Samsung Galaxy Note 4 Винаги показва известие за актуализация на софтуера Проблем и други свързани проблеми

Когато бе пуснат #Samsung #Galaxy # Note4 през 2014 г., той за пръв път се изпълняваше на Android KitKat. Оттогава досега той постоянно получава актуализации на софтуера до днес, което изглежда като последната му официална версия на софтуера, която е Android Marshmallow. Тези актуализации са необходими, тъй като те идват с корекции на грешки, подобрения в сигурността и новите функции на устройството. Докато получаването на тези актуализации на телефона са лесни, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще бъдат адресирани. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която винаги показва уведомление за проблем с актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Винаги показва известие за актуализация на софтуера

Проблем: Току-що получих „използваната” бележка samsung galaxy 4. След като завърша с настройката на стартирането, софтуерната актуализация показва уведомлението. Свалих го, инсталирах го. Но никога не спира. Всеки път, когато завърша инсталацията на софтуера, телефонът се рестартира и показва известие, че софтуерът е инсталиран успешно, но след това винаги се показва нотификацията за актуализация на софтуера отново. Какво трябва да направя?

Решение: Първо трябва да сравните версията на софтуера, на която работи вашият телефон, и версията на уведомлението. Ако те са различни, шансовете са тези, които се показват от нотификацията - последната версия, която трябва да инсталирате. Този конкретен проблем обикновено се появява, ако телефонът не е бил актуализиран от доста време.

Ако обаче уведомяването показва същата версия на софтуера, която вече е инсталирана във вашия телефон, това може да се дължи на бъг. Опитайте да изтриете кеша дяла на вашия телефон от режим на възстановяване и да видим дали това работи. Ако това не стане, тогава трябва да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите нулиране на фабриката.

Забележка 4 Не се получава актуализация на Marshmallow

Проблем: Добро утро Аз имам Samsung Galaxy note 4 и до сега не съм получила актуализация нито за близалка, нито за маршмелоу .. все още е на android KitKat 4.4.4. Исках да знам какво може да е причината за същото.

Решение: Има определени условия, на които телефонът трябва да отговаря, за да получи официалните актуализации на софтуера.

• Ако телефонът ви е отключен, той трябва да работи в оригиналната му мрежа.
• Телефонът не трябва да се корени.
• Телефонът не трябва да се разрешава: да се работи с потребителски софтуер.

Ако вашият телефон отговаря на изброените по-горе условия и все още не се получават актуализации, трябва да опитате да свържете устройството с USB кабел към компютър с работещ Kies или Smart Switch и да оставите някой от двата софтуера да извърши актуализацията. Ако това не успее, предлагам ви да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране. След като нулирането се извърши, проверете отново за актуализацията.

Една последна стъпка, която трябва да имате предвид, ако телефонът не се актуализира, е ръчно флаш устройството с най-новия файл на фърмуера на запасите. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Не може да се актуализира грешката в софтуера

Проблем: Хей андроид! Така че имам бележка 4, която отключих. Забравих, когато отключите, след което трябва да направите ръчно актуализациите на софтуера. Той казва, че последната проверка на 7/7/16. Когато се опитам да го изтегля, се казва: не може да се актуализира софтуера. възникна грешка в мрежата или сървъра. Опитайте отново по-късно. Моля помогнете!

Решение: Понякога този проблем може да бъде причинен от нашата Wi-Fi връзка или някакъв проблем с оператора. Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа, след което проверете дали можете да извършите актуализацията. Ако проблемът все още възникне, опитайте да изчакате 24 часа, за да разрешите на превозвача да изработи всички проблеми, които може да има върху тях.

Ако проблемът продължава да се появява дори след като изчакате 24 часа, опитайте се да изпълните следните стъпки, изброени по-долу.

• Свържете телефона си с USB кабел към компютър с включен Kies или Smart Switch. Позволете на софтуера да актуализира телефона ви.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. Проверете за актуализацията отново.

