Samsung Galaxy Note 4 изостава и замръзва Проблеми и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където помагаме на нашите читатели с проблемите на #Samsung #Galaxy # Note4, които изпитват. В тази последна част от поредицата ще разгледаме един общ проблем, който може да сте изпитали с вашето устройство и това е проблемът с Galaxy Note 4, който изостава и замръзва. Ако телефонът ви не работи гладко или се спре, когато се опитате да отворите приложение, тогава има вероятност телефонът ви да страда от този проблем. Събрали сме няколко въпроса от такъв характер, които бяха изпратени по нашия начин и ги адресирахме по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Лаги и замръзвания

Проблем: Телефонът ще закъснее, замрази и ако не може да се справи с искането, ще се изключи, а SOMETIMES ще се включи отново. Но аз обикновено трябва да извадите батерията за една минута, след това я поставете обратно, за да я включите отново. Също така получавам екран с няколко реда на съобщение за грешка, започвайки с „Не мога да направя нормално зареждане“ (в червен печат) и завършващо на снимка на малък андроиден човек с „Изтегляне…“ и „Не изключвайте целта !! - Под него. Не може да се вземе ясна снимка от него. Макар и да е написал, може и да изпрати всичко, ако помага с решение. Моят заместващ телефон е подреден и не очаквам да дойде тук твърде скоро.

Решение: Когато телефонът замръзне и изостава, това обикновено е причинено от проблем с софтуера на телефона и рядко се причинява от хардуера на телефона. Ето защо ние ще се концентрираме върху отстраняването на неизправности на софтуера. Следвайте описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът продължава да съществува.

Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Това ще изтрие временните данни, съхранени във вашето устройство, което може да е причина за проблема

Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. Това ще обнови вашето устройство и ще го върне в първоначалното си състояние, когато за първи път сте го получили.

Избухнете софтуера на телефона с актуализирания фърмуер. Инструкции за това как да извършите тази процедура можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, то това вече може да е проблем, свързан с хардуера, Има ли в телефона инсталирана microSD карта? Опитайте да го премахнете и проверете дали проблемът е отстранен. Трябва също да опитате да използвате различна батерия на устройството си, за да елиминирате всички проблеми, свързани с батерията, които могат да причинят това. Ако всички те не успеят да разрешат проблема, предлагам ви да проверите телефона си в оторизиран сервизен център.

Забележка 4 Замразява и рестартира

Проблем: Имам бележка 4, която си купих от 15 месеца. Тя работи много добре до миналата седмица. Миналата седмица започнах да имам проблеми. Телефонът се замразява и рестартира във всяко приложение, което се отваря дори в началния екран. Когато се опитам да рестартирам понякога не се рестартира, без да изваждате батерията и я поставяте отново. Два пъти е показал андроид логото и съобщението; ANDROID НЕ МОЖЕ ДА НАГРАДЯ НОРМАЛНО… .. Изтегляне на нещо и не изключвате телефона. Моля, помогнете ми. Благодаря предварително.

Решение: Много е вероятно този проблем да е причинен от проблем в софтуера на телефона. Предлагам първо да архивирате телефонните си данни, преди да продължите с посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности. Ако текущата стъпка, която сте извършили, не успее да разреши проблема, продължете със следващата стъпка.

Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Това ще изтрие временните данни на телефона, което може да доведе до този проблем.

Извършете възстановяване на фабричните настройки. Това изтрива всичко в устройството и го връща обратно в първоначалното му състояние. Уверете се, че имате резервно копие на телефонните данни, преди да извършите тази стъпка.

Избухнете телефона с актуализирания файл на фърмуера. Инструкции за това как да направите тази стъпка могат да бъдат намерени на няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Цикъл на зареждане

Проблем: Днес от нищото, телефонът влезе в цикъл на зареждане. Сега екранът замръзва и изостава. Нямам microSD карта и не съм инсталирала наскоро нови приложения. Имам фабрично нулиране и проблемът продължава. Какво трябва да направя и какво може да е причинило този проблем?

