Samsung Galaxy Note 4 замръзва и рестартира след актуализиране на софтуера и други свързани проблеми

Всеки модел смартфон е претърпял поне една актуализация на софтуера в живота си. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 има няколко софтуерни актуализации, откакто е пуснат за първи път през 2014. Първоначално на Android KitKat този модел беше надстроен до Android Lollipop и сега работи на Android Marshmallow. Тези актуализации са важни за включване на всякакви дупки в сигурността, които устройството може да има, и също така въвежда нови функции на телефона, които я правят по-добра. Въпреки, че обикновено е добра идея да получите най-новата актуализация, има и случаи, когато някои проблеми могат да възникнат поради нея. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която замръзва и рестартира след актуализиране на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Замразява и рестартира след актуализация на софтуера

Проблем: След като инсталирате актуализацията, моят Samsung Galaxy Note 4 започна да се „замразява” и да се рестартира на случаен принцип. Сега е много бавен и не работи както преди актуализацията.

Решение: Ако телефонът ви е с инсталирана microSD карта, опитайте първо да го премахнете, тъй като това може да е причина за проблема. В противен случай проблемът най-вероятно е причинен от някаква форма на стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати по време на актуализацията. Тези стари данни често предизвикват конфликт с новата версия на софтуера, което води до проблеми като тази. Това, което трябва да направите в този случай, е да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането незабавно проверете дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, трябва да се опитате да премигнете телефона с предишната му версия на софтуера, използвайки Odin, за да проверите дали актуализацията причинява проблема. Можете да изтеглите предишния файл на фърмуера на вашия телефон от уебсайта на Sammobile, който също трябва да има указания как да мигате телефона.

Бележка 4 Случайно се изключва и рестартира

Проблем: Моята бележка 4 на мрежата vzw произволно се изключва и рестартира. То просто започна да се случва и не мога да го спра. Това е като затъпяване, замръзване и рестартиране. Аз HV рестартира, извади батерията. Опитвам се да избегна трудно възстановяване на фабриката. Моля помогнете? Благодаря ти!

Решение: Ако фабричното нулиране не е опция за вас, тогава изброените по-долу са стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Ако телефонът ви има инсталирана microSD карта, опитайте да я премахнете, тъй като това може да е причина за проблема.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е свързан със зарядното устройство. Ако проблемът не се появи, проблемът може да бъде причинен от повредена батерия. Опитайте да замените батерията с нова.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането.

Бележка 4: Не се обновява до зефир

Проблем: Телефонът няма да се обнови до marshmellow, независимо колко пъти изпращат софтуера на телефона ми. Моето устройство в криптирани и дори премахна криптиране и се опита .. няма разлика

Свързан проблем: Понастоящем използвам отключена & t бележка 4 с tmobile sim. В момента тече 5.1.1 как мога да го актуализирам до 6.xx или трябва? Просто искам телефонът ми да работи най-доброто, което може

Решение: Има няколко условия, на които телефонът трябва да отговаря, за да получи актуализацията именно

• Телефонът не трябва да се корени.
• Телефонът не трябва да работи с персонализиран софтуер.
• Ако телефонът ви е отключен, той трябва да работи на оригиналната му мрежа.

Трябва да опитате да използвате Kies или Switch, за да актуализирате телефона си. Ако вашият телефон все още не успее да получи актуализацията, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След като рестартирането завърши ръчно, проверете отново за актуализацията.

Ако актуализацията все още не успее да се инсталира, трябва да обмислите ръчно мигане на устройството с актуализирания файл на фърмуера с помощта на Odin. Можете да изтеглите файла на фърмуера на вашия телефон от уебсайта на Sammobile, който също трябва да има указания как да мигате телефона.

Бележка 4 Замразява

Проблем: Телефонът ми замръзва, когато го използвам, дори когато плъзгам наляво или надясно Трябва да извадя батерията и да я сложа обратно, след което батерията е загубила мощност, стига до 2% от 50% Опитвам се да изчистя кеша и възстановяването на фабричните настройки извади сим и sd карта, но все още е гаранция е невалиден coz има малък чип на екрана, така че не мога да го изпрати

Решение: Вашият телефон изглежда страда от два отделни проблема. Тъй като вече сте извършили първоначалните стъпки за отстраняване на неизправности, бих препоръчал следното за този конкретен проблем.

• За изтичане на батерията трябва да се опитате да използвате нова батерия на телефона си, тъй като този проблем може да бъде причинен от повредена батерия.
• За проблема със замразяването това може вече да е причинено от повреден дисплей, тъй като споменахте, че на екрана има малък чип. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Ръцете за свободни ръце винаги се активират след мигане на телефона

Проблем: Имам телефона ми светна от спринт до t-mobile, сега имам активиране на свободни ръце винаги се опитва да активира и никога не го прави, как мога да се отърва от активирането на свободни ръце. Аз също загубих мобилната точка за достъп и връзването, има ли начин да го върна? Аз никога не получават 4g сигнал, как мога да получа 4g сигнал на телефона ми?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да изтриете кеша дяла на вашия телефон от режим на възстановяване след това направете фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Ако проблемът продължава, файлът с фърмуера, който сте пробляснали, може да не е съвместим с конкретния модел телефон, тъй като Spring използва стандарта CDMA, докато T-Mobile използва стандарта GSM. Препоръчваме ви да преминете обратно версията на фърмуера на телефона към телефона, за да проверите дали версията на софтуера причинява проблема.

Бележка 4 Сензор за пръстови отпечатъци не работи

Проблем: Телефонът се зарежда добре, но има закъснение, което се появява на всеки 10 секунди. И пръстовият отпечатък не работи. Появи се грешка с вашия сензор за пръстови отпечатъци, ако това съобщение се появява многократно, моля, рестартирайте устройството. Аз рестартирате устройството ми .. все още същия проблем и да променя моя rom и се опита мига потребителски rom, но все още същия проблем без пръстови отпечатъци ... имайте предвид, пръстови отпечатъци работи страхотно нищо не се случи просто изведнъж го направи, когато се опитвах да корен на телефона. Моят телефон е N910T

Решение: За този конкретен проблем ще трябва да мигате телефона с актуализирания файл на стоковия софтуер. Ако сензорът за пръстови отпечатъци все още не работи след това, проблемът вече може да е свързан с хардуер. Ще трябва да занесете телефона си в сервизния център и да го проверите дали случаят е такъв.

Бележка 4 Замразява случайно изключване

Проблем: Здравейте, екип, питам за моята галактическа бележка 4. След като заредих телефона си с различен проводник, различен от оригинала, той започна да замръзва. Понякога случайно се изключваше, а в други случаи се появяваше андроид лого, което казваше „Изтегляне на целта“. Аз не съм сигурен дали това е bc на актуализацията на софтуера, което направих преди 2 седмици или новия проводник. моля да ме уведомите за мислите си. Много благодаря

Решение: Най-добрият начин да проверите дали проблемът е причинен от актуализацията е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. Веднага щом нулирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Ако телефонът има инсталирана microSD карта, извадете я. Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това може да е проблем, свързан с хардуера, който вероятно вече е причинен от използвания кабел за зареждане. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център, след което да го проверите дали случаят е такъв.