Samsung Galaxy Забележка 4 замръзва при използване на Snapchat Проблем & Други App свързани проблеми

Един от най-добрите причини да притежавате смартфон е, че той може да бъде персонализиран така, че да отговаря на нуждите на собственика чрез инсталирането на приложения. Например #Samsung #Galaxy # Note4 има достъп до стотиците хиляди приложения, налични в Google Play Store. С мощния си хардуер и актуализиран софтуер, това устройство може да изпълнява почти всички приложения, достъпни в Play Store. Има обаче случаи, при които могат да възникнат проблеми, когато се изпълнява приложение. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4 замръзва, когато използвате Snapchat проблем и други проблеми, свързани с приложението.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Замразява при използване на Snapchat

Проблем: Понякога, когато използвам Snapchat не само телефонът ми се замразява, но и за да се върна телефона ми, трябва да извадя батерията, което е много досадно. Опитах се да рестартирам и деинсталирам приложението. Нищо не работи и аз пропускам да използвам Snapchat.

Решение: Snapchat се превърна в популярно приложение на платформата Android с много хора, инсталирани в устройството. Въпреки че това приложение е тествано, за да работи гладко в широк кръг от устройства, понякога могат да възникнат проблеми със замразяването. В този случай първо трябва да опитате да изтриете кеша и данните от приложението Snapchat. Това изчиства всички покварени временни данни, съхранени в приложението, които могат да причинят проблема. Ако проблемът продължава, опитайте да освободите малко място за съхранение в телефона си. Трябва също да затворите всяко приложение, което се изпълнява във фонов режим, което не използвате.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, може да се наложи да изчакате бъдеща актуализация на приложението, която ще реши този проблем.

Забележка 4 Екранът се превръща в черно, когато се използва Snapchat

Проблем: Винаги съм имал Snapchat на моя телефон за около 1, 5 години и е работил напълно добре. Въпреки това, напоследък телефонът ми започна да действа, когато използвам Snapchat. Преди около 3 месеца купих нова батерия (не от магазин samsung) и този проблем започна. Ако използвам приложението много, екранът ще стане черен и няма да мога да включа телефона обратно, освен ако не извадя батерията и я поставя обратно. Този проблем най-често се появява, когато батерията ми е около 40%, но понякога се случва също така когато е 70%. Надявам се, че може да ми помогне, защото всичко, което използвам е Snapchat.

Решение: Пробвайте да проверите дали приложението причинява този проблем, като следвате стъпките, изброени по-долу.

  • Изчистете кеша и данните от приложението Snapchat. Проверете дали проблемът все още е налице.
  • Деинсталирайте Snapchat и след това инсталирайте нова версия от Google Play Store.

Ако проблемът все още се появи, опитайте да проверите проблема, докато телефонът ви е свързан със зарядното устройство на стената. Ако това не е така, трябва да помислите за подмяна на батерията.

Забележка 4 Рестартира при използване на Snapchat

Проблем: През последния месец, всеки път, когато отварям приложението Snapchat (само това приложение), телефонът ми се изключва и рестартира. Опитах се да деинсталирам и преинсталирам приложението, а също така се опитах да бъда бета потребител, за да видя дали ще помогне (не е). Наистина обичам това приложение, но не мога да го използвам, защото буквално рестартира телефона ми всеки път. Ако имате някакви съвети, моля да ме уведомите, благодаря!

Решение: Имаше няколко въпроса като този, които бяха докладвани напоследък. Някои собственици на телефони са деинсталирали и след това преинсталирали приложението, докато други са извършили възстановяване на фабричните настройки. Едно нещо, което обикновено решава този проблем е да се получи нова батерия. Изглежда, че това приложение може да извлича много енергия от батерията, която батерията ви може вече да не може да обработва. Използването на нова батерия поправя този проблем. Дългосрочното решение обаче е разработчикът на приложението да пусне нова версия, която не използва голяма такса.