Решение: Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, проблемът може да е причинен от повреден софтуер. Най-доброто решение в момента е да мигате телефона си, използвайки актуализирания файл на фърмуера. Можете да проверите онлайн различните форуми на Android за инструкции как да изпълните тази процедура. Преди да мигате телефона, уверете се, че сте изпълнили следните стъпки, изброени по-долу.

Свържете телефона си със зарядното устройство на стената, след което проверете дали възникне проблемът. Ако това не стане, тогава трябва да опитате да смените батерията на телефона.

Извадете батерията на телефона. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това напълно ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете батерията и включете телефона. Проверете дали проблемът все още е налице.

Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

Архивирайте данните на телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки от режима за възстановяване.

Бележка 4: Не се включва напълно

Проблем: телефонът ми няма да включи напълно, той ще се включи и изключи, за да го включи и да използва телефона, след което ще прегрее замръзва и ще се рестартира отново

Решение: Има два фактора, които могат да причиняват това. Един от тях е бъг в софтуера на телефона или може да бъде причинен от хардуерен проблем. Нека първо отстраним софтуера. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да коригирате този проблем. Ако проблемът остане, преминете към следващата стъпка.

Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Това ще изтрие временните данни, съхранени във вашия телефон, които могат да причинят проблема.

Извършете фабрично нулиране от режима на възстановяване. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

Що се отнася до хардуерната страна, направете стъпките, изброени по-долу.

Опитайте да използвате нова батерия на телефона.

Ако проблемът продължава, след като изпълните горните стъпки, предлагам ви да проверите телефона си в оторизиран сервизен център.

Бележка 4 Изключва се не се включва

Проблем: Приятелят ми беше в средата на съобщения, когато телефонът му просто се изключи от нищото и няма да се върне обратно. Преминахме през режим на възстановяване и изчистихме кеша и направихме нулиране на фабриката, без да му попречим да решим проблема. Опитахме се да влезем в безопасен режим, но все пак без късмет, защото просто замръзва. В горния ляв лъч светлинният индикатор мига в синьо и със строб подобен на модел. Какво можем да направим?

Решение: Тъй като фабричното нулиране не успее да разреши проблема, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Опитайте да смените батерията на телефона с нова. Уверете се, че батерията се зарежда за поне 20 минути.

Ако проблемът все още възникне, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Грешка при паника на ядрото

Проблем: Имам този телефон от една година. Но не съм имал проблеми преди седмица. Днес за първи път спомена паниката на ядрото. преди това се включва и изключва. Той също се срива и замръзва много, когато се опитвам да го отворя от заключващия екран или когато отворя приложение. тогава се казва, че mcc_read е неуспешно. Също така аз го включвам, а след това го оставям на щанда в режим на готовност и когато съм на път да го използвам. Това е изключен или нещо, защото, когато държите бутона на захранването, той не се включва, докато не извадя батерията и я сложи обратно, след което може да се обърне правилно или ще каже mcc_read провали отново. Никога не съм опитвал да вкореня телефона си или да го променя по никакъв начин.

Решение: Изглежда софтуерът на телефона вече е повреден. Най-добрият начин да разрешите този проблем е да мигате софтуера на телефона с актуализирания стоков фърмуер. Уверете се, че имате резервно копие на данните от телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

Ако премигването на телефона се провали, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център.

Забележка 4 Замразява автоматично рестартиране

Проблем: Моята бележка 4 има замразяване и автоматично рестартиране / изключване на проблема наскоро. Не мога да си спомня как е станало това. Аз се опитах мек нулиране почти всеки ден, за да го включите, фабрика нулиране два пъти, но проблем продължава. Телефонът е изключен. Трябва ли да се опитам да го понижа до Кит Кат? Наскоро открих, че единственият начин да го спре от замразяване и рестартиране е да свири музика. Може ли да е софтуерна грешка? Благодаря ви за отделеното време!

Решение: Можете да опитате да се понижи до KitKat или да мига към актуализиран файл на фърмуера. Ако не успеете да разрешите проблема, трябва да проверите хардуера на телефона в оторизиран сервизен център.

Участвайте с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате своите въпроси, предложения и проблеми, които сте срещнали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко Android устройство, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, няма да ви таксуваме нито една стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас чрез този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, не гарантира бърз отговор. Ако можем да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим публикациите си с приятелите си