Samsung Galaxy Note 2 Слушалки / Слушалки не работят [Как да поправя]

Имаше доклади от собственици, които предполагаха, че някои слушалки от Samsung Galaxy Note 2 са дефектни при доставката. Не можем да се съгласим с това, но не пренебрегваме възможността това да се случи на всеки. Факт е, че след почти една година, откакто отворихме пощенската си кутия на нашите читатели, прочетох безброй имейли, които се оплакват от този проблем. Със сигурност има едно нещо; ако проблемът не е в телефона, това е слушалката… освен ако приложението не се намесва в нормалната работа.

Преди да отидем по-нататък, ето имейл от нашия читател:

Ей TDG,

Хубаво е да се знае, че някой онлайн се занимава сериозно с намирането на решения на нашите проблеми. Ето моят проблем ...

Току-що получих Galaxy Note 2 преди месец. Наистина не съм любител на музиката и не съм използвал оригиналните слушалки, които се доставят с устройството. Само миналата седмица, аз го включих, но тя не работи. Оставих го настрана, мислейки, че това може да е само проблем на временно устройство, но не беше. Аз го включих днес и все още не работи. Можете ли да ми помогнете с това?

Мъри

Отстраняване на проблеми с Galaxy Note 2 Headset Problem

Има няколко неща, които можете да направите, за да отстраните този проблем и не е нужно да правите някои луди неща, за да го поправите. Но просто така е ясно, че отстраняването на неизправности означава намирането на проблема и възможните решения и това е, което ще направим в този пост.

Проверете общото физическо състояние на слушалките. Първото нещо, което трябва да направите, е да извършите обща физическа проверка на слушалките. Това е необходимо, за да се види дали аксесоарът има повреди, като счупване на кабел и слушалка, както и корозия или повреда на конектора.

Тествайте слушалките. Използвайки различно устройство с 3.5мм жак за слушалки (може да е MP3 плейър или лаптоп и т.н.), включете слушалките и проверете дали аудиото се предава през него. Ако можете да чуете звук с добро качество, проблемът може да е във вашия телефон. В противен случай, помислете за закупуване на нови слушалки.

Тествайте високоговорителите на телефона. Стартирайте всяко мултимедийно приложение, което сте инсталирали на вашата Samsung Galaxy Note 2 и възпроизведете видео или музикално парче. Проверете дали високоговорителят на телефона излъчва звук. Имаше съобщения за някои единици с дефектни схеми и аудио беше първият хендикап. Ако високоговорителят възпроизведе звук, включете слушалката и вижте дали телефонът го открива.

Тествайте друга слушалка. Ако имате друга слушалка с 3, 5 мм конектор, включете го в телефона и проверете дали звукът е изключен. Ако го направи, това е друго потвърждение, че другият комплект е дефектен. В противен случай това е и потвърждение, че телефонът има проблем.

Почистете съединителите на телефона. С помощта на кламер, вземете парче мека кърпа, нанесете малко количество алкохол и го поставете в гнездото, за да почистите конекторите. Алкохолът скоро ще изсъхне, така че не се тревожете за течни повреди. След това включете работна слушалка, настройте силата на звука и вижте дали звукът се възпроизвежда.

Опитайте рекордерите . Ако мултимедийните приложения не се чуят, когато слушалките са включени, опитайте друг подход; стартирайте диктофона или видеокамерата и запишете кратка песен или клип и направете аудио в него. Възпроизведете песента или клипа и проверете дали можете да чуете звук. Ако можете, има вероятност вашият музикален или видео плейър да има проблеми. Опитайте да изчистите кеша и данните или да използвате друг. Аз лично срещнах този проблем преди и не бях в състояние да го поправя, докато не дойдох с решение за нулиране на фабриката.

Фабрично нулиране . Архивирайте всички данни и върнете телефона в първоначалните настройки. Няма гаранция, че проблемът ще бъде решен, като се прави това, но си струва да опитате.

Изпратете телефон за ремонт . Ако всичко друго се провали, не се колебайте да проверите телефона си от оторизиран техник. За тези, които имат договор, донесете телефона за проверка и може дори да получите заместващ елемент.

Имате проблеми с телефона си?

Разкажете ни за тях, като ни изпратите имейл на [email protected] Уверете се, че сте включили възможно най-много подробности, за да можем да разберем добре проблема и да намерим най-добрите решения за вас. Ако можете да споделите снимка или две, това би било по-добре.

Може да не сме в състояние да отговорим на всеки имейл, който получаваме, но бъдете сигурни, че ги четем… да, всички от тях, дори ако някои изглеждат като спам.

Препоръчано

Samsung Galaxy S6 Edge запазва проблема със замразяване и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy Забележка 3: Проблеми, въпроси, решения, отговори [част 1]
2019
Samsung Galaxy Забележка 4 Камера изостава въпрос и други свързани проблеми
2019
Решения за проблеми с електронната поща на Samsung Galaxy S4 [част 1]
2019
Решен Samsung Galaxy Забележка 5 не се включва след повреда на зареждане порт
2019
Настройка на имейл на Galaxy S6, POP3 или IMAP?
2019