verizon (закупих го от представител на Verizon), която преминах към att. Телефонът работи перфектно, що се отнася до получаването и изпращането на обаждания и текст, но ако отидете на нещо, което включва интернет, то казва, че сте офлайн. Взех го в магазина на att и те се увериха, че всичко е наред по телефона и сметката. Сега съм на загуба за това какво да правя, тъй като мога само да имам интернет, когато се закачам към wifi. Също така, когато издърпате лентата на състоянието, тя казва, че SIM картата не е от Verizon. Моля, помогнете и ви благодаря

Решение: За да можете да се свържете с мобилния си абонамент за данни, опитайте да проверите двойно настройките на APN на телефона си и се уверете, че той използва настройките на AT&T, а не настройките на Verizon. Трябва също да отидете в настройките на мрежовия режим на телефона си и да го настроите на Global. Ръчно настройте мрежата към AT&T, както и от настройките на мрежовия оператор. Проверете дали телефонът ви вече може да се свързва с интернет.

Ако все още имате проблем с използването на мобилната връзка за данни, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Проверете дали можете да отидете онлайн в този режим. Ако можете, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, за да коригирате този проблем, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Забележка 4 Някои приложения не се свързват с интернет

Проблем: Хей, намерих твоя уебсайт и се надявах, че можеш да ми помогнеш с този проблем с интернет връзката в LTE. Понякога (много пъти) по някаква причина някои уеб страници не се зареждат в нито един браузър, приложението за Twitter не се зарежда, но странните неща като Google.com изглежда работят много добре и дори приложението на YouTube работи добре. Някои от другите приложения обаче няма да се свържат и качването и изтеглянето на стрелките от иконата за мобилни данни в лентата за известия продължават да се показват и изключват едно по едно или и двете заедно, докато аз се опитвам да презаредим уеб страницата или да обновя Twitter или Instagram. Също така след рестартиране на телефона, всичко работи добре, след около 10 минути или така, и след това отново нещата не работят. Благодаря за четене и се надявам да отговорите скоро, преди това да ме накара да луда, защото това е ужасно разочароващо. За разбирането.

Решение: Опитайте да изчистите кеш паметта и данните от приложенията, които имат проблем с онлайн връзката с мениджъра на приложения. Това изтрива временните данни на приложението, които могат да причинят проблема. Трябва също така да следвате това, като изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване.

Ако проблемът все още възникне, опитайте да проверите дали приложението, което сте инсталирали наскоро, е причина за проблема. За да направите това, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Ако проблемите не се появят в този режим, тогава приложението, което сте изтеглили, е най-вероятният виновник. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, ако горните стъпки се провалят, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Забележка 4 Wi-Fi случайно изключва

Проблем: Проблемът ми е, че когато съм в средата на играта и няма наличен wifi, изведнъж той спира и казва, че искате да се свържете с xfinity wifi или друга услуга. За да направи това, той иска парола, която нямам, защото нямам такава услуга. Просто искам да престанем да ме питат и да ме прекъсват, когато играя игра или във Facebook, чета нещо. Това е доста досадно. Надявам се, че обясних това правилно.

Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да проверите дали рутерът, към който се свързвате, причинява проблема. Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е свързан с друга Wi-Fi мрежа. След като отстраните маршрутизатора като възможна причина за този проблем, е време да отстраните проблема, като следвате стъпките, изброени по-долу. Ако проблемът все още възникне, преминете към следващата стъпка.

• Забравете Wi-Fi връзката от телефона си, след което отново се свържете с нея.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не се случи, приложението, инсталирано в телефона ви, може да причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Това ще изтрие временните системни данни.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Замразява при включване на Wi-Fi

Проблем: Телефонът ми замръзва, когато се опитвам да включа Wi fi. Всяка друга функция се свързва и работи, но когато докосна Wi fi връзката, телефонът замръзва. Използва се за автоматично свързване с моя модем у дома, сега дори не мога да го включа, за да се опитам да се свържа. Опитах се да рестартира и т.н. и всичко по телефона, с изключение на Wi fi.

Решение: Опитайте да направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като рестартирането завърши, не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, трябва да проверите телефона си в сервизен център.