Samsung Galaxy J7 екран е неотзивчив проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # J7 е един от най-високите бюджетни модели на южнокорейския гигант, който е най-известен с големия 5.5-инчов Super AMOLED дисплей. Този модел е предназначен за потребители, които правят много мултимедийни работи по телефона си, но не искат да харчат много за флагманско устройство. Някои от силните страни на този телефон (вариант от 2017 г.) включват един окта-ядрен процесор, комбиниран с 3 GB оперативна памет, за плавен потребителски опит, 13-мегапикселова камера и 3600mAh батерия. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7 екрана, който не реагира на проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J7 Екранът не отговаря

Проблем: Здравейте, имам едногодишен j7, който работи добре вчера. Ставаше доста пълен с снимки и видео, а може би вече ми липсваше памет. Днес тя започна да действа лудо, екранът реагира понякога, клавиатурата има букви, които няма да отговорят, дори отвори google и претърси Papa Johns и екранът скачаше навсякъде. Имам извади батерията много пъти, бях Ccleaner, разтоварени всички снимки и видео на моя компютър на сензорния екран все още има проблеми. Имам екран защитник трябва да опитате да го свали? Това е много добър телефон до днес. (Не е много сигурен в операционната система) Благодаря за помощта.

Решение: Трябва да опитате да извадите защитата на екрана, тъй като това понякога пречи на чувствителността на екрана. Ако проблемът все още се появява дори когато защитата на екрана е премахната, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

J7 Не се включва

Проблем: Samsung galaxy j7 2016 изведнъж изключен и не работи. Замених батерията и се опитах да натисна бутона за захранване, но не работи. Включен в редица зарядни устройства, но не показва нищо, докато по-рано е използван за показване на иконата на батерията в изключено състояние, докато е включен. Всичко се случи внезапно, вероятно с лек трясък. Никаква вода не е била в контакт с нея, преди да бъде повредена. Моля помогнете.

Решение: Тъй като вече сте заменили батерията и телефонът все още не реагира, това е много вероятно, че това е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от дефектна електрическа интегрална схема или друг компонент. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, така че да може да се определи точната причина за проблема.

J7 Не се включва след актуализация на софтуера

Проблем: Напоследък имаше актуализация за телефона, която отлагах за няколко дни до днес. Започнах процеса на актуализация и телефонът ми беше изключен и вече няма да се включва отново. когато държите натиснат бутона за захранване, той вибрира веднъж, екранът мига, след което се изключва. Когато е включен в зарядното устройство, той прави това непрекъснато, докато не бъде изключен.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай е да симулирате издърпване на батерията, като натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако имате вариант с подвижната батерия, просто извадете батерията и натиснете бутона за захранване поне за минута. След това поставете отново батерията, след което включете телефона.

Ако проблемът продължава, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена. Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване и след това извършете възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Не се актуализира софтуера

Проблем: Проблемът, с който се сблъсквам, няма да актуализира фърмуера. Той винаги казва, че системата е актуална (но това е само андроид 5.1.1). Опитах много пъти да го актуализира, използвайки Один, но след като не работи. (замразява на страницата за изтегляне на актуализации). В момента тя работи нормално с някои незначителни грешки, като сривове, когато се опитвам да отворя опция за използване на данни, функцията за текстово съобщение (както приложението за приложения, така и приложенията на трети страни) не успява да получи съобщения за доставка и основният проблем е, когато отговарям на обажданията екранът не се заключва и телефонът усеща докосването на ухото ми и отваря много страници, докато вземам. Надявах се, че актуализацията на системата ще реши поне някои от тези проблеми и затова се опитвам да го актуализирам. Също така направих фабрична настройка, но не донесе никакви решения. Също така се опитах да използвам интелигентния превключвател, за да актуализирам софтуера, но не и актуализация. (телефонът ми се корени), но също беше предизвикателство, преди да го вкореня. Всяка помощ ще бъде много оценявам. много благодаря за времето и подкрепата ви.

Решение: Ако телефонът не може да бъде актуализиран дори от Один, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
• Използвайте различен USB кабел и компютър, когато се опитвате да актуализирате телефона с помощта на Odin.

Ако това все още не е успешно, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Изтегляне Не изключвайте грешката

Проблем: Наскоро получих съобщението „изтегляне, не изключвайте“. Той остана там и изобщо не помръдна. Не знаейки какво да правя, извадих батерията и я върнах обратно. Сега телефонът ще отбележи включване. Мислех, че може да е батерията, така че си купих друг, но нищо не се промени. Сега всеки път, когато се опитвам да го включите, виждам същия робот и същото съобщение за около 4 секунди и телефонът се изключва. Можете ли да ми помогнете да разбера какъв е проблемът? Благодаря ти

Решение: Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване и оттук направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. В случай, че това не успее да се реши проблема, тогава трябва да помисли за мига на телефона с актуализирания си фърмуер файл с помощта на Один. Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите и указания как да мигате телефона си.

Екранът на J7 трепти в сиво

Проблем: Екранът трепти със сив тон. Тъй като той продължава, той ще се промени на зелен и червен тон на целия екран и в крайна сметка целият екран ще остане зелен червен тон, но все пак можете да разберете всичко. Аз взех случая на разстояние и батерията, но това може да бъде краткосрочна поправка някои ДВ на времето е станала все по-често и аз не съм сигурен какво да правя .. Когато за първи път започнах да го забелязвам, беше, когато беше натоварен, но сега изглежда, че се случва по-често.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента е да направите резервно копие на телефонните си данни, след това да направите фабрично нулиране. След като завършите възстановяването, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от неправилен дисплей. След това ще трябва да занесете този телефон в сервизен център и да го проверите.