Samsung Galaxy J7 не е регистриран в мрежова грешка и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # J7, да решат проблемите, които имат с телефона си. Този конкретен модел принадлежи към средната гама от продукти, които компанията насърчава към бюджетни потребители, които не искат да правят компромис с дизайна и производителността. Въпреки, че това не е толкова мощно, колкото S линията на смартфоните, това устройство все още може да осигури много добро потребителско изживяване. Има обаче случаи, когато на това устройство могат да възникнат някои проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy J7, който не е регистриран за грешки в мрежата и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J7 не е регистриран в мрежова грешка

Проблем: Galaxy J7 - не може да прави телефонни обаждания у дома - продължавайте да не се регистрирате в мрежово съобщение. Отидох в AT&T и телефонът работи в техния магазин, но не и у дома. Това е първият ми смарт телефон. Можете ли да помогнете, моля?

Решение: Има вероятност сигналът да е слаб във вашия дом, поради което телефонът получава това съобщение за грешка. Имате ли друг телефон от AT&T във вашето домакинство? Можете да проверите дали този телефон получава добър сигнал или не. Можете също да опитате да излезете извън дома си и да проверите дали телефонът получава добър сигнал.

В случай, че силата на сигнала на телефона е силна, но след това се появява съобщение за грешка, тогава това, което ще искате да направите, е да проверите дали проблемът в софтуера причинява проблем. За да направите това, ще трябва да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването завърши, проверете дали проблемът все още е налице.

Също така трябва да проверите дали SIM картата, която използвате, причинява този проблем, като използвате друга SIM карта в телефона.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Екранът J7 е жълтеникав

Проблем: Екранът ми стана жълтеникав на цвят, но ако завъртя екрана си, става нормално. Моля, помогнете ми да разреша този проблем.

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от софтуерен проблем. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не е така, то най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът възникне в безопасен режим, тогава ще трябва да направите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

J7 Call Goppy

Проблем: Имам J7 Prime от ноември 2016 година. Когато се обаждам, има такова прекъсване на разговора, сякаш сигналът е лош, докато съм на най-доброто покритие. Когато това се случи, има кликване, подобно на това, когато някой държи два кабела и ги четка заедно, за да се свърже и прекъсне бързо. След едно обновяване нещо спря. Не съм сигурен дали е започнал отново поради последната актуализация на системата. Надявам се, че е ясно за вас.

Решение: Тъй като споменахте, че покритието е страхотно във вашата област, тогава първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали някакъв проблем със софтуера причинява проблема, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Проверете дали инсталираното от вас приложение причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Опитайте се да проверите дали проблемът със системния софтуер причинява този проблем, като възстановите фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Ако проблемът продължава да съществува, трябва да проверите дали мрежата причинява проблема. Опитайте да отидете на друго място, след което направете повикване. Възниква ли проблемът? Ако това не стане, това може да бъде проблем, свързан със сигнала.

Също така трябва да опитате да се свържете с вашия оператор и да попитате дали има някакви свързани с мрежата дейности във вашия район, които могат да причинят този проблем.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Половината от екраните мига, когато яркостта е ниска

Проблем: Имам Samsung j7, когато намаля яркостта, долната половина на екрана трепти. Погледнах страницата, която имаше и каза да отворя телефона в безопасен режим. Опитах се да следвам тези инструкции, но телефонът ми никога не предлагаше тази опция. Опитах втората стъпка, но това също не ми помогна.

Решение: Безопасен режим може да бъде достъпен, като следвате стъпките, изброени по-долу.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте бутона за захранване пред екрана с името на устройството.
  • Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“

Когато телефонът е в безопасен режим, трябва да проверите дали проблемът все още се появява. Ако това не стане, може да сте инсталирали приложение, което причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът все още се появява в Безопасен режим, следващата стъпка е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След като завършите възстановяването, не инсталирайте още приложения в телефона си, а вместо това опитайте да проверите дали проблемът все още се среща.

Ако тогава се стигне до последни стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите, е да влезете в опциите на разработчика на телефона си, след това да отидете в раздела за рисуване или в секцията за визуализация. Уверете се, че сте „Изключване на хардуерните наслагвания“ или „забранете хардуерните наслагвания“. Това принуждава телефона да използва видеокартата, за да управлява настройките на екрана.

В случай, че горните стъпки не работят, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 получава много горещо

Проблем: Моят Samsung galaxy j7 става много горещ и когато се опитвам да снимам със светкавицата, телефонът се изключва и трябва да свържа телефона към зарядното устройство, за да го включа. Моят превозвач е тласък мобилен

Решение: Много е вероятно този проблем да е причинен от повредена батерия. Опитайте първо да получите нова батерия за телефона си, след това проверете дали това отстранява проблема. В случай, че проблемът продължава, опитайте да проверите дали проблемът в софтуера причинява проблема, като възстановите фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.