Samsung Galaxy J5 няма да включва проблеми и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # J5, да решат проблемите, които изпитват с устройството си. Днес ние ще се справим с Galaxy J5, който няма да включи проблем и други свързани проблеми. Има няколко причини, поради които телефонът няма да се включи, вариращи от софтуерни проблеми до дефектни хардуерни компоненти. Един от нашите читатели търси съдействие по отношение на този конкретен проблем, който ще разгледаме.

Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J5 няма да се включи

Проблем: Моят samsung j5 няма да се включи. Опитвам всички меки нулиране и не работи. Аз натискам бутона за включване, но той само вибрира и мониторът все още е замъглено. Какво мога да направя, за да реша проблема? Помогнете ми моля. Благодаря ти

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай е да се уверите, че батерията е достатъчно заредена, за да включите телефона. Свържете телефона си със зарядно устройство и го оставете да се зарежда поне 20 минути. Когато зарядното устройство все още е свързано, опитайте да включите телефона. Ако телефонът ви не се включи, изключете го от зарядното устройство, след което извадете батерията и microSD картата (ако имате инсталирана). Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това действие ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. След като това е направено, поставете отново батерията и проверете дали телефонът ще се включи. Ако проблемът продължава, изпълнете стъпките, изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или отломки, които могат да се залепят в това пристанище.
  • Зареждайте телефона с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
  • Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра. Ако телефонът таксува по този начин и се включва, проблемът може да е причинен от дефектен щифт в зареждащия порт. Трябва да проверите това в сервизен център.
  • Ако телефонът все още не се зарежда, опитайте да използвате нова батерия.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 не започва след като се намокри

Проблем: Здравейте. Имам Samsung j5 от 2015 г., който за съжаление е овлажнен, докато в моето палто на другия ден, когато небето отвори - мислех, че ще бъде безопасно във вътрешния джоб - който ще се включи, ще накара Samsung да започне настройка, но няма екран. Всеки съвет / помощ би бил най-ценен.

Решение: Тъй като телефонът ви се намокри, първо трябва да се уверите, че той е сух. Отстранете задния капак, батерията, SIM картата и microSD картата (ако имате инсталирана). Избършете телефона и неговите външни части със суха кърпа. След това оставете телефона да изсъхне поне 48 часа. Това ще позволи на влагата в телефона да се изпари. Можете също така да поставите телефона в торба с ориз за 48 часа, тъй като оризът е добър в абсорбирането на влага. След като направите това, опитайте да включите телефона. Ако не се включи, опитайте да използвате нова батерия на телефона.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като може да е повредена вода.

J5 получава блокиран екран

Проблем: Устройството ми се включва и зарежда до заключения екран. Той се забива в заключения екран и няма да ми позволи да въведа образеца си. Той остава така за минута или две, преди да рестартира устройството и да повтаря грешката. Опитах мека нулиране, заредена в безопасен режим, избърса кеша дял в режим на възстановяване, нека батерията изтича напълно, и нищо не е работил. Аз не искам да отида и да го замени, тъй като е само на 6 месеца.

Свързан проблем: Моят J5 започна да се движи непостоянно и да не остава на един екран достатъчно дълго, за да направи нищо. Направих фабрично нулиране и сега не мога да мина покрай добавената страница. Когато щракнете върху следващата, тя просто ме връща към страницата за избор на добре дошъл език

Решение: Това, което можете да направите сега, е да опитате фабрично нулиране от режима на възстановяване. Обърнете внимание, че това действие ще изтрие данните за телефона ви. В случай, че тази стъпка не успее да коригира проблема, трябва да помислите за проблясване на телефона с актуализирания файл на стоковия софтуер, който можете да получите на уебсайта на Sammobile. Също така ще получите инструкциите за това как да избухнете телефона си от този уебсайт.

В случай, че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да проверите телефона си в сервизен център.

J5 Няма звуково известяване за текстови съобщения

Проблем: Току-що купих samsung j5 2016. Когато получавам текстово съобщение, няма звук. Виждал съм в интернет, че много хора имат този проблем. Някои казват, че samsung са създали телефоните, за да бъдат подобни, като казват, че ако вече съм имал текст от човек, всички следващи текстове няма да издадат звук. Ако това е вярно, това е глупаво и аз ще взема телефона обратно в магазина и ще си върна парите.

Решение: Ако нишката за текстови съобщения е отворена и пристига нов текст за тази нишка, няма да получавате никакъв звук за известяване. Това е нова функция на най-новия софтуер, който има смисъл, тъй като ако темата е отворена, най-вероятно е да го следите, затова не е необходимо уведомяване. Това също така спестява живота на батерията.

Ако обаче проблемът възникне, когато нямате отворено приложение за текстови съобщения, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Уверете се, че обемът на известията е зададен на максимум.
  • Опитайте да използвате различен звук за известяване за текстови съобщения.
  • Уверете се, че текстовите известия са зададени на Вкл. От Съобщения - Още - Настройки - Известия (трябва да са Включени).
  • Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. Ако това не стане, може да сте инсталирали приложение, което причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

J5 продължава да рестартира след смяна на екрана

Проблем: Беше инсталиран нов екран !! Телефонът работи отлично! Сега, когато отида да го захранвам, той се включва и след това изключва и захранва след това изключен !!! Той прави това отново и отново, докато не извадя батерията !! Моля помогнете !!

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай е да стартирате телефона си в режим на възстановяване. Ако проблемът не се появи в този режим, трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. В случай, че телефонът все още се рестартира в режим на възстановяване, шансовете са, че това вече е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.