Samsung Galaxy Забележка 4 продължава да работи със същите актуализации Проблем и други свързани проблеми

Като телефон, който наближава три години от пускането му на пазара, #Samsung #Galaxy # Note4 вече е видял няколко обновления на софтуера. Телефонът беше представен на пазара с Android KitKat, след което получи актуализацията Lollipop. Днес това устройство вече разполага с официалната актуализация на Marshmallow, но не сме сигурни дали става въпрос за актуализация на Nougat. Собствениците на този телефон, които разполагат с последната актуализация, са доста доволни от неговото изпълнение. Има обаче някои, които имат проблеми със софтуера, с които ще се занимаваме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която продължава да работи с едни и същи актуализации и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Продължава да изпълнява същите актуализации

Проблем: На Galaxy Note 4 Android продължава да изпълнява същите актуализации многократно - никакви съобщения за грешки „Актуализациите са достъпни“, след това изтеглени, „Android се актуализира“, „приключва“, но - проверката на статуса на актуализацията все още показва „наличните актуализации“ и целият цикъл започва отначало (вече направих това половин дузина пъти). Телефонът работи с Android версия 6.0.1, име на телефона SAMSUNG-SM-N910V, модел SM-N910V, ниво на защита от 1 януари 2017 г., ядро ​​ver 3.10.40, Build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Много разочароващо.

Решение: Имало е няколко случая като този, които са преживели няколко собственици не само на този модел, но и на други модели. Ако една и съща софтуерна версия продължава да се появява, тогава ще трябва да направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите актуализацията.

Забележка 4 Запазва рестартирането след обновяване на Marshmallow

Проблем: Здравейте аз съм Samsung бележка 4 потребител, моята бележка 4 продължава рестартиране след marshmallow актуализация, за да се избегне този проблем започнах да използвам App "събуждане заключване" рестартиране на проблема е решен с този метод след 1 месец, когато премахнете батерията ми да промените SIM или SD отива в режим на изтегляне. Промених батерията също, но все още същия проблем. когато се свържа със сервизен център, те винаги казват проблем с дънната платка да ми помогне

Решение: Използването на приложение, като например Wake Lock, за разрешаване на проблема е временна мярка за спиране. Това, което ще искате да направите, е да използвате основната причина за проблема. Ако този проблем възникне веднага след значителна актуализация на софтуера, има вероятност това да е причинено от някаква форма на стари софтуерни данни, които са останали по време на процеса на надграждане. Това, което трябва да направите първо в този случай, е да направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от хардуерен отказ. Допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите, са следните.

• Сменете батерията с нова.
• Ако телефонът ви има инсталирана microSD карта, опитайте да я премахнете.

Ако проблемът продължава, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Екранът става розов след актуализирането на Facebook

Проблем: Здравейте. Аз се опитвах да намеря отговор на въпроса ми в Google, но не намерих нищо. Така че, преди 2 месеца аз актуализира ап Facebook и оттогава на дисплея стана розово и има facebook икони като фон през цялото време. Актуализирах facebook вече два пъти, но цветът на екрана не се променя. Бихте ли ми помогнали за разрешаването на този проблем. Благодаря ви за най-добри пожелания

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали приложението Facebook причинява този проблем, като деинсталирате неговите актуализации. Ако проблемът все още възникне, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След като извършите стъпка, проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, преминете към следващата стъпка.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните от телефона си и направете фабрично нулиране.

Ако проблемът продължава да се появява дори след извършване на описаните по-горе стъпки, това вече може да бъде причинено от проблем с дисплея. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Забележка 4 Грешка при инсталиране на актуализация на телефона

Проблем: Моята бележка 4 има нова актуализация за 3/9/2017, когато изтеглям файла за актуализация (508 mb), за да рестартирате телефона, той рестартира отварянето на android екрана и когато стигне до 32%, спира и ми даде грешка на рестартиране на телефона отново като ми не актуализация е направил,, Аз го направих много пъти и всеки път дава същото .. какво трябва да направя? ... ... поне аз не съм от Съединените щати, но не мога да намеря своята страна в подбора.

Решение: Понякога, когато възникнат грешки по време на инсталирането на софтуерната актуализация, това се дължи главно на недостатъчно вътрешно пространство за съхранение. Опитайте се да проверите дали телефонът ви разполага с достатъчно място. Ако имате някои лични данни, съхранени в телефона, като музика, видеоклипове или снимки, опитайте да ги преместите на microSD картата. Трябва също временно да деинсталирате приложения, които заемат твърде много място.

Забележка 4 За съжаление Приложенията спрат с грешка при работа

Проблем: Здравейте, имам някои сериозни и внезапни проблеми с моята Бележка 4. Първо започна с проблем с батерията, купих нов и сега телефонът е извън контрол. Продължавам да получавам изскачащи съобщения за съжаление за всички приложения. Изчистил съм кеша и данните за приложенията, изчистил съм кеш дяла, рестартирах фабриката около 5 пъти сега и дори взех телефона на телефона, за да го гледам и преинсталира софтуера и фабричното нулиране и аз все още имам проблеми с телефона !!! Какво да правя?? Опитах всичко, буквално от вашия сайт и от youtube и нищо не работи. Може ли това да е хардуерен проблем? Plzzzz помогне този телефон е неизползваем, тъй като всичко спира от само себе си и решава да рестартира на всеки 5 минути и сега нямам сигнал и IM в къщата, където винаги имам сигнал ... какво да правя ??? Благодаря!!

Решение: Ако рестартирането на фабриката и мигането на софтуера на телефона не решат проблема, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Забележка 4 CVS аптека App не запазва информация

Проблем: След като инсталирам приложението CVS аптека, след това отворя приложение и се опитам да създам профил, след като цялата информация е въведена правилно, и кликнете върху създаване на профил, през който преминава и не ме уведомявате, че профилът ми е създаден. Деинсталирам приложението и преинсталирам приложението и продължава да прави същото

Решение: Опитайте се да проверите дали информацията се съхранява, когато телефонът ви е свързан с интернет. Ако възникне същият проблем и сте се уверили, че сте кликнали върху Запазване или Създаване на профил след въвеждането на данните си, трябва да се свържете с програмиста на приложението по отношение на този проблем.

Забележка 4 За съжаление настройките са спрени

Проблем: Здравейте, притежавам Samsung Galaxy Note 4 и от самото начало “Data Usage” не работи. докато натискам „Използване на данни“, за да ограничите или ограничите фоновия процес на приложенията и използването на данни, системата се появява и скоро изчезва, като казва „За съжаление Настройките са спрели“. бихте ли ми помогнали. Благодаря предварително. за вашата информация аз се опитах всички инструменти ви посъветва, но не работи.

Решение: За този конкретен проблем трябва да изпълните следните стъпки, изброени по-долу. След извършване на всяка стъпка проверете дали проблемът все още е налице. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

• Проверете дали проблемът продължава, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
• Ако имате инсталирана microSD карта, опитайте да я премахнете.