Забележка 4 Получаване на предупреждение за вируси

Проблем: Продължавайте да получавате тази грешка, като ми казвате, че имам вирус, когато се опитвам да използвам Google. Той ми казва да изтегля 360 сигурност от този сайт. Mobappshield.com. Имах 360 вече инсталирани, Lookout и Avast мобилна сигурност. Няма резултати, след като сканирането се изпълни на all.I изчисти кеша на рестартиране, сканирано с Lookout в безопасен режим, но все още не мога да се отърва от това. Това е като Ransom Ware или Malware. Помогне!!!!

Решение: Когато получите това съобщение, докато използвате браузъра на телефона, това може да се дължи на някаква форма на Adware, която е в устройството ви. Това обикновено се появява, когато посещавате уебсайтове, които имат този код. Опитайте да изчистите кеша и данните от браузъра на телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи тогава най-добрият начин да се справите с това е да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

Забележка 4 За съжаление услугата за коктейл е спряла

Проблем: Здравейте продължавам да получавам "за съжаление, коктейлбар услуга е спряла" постоянно до точката не мога да използвам телефона. Продължавам да натискам OK, но тя се връща в рамките на секунди. Моля, помогнете, тъй като аз съм бил в това в продължение на часове и без резултат.

Решение: Понякога този проблем може да бъде разрешен чрез преминаване към друга тема.

  • От Начален екран докоснете Приложения.
  • Натиснете Настройки.
  • В раздела Лични натиснете Теми.
  • Изберете По подразбиране.

Ако проблемът продължава, трябва да опитате да деинсталирате актуализацията на приложението Samsung Music player.

Бележка 4 Настъпила грешка 101 При отваряне на Music App

Проблем: невъзможност за отваряне на музикално приложение, докосвам иконата и съобщението „възникна грешка. 101 ”Опитах мек нулиране. Мога да слушам музика на spotify, но фабричната музикална програма, в която се съхранява цялата ми музика, не може дори да се отвори… всяка помощ ще бъде много ценна. Благодаря ти.

Решение: Опитайте да изчистите кеша и данните от музикалното приложение, тъй като тази грешка обикновено възниква, когато приложението има някаква форма на повредени временни данни.

Забележка 4 Изтегляне на приложения на собствено ниво

Проблем: Моят телефон сам сваля непознати приложения и обикновено замръзва, че не реагира на нищо, което натискам по телефона .. работи като че ли има друг човек, който управлява телефона ми и телефонът работи и изтегля толкова много лоши приложения в телефона ми. направил съм нулиране на фабриката, но без успех. pls помагам. Аз не съм сигурен за Android версия

Решение: Ако телефонът ви изтегля приложения на него, то вероятно е заразен с някаква форма на зловреден софтуер. Най-доброто нещо, което можете да направите в този случай е да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като рестартирането завърши, инсталирайте обратно любимите си приложения. Уверете се, че получавате само приложения от Google Play Магазин, за да намалите риска от заразяване с злонамерен софтуер.

Забележка 4 Google Карти не може да се свърже

Проблем: Проблемът е с приложението Galaxy 4 и Google Карти. Без проблеми с други приложения. Приложението Google Карти намира местоположението ми перфектно, но когато се опитам да получа указания за завой до местоположение, съобщението „Не мога да се свържа“. Опитали сте Soft Restarts и деинсталирайте / преинсталирайте, но нищо не работи. Някакви предположения? Много благодаря.

Решение: Опитайте да използвате различна интернет връзка, след което проверете дали има същия проблем. Ако телефонът ви използва Wi-Fi връзка, опитайте да се свържете с друга Wi-Fi мрежа или да използвате мобилната си връзка за данни. Също така трябва да се уверите, че телефонът Ви разполага с правилното време и данни. Опитайте да изберете "автоматична дата и час" и изберете "автоматична часова зона" в устройството.