Samsung Galaxy Note 4 Call не може да се чуе Проблем и други свързани проблеми

# Samsung Galaxy # Забележка 4 е един от най-добрите устройства, за да имате, ако търсите за телефон, който има добро качество на разговора. Този модел се предлага с функция за активно шумопотискане със специален микрофон, който намалява фоновия шум при повикване. Това позволява по-ясни повиквания дори в шумна среда. Има и фактът, че само с едно пълно зареждане ще можете да правите 28 часа разговори преди батерията да се изчерпи.

Все пак има случаи, в които проблемите, свързани с обажданията, се появяват в Бележка 4. Един такъв въпрос, който нашите читатели изпитват е, че не могат да чуят нищо по време на повикване. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с обаждането на Galaxy Note 4, което не може да се чуе и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Не може да се чува по време на разговори

Проблем: Току-що купих този телефон обичам галактиката, имах 6s преди тази бележка 4 по някаква причина никой не може да ме чуе, когато отговоря на телефона, взех го в магазина и те сложиха нова карта и това все още има не решават проблема Не знам какво да правя, аз съм на своя whits края с него.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали микрофонът на телефона ви работи. За да направите това, просто трябва да отворите приложението за запис на глас на телефона, след което да запишете кратък гласов клип. Възпроизведете гласовия клип, след това проверете дали можете да чуете записа. Има две неща, които могат да се случат. Или можеш да чуеш гласа си, или не можеш. Ако не можете да чуете гласа си, микрофонът на телефона може вече да е дефектен. За да проверите дали това наистина е така, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, след което да запишете нов гласов клип. Възпроизвеждане на новия гласов клип. Ако все още няма звук, донесете телефона си в оторизиран сервизен център и го проверете.

Ако приемем, че можете да чуете гласа си върху записания файл, проблемът може да възникне само по време на разговори.

Първо проверете настройките на телефона си. Уверете се, че Bluetooth е изключен. Също така трябва да опитате да осъществите повикване с включено и изключено намаляване на шума. Трябва също да проверите дали можете да видите иконата на слушалките на дисплея на телефона. Ако го видите дори и без свързаните със слушалки слушалки, това може да е причина за проблема, тъй като телефонът ви може да остане в режим на слушалки. Опитайте да поставите и извадите слушалките няколко пъти, докато иконата изчезне.

След като проверите настройките на телефона си, следващата стъпка е да определите дали дадено приложение, инсталирано в телефона, причинява този проблем. За да направите това, просто стартирайте телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Опитайте да осъществите повикване в този режим. Ако сега можете да бъдете чути, проблемът най-вероятно е причинен от pp. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът все още се появява дори в безопасен режим, тогава трябва да изтриете кеша на вашия телефон от режим на възстановяване. Ако това не помогне, тогава архивирайте вашите телефонни данни и направете фабрично нулиране.

Ако нулирането не успее да разреши проблема, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 Не може да чува повиквания

Проблем: Когато се обаждам или ме наричат ​​хора, не мога да ги чуя и те не могат да ме чуят

Решение: Този проблем се отнася до два компонента в телефона, а именно вътрешния говорител и микрофона. Когато не можете да чуете другия човек по време на разговор, това означава, че вътрешният високоговорител не работи. Опитайте се да проверите дали силата на звука на телефона вече е зададена на максимум. Ако е тогава, опитайте да активирате високоговорителя и проверете дали вече можете да чуете човека от другия край.

Когато лицето от другия край не може да ви чуе, това означава, че микрофонът ви не работи. Опитайте първо да проверите дали функцията Bluetooth на телефона ви е активирана. Ако е активен и ако е свързан с преносим Bluetooth високоговорител, този проблем може да възникне. Уверете се, че сте изключили Bluetooth на телефона. Трябва също да проверите дали на дисплея на телефона се показва икона за слушалки. Ако има, тогава телефонът ви може да се заби в режим на слушалки. Изпълнете необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите този проблем със слушалките.

Понякога приложение, инсталирано в телефона ви, може да предизвика такъв проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. Направете повикване в този режим. Ако проблемът изчезне, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът продължава, опитайте да изтриете кеша на вашия телефон.

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да продължите.

Ако след нулирането проблемът остане неразрешен, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

Бележка 4 Нисък обем на повикванията

Проблем: Имам бележка от Samsung 4 ... когато получа обаждане, ми е много трудно да чуя лицето, което се обажда .. всички нива на звука са до максимум и все още е трудно да се чуе някой друг да има този проблем, ако да, как да поправете, моля

Решение: Опитайте първо да проверите дали този проблем е причинен от приложение, което сте инсталирали в телефона си, като стартирате устройството в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Направете повикване в този режим, след което наблюдавайте дали звукът се подобрява. Ако се случи, проблемът може да е причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът продължава да съществува дори в безопасен режим, проверете дали има нещо, което да блокира вътрешния отвор на високоговорителя на телефона. Ако използвате случай, опитайте да го премахнете. Ако забележите мръсотия или замърсявания, които блокират отвора на високоговорителя, го почистете.

Трябва също да проверите дали ниският обем също съществува, когато превключите към високоговорител.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте резервирали телефона преди да извършите тази процедура.

Ако проблемът все още възникне дори след възстановяване на фабричните настройки, тогава трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

Забележка 4 Сигналът намалява при осъществяване на повиквания

Проблем: телефонът ми е на 2 седмици и проблемът ми с телефона е, че имам пълен gsm Sim сигнал, но всеки път, когато се опитвам да се обадя на контактите, той отива надолу, казвайки, че мрежата е извън зоната на услугата и докато през разговора другият човек на телефона изведнъж е недостъпен … Изглежда, че сме изключени ВСИЧКО от внезапно… помощ

Решение: Понякога този проблем е причинен от проблем с мрежата. Проверете дали същият проблем се появява и в други области. По този начин можете да проверите дали проблемът има нещо общо с мрежовия сигнал.

Ако този проблем възникне, където и да сте, трябва първо да проверите дали приложението, инсталирано в телефона, причинява този проблем. За да направите това, просто стартирайте телефона си в безопасен режим, след което направете обаждане. Ако проблемът изчезне, виновникът е инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако все още имате същия проблем дори в безопасен режим, рестартирайте телефона и опитайте да осъществите повикване, когато телефонът ви е настроен на различни мрежови режими. Тези режими са LTE / WCDMA / GSM (автоматично свързване), WCDMA / GSM (автоматично свързване), само WCDMA или само GSM.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази процедура.

Ако проблемът продължава да съществува в този момент, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.