Samsung Galaxy J5 продължава да рестартира проблем и други свързани проблеми
#Samsung #Galaxy # J5 е един от бюджетните смартфони на пазара, който е популярен сред потребителите, които търсят добро устройство, което не струва много. Вариантът от 2017 г. на този модел има 5.2-инчов 2.5D дисплей на алуминиев корпус. Телефонът също така използва един ядрен процесор с 2GB оперативна памет, което позволява на устройството да изпълнява всяка задача безпроблемно. Има и 13-мегапикселова камера F1.7, която позволява чудесни снимки дори при слаба светлина. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy J5, който продължава да рестартира проблема и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.
Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.
J5 продължава да се рестартира
Проблем: Здравейте, телефонът ми изчерпи батерията снощи, затова го включих, за да заредя и вибрираше нормално и след това се появи знакът на Samsung и след това началният екран и след това 5 секунди по-късно се върна на екрана на Samsung начален екран, но отново 5 секунди по-късно се върна към знака Samsung. Премахнах батерията, но проблемът продължаваше. Оставих я да се зарежда за един час, след това отново извадих батерията, но проблемът продължава. Аз се опитах предложението ви да го стартирате в безопасен режим, но той продължава рестартиране след 5 секунди, така че не може да види дали това е проблем. Аз също се опитах нещо кейп избършете, но отново проблемът продължава. Не мога да възстановя фабриката, тъй като телефонът не остава достатъчно дълъг, за да стигна до десния бутон за натискане. Някакви мисли?? Имам този телефон от една година и никога не е имал проблем.
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след това от тук направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. Ако това не успее да отстрани проблема, това вече може да е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.
J5 Спира зареждането
Проблем: Здравейте. Наскоро забелязах, че моят Samsung Galaxy J5 (2017), докато се зарежда, след известно време (не знам колко), спира зареждането. За да бъда много точен: оставих 7% батерия и я поставих за зареждане през нощта. Сутринта батерията беше 77% и не се зареждаше, докато зарядното беше свързано. Всъщност, аз не използвам собственото си зарядно устройство, но използвам същия, който имам от предишния си Samsung Galaxy J5 (2014).
Решение: Трябва да отстраните няколко фактора, които могат да причинят този конкретен проблем. Първо почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всякакви замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, се отстраняват, тъй като това може да попречи на процеса на зареждане. В случай, че проблемът продължава, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Съществува и възможността този проблем да доведе до проблем в софтуера. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Трябва да помислите за подмяна на батерията на телефона, ако това се случи.
J5 Само такси, когато е изключено
Проблем: Купих Samsung Galaxy J5 преди няколко седмици (2017) и той работи добре. Въпреки това, таксуването винаги е било проблем. За щастие, намерих един последователен начин да го осигуря всеки ден. Това, което работи за мен е, както следва:
1) Изключете J5 от зарядното устройство.
2) Изключете J5.
3) Включете зарядното устройство в стената, след това включете зарядното устройство в дъното на J5.
4) След няколко секунди ще се появи контур на иконата с голяма батерия.
5) Няколко секунди по-късно вътрешността на иконата за голяма батерия ще покаже зареждането.
Единственото нещо, което мога да разбера, е, че операционната система може да открие, че кабелът е включен. Ако телефонът е изключен, той прескача кода, който изпълнява зареждането, когато кабелът е поставен. Ако телефонът е включен (спящ или буден), кодът има грешка. Някой?
Решение: Опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, когато зареждате телефона. По този начин можете да проверите дали проблемът е причинен от дефектно зарядно устройство. В случай, че проблемът продължава, продължете с проверка дали това е причинено от софтуерен бъг, като направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.
Ако проблемът продължава, проблемът най-вероятно е причинен от дефектна интегрална схема. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J5 Не отговаря
Проблем: Случва се със синове, след 4 месеца по телефона. И в двата случая телефонът беше включен в зареждането. Когато е изключен, червеният индикатор за зареждане остава включен и телефонът не реагира. Опитайте се да отстраните проблема и нищо не се е случило. Чудите се дали някога е имало проблем с този конкретен телефон. Нито един от тях не е на 2 години и все още трябва да завърши плащането по тях.
Решение: Ако телефонът не реагира и индикаторът за зареждане е включен, дори ако телефонът не е свързан със зарядното устройство, това вероятно е проблем, свързан с хардуера. За да отстраните този проблем, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване и след това направете нулиране от тук. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент на телефона, в който случай ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.
J5 няма да се включи
Проблем: Моите синове galaxy J5 няма да се включат без значение какво правим, опитвах всички нули с бутони за дома и мощност, но нищо. Тази батерия се зарежда и лампичката за зареждане светва, когато е включена. Струва ми се, че е напълно мъртва. Просто изглежда странно, тъй като нищо не се е случило с телефона, то просто е умряло. Всяка помощ ще бъде оценена.
Решение: Опитайте да натиснете и задържите и двата бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
Ако батерията на телефона може да бъде премахната, извадете батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. След това поставете отново батерията, след което включете телефона.
Ако все още имате същия проблем, вероятно това е причинено от дефектен хардуерен компонент. Трябва да проверите това в сервизен център.
J5 Батерийните канали са бързи
Проблем: Аз притежавам Samsung J5, който е на 1 година и 8 месеца. Напоследък батерията ми започна да изтощава много бързо, така че си купих нов от сертифициран продавач на Samsung, но сега новата батерия се източва дори по-бързо от старата. Бях посъветван от продавача да зарежда батерията, когато достигне критичното ниво (15%) и не оставя батерията да се изтощи напълно. Може ли батерията да е дефектна или да направя нещо нередно? Благодаря предварително
Решение: Препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, тогава или новата батерия е повредена, или има компонент вътре в телефона, който не работи. Ако случаят е такъв, ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.