Ако горните стъпки се провалят, тогава трябва да обмислите ръчно мигането на актуализацията на вашето устройство. Инструкции за това как да мигате телефона си можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Екранът остава черен след актуализацията на софтуера

Проблем: Моята galaxy note 4, поиска актуализация, след това просто отиде OMG DEAD !!! Синята светлина (индикаторът за нещо чака) прави бавно избледняване. Също така телефонът не е изключен или включен, екранът няма да отиде на главния екран или на заключения екран. Той ще направи стартирането, ако се опитам да го изключа / включи, тогава екранът просто ще остане черен.

Решение: Това, което трябва да направите първо в този конкретен проблем, е да извадите батерията и microSD картата на телефона си (ако имате инсталиран такъв). Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това, което прави, е, че освобождава телефонната верига и изчиства RAM. Поставете отново батерията (оставете microSD картата за сега) и след това включете телефона. Телефонът ви ли се включва напълно? Ако не се опита да свърже телефона към зарядното му устройство, включете го отново. В случай, че проблемът изчезне, можете да опитате да използвате нова батерия на телефона си. Ако проблемът продължава, следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още е налице.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако по-горе стъпки не успеят да се определи проблема, тогава може да искате да обмислите мига телефона си с актуализирания файл състав фърмуер. Моля, проверете в различните популярни онлайн форуми в Android за конкретни инструкции как да направите това с модела на телефона си.

Забележка 4 Не може да се актуализира Софтуерът на телефона

Проблем: Закупена Samsung Note 4 миналата година от Китай. Той е отключен телефон и не е имал проблеми с активирането чрез AT&T. Невъзможно е да се актуализира телефона на всички, взеха за Best Buy за представител на Samsung и те са работили по него за дълго време, без успех. Друг проблем е, когато получавам текстово съобщение от хора в моя списък с контакти, само номерът се показва, а не името им. Някакви идеи?

Решение: Тъй като това е отключен телефон, той ще проверява за актуализации на софтуера на сървърите на оригиналната му мрежа. Единственият начин телефонът да има достъп до тези сървъри е, ако SIM картата на оригиналния носител е поставена в устройството. Тъй като това може да се окаже невъзможно сега, тъй като не сте в Китай, единствената друга опция е ръчно да флашвате актуализирания файл на фърмуера на телефона си. Можете да проверите в различните онлайн форуми на Android за инструкции как да направите това.

Що се отнася до номерата, които се показват само в текстови съобщения, а не в името на подателя, това може да бъде причинено от различни проблеми със софтуера. За да поправите това, направете следното.

• Уверете се, че контактът има правилния номер в списъка с контакти.
• Изчистете кеша и данните от приложението за контакти.
• Уверете се, че е избрана правилната опция за показване на контакта. Отворете приложението за контакти и неговите настройки, след това отидете в Контакти за показване. Опитайте да изберете опцията „Всички“.
• Ако горепосоченото не успее, опитайте да направите резервно копие на телефонните данни и да направите фабрично нулиране.

Забележка 4 се срива след актуализирането на Marshmallow

Проблем: Тъй като актуализацията до 6.0.1 системата се срива и презарежда, понякога на всеки половин час, батерията също става гореща, когато се случи, днес го направи 4 пъти за период от половин час.

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от някаква форма на стари софтуерни данни, които не са били премахнати по време на процеса на актуализация. Тези стари данни сега предизвикват конфликт с новата версия на софтуера, която води до този проблем. Най-бързият начин да поправите това е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.

Бележка 4: Не се актуализира от близалка към зефир

Проблем: Имам Samsung galaxy note 4 и той няма да се актуализира от близалка до marshmallow, има грешка, аз се опитах да го рестартирам, опитах се да го отнеса на професионалист. Той каза, че има нещо в него, което го спира да се актуализира, така че той го премахна. Това не проработи, така че той каза, че трябва да получа нова сим карта от моя оператор, Verizon, която също не работи. Надявам се, че има нещо, което ще работи. И имам телефона преди около месец. Благодаря за вашата помощ.

Решение: Ако вашият телефон се корени или работи на потребителски фърмуер, тогава той няма да получи официалната актуализация на софтуера от Verizon. Това, което трябва да направите, е да изкорените телефона си (ако се корени) и се уверете, че той работи на оригиналния софтуер. След като това стане, телефонът ще получи актуализациите.

Може също да помислите да премигнете телефона си с актуализирания файл на фърмуера. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.