Samsung Galaxy J3 не работи след актуализиране на софтуера Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # J3 предлага основните характеристики в една приятна компактна форма на потребителите, които търсят бюджетно устройство. Този телефон няма да победи повечето от водещите модели по всяко време скоро по отношение на производителността, но след това все още може да осигури много добро потребителско изживяване. Вариантът за 2017 г. на това устройство има 5-инчов HD дисплей, използва четириядрен процесор с 2 GB оперативна памет и идва с 13-мегