Samsung Galaxy J5 (2017) започна да показва грешка „Настройки е спряна“ след актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Съобщението за грешка „За съжаление, Настройките са спрени“ не е толкова често срещано. Това рядко се показва, но когато го направи, това би означавало, че вашият телефон е напълно объркан. Вие бихте имали наистина бавно устройство, може да има много приложения, които се сриват, може дори да имате чести рестарти и изключвания. Може да изглежда като незначителен проблем с приложението, но не защото Настройките обхващат всяко приложение и функция в телефона ви.

В тази статия ще ви насоча как да отстраните вашия Samsung Galaxy J5, който показва грешка "Настройки е спряна". Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато не успеем да решим проблема. Не за първи път се занимаваме с такава грешка, така че вече знаем нещо или две неща, които биха ни помогнали да се отървем от нея и да направим телефона отново безпроблемно да работи. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон, който е подслушван от същата грешка, продължете да четете тази публикация, тъй като може да ви помогне.

Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с устройството, след това посетете нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy J5, защото вече сме разгледали няколко общи проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на въпроси, които са подобни на вашите. Ако не можете да намерите такава или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android. Моля, дайте ни възможно най-много информация, така че също така ще бъде по-лесно за нас да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Как да отстраните проблема с Galaxy J5 с грешка "Настройки е спряна"

Проблем : Здравейте момчета. Това е вторият ми имейл за два дни, тъй като не получих отговор от вас в първия си имейл. Имам галактика J5, която си купих през февруари и вече го обновявах няколко пъти. Последната актуализация обаче изглежда, че е объркала телефона ми наистина лошо, въпреки че съм го изтеглил успешно. От тогава, продължавам да получавам поп-нагоре "За съжаление, Настройките са спрели" и когато натискам OK или REPORT, телефонът сякаш виси малко и след това някои други приложения ще направят същото. Аз вече се опитах рестартиране на телефона ми много пъти, без успех. Моля, помогни ми.

Отстраняване на неизправности : Както казах по-рано, настройките обхващат всяко приложение и функция във вашия телефон и всъщност отговаря за изпълнението на вашите настройки и предпочитания. Когато се срине, ще има много приложения и услуги, които ще бъдат засегнати, но след това отново причината, че сривовете на настройките могат да бъдат друго приложение и трябва да разгледаме първо това.

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си в безопасен режим, за да разберете дали грешката все още се показва

При това всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани и ако някой или някои от тях доведат до срив на настройките, грешката не трябва да се появява в този режим. За да изолирате проблема, изпълнете следните стъпки, за да стартирате телефона си в безопасен режим:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Докато сте в тази среда, наблюдавайте телефона си внимателно, за да знаете дали все още е бавен и дали грешката се появява. Ако това не стане, преминете към следващата стъпка, в противен случай преминете към стъпка 3.

Стъпка 2: Нулиране / премахване на приложения, които причиняват проблема

Ако приемем, че грешката не се показва в безопасен режим, трябва да намерите приложението или групата приложения, които причиняват проблема. Ако не знаете коя от приложенията ви е виновна, опитайте да актуализирате приложенията, които трябва да се актуализират:

От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Докоснете Play Store.
Докоснете клавиша Меню и след това натиснете Моите приложения. За да поддържате вашите приложения автоматично актуализирани, докоснете бутона Меню, докоснете Настройки, след което докоснете Автоматично актуализиране на приложенията, за да отметнете квадратчето.
Изберете една от следните опции:
- Докоснете Update [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
- Докоснете отделно приложение и след това натиснете Обнови, за да актуализирате едно приложение.

Ако обаче вече имате заподозрян или двама, опитайте първо да го рестартирате и ако това не работи, деинсталирайте го и след това рестартирайте телефона в нормален режим, за да проверите дали проблемът е решен.

Как да нулирате приложението на вашия Galaxy J5

От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки.
Натиснете Приложения.
Натиснете Мениджър на приложения.
Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете Още> Показване на системни приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
Натиснете Запазване.
Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
Докоснете Clear cache.

Как да деинсталирате приложение от вашия Galaxy J5

От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки.
Натиснете Приложения.
Натиснете Мениджър на приложения.
Докоснете желаното приложение
Натиснете Деинсталиране.
Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Стъпка 3: Избършете дяла на кеша

Възможно е някои от системните кешове да са вече остарели или да са повредени по време на актуализацията. Не можем да определим точно кой е повреден и кой не е, така че е по-добре да ги изтриете наведнъж, все пак, те ще бъдат заменени, след като телефонът се рестартира:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако грешката продължава да се показва след това, следващата стъпка може да помогне.

Стъпка 4: Нулирайте всички настройки

Това е възможно само ако всъщност можете да влезете в Настройки и да навигирате в опциите, но ако не, тогава преминете към стъпка 5. Но ако приемете, че можете да достигнете до всяка опция, ето как можете да направите това:

От Начален екран навигирайте: Икона за приложения> Настройки> Архивиране и нулиране.
Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
Натиснете Reset Settings.
Натиснете Reset Settings, за да потвърдите.

По същество това е точно като нулиране, но нито едно от вашите приложения и данни няма да бъде изтрито, така че е безопасно и ефективно. Ако обаче не можете да го направите поради грешка, която продължава да се появява, когато влезете в Настройки, преминете към следващата.

Стъпка 5: Извършете Master Reset

Това е нулирането, което ще изтрие всичките ви файлове и данни, за да направите най-доброто за архивиране на най-важните. След архивирането изпълнете следните стъпки, за да рестартирате телефона си:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

За грешка „За съжаление, Настройките са спрени“, възстановяването ще бъде край. Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности помага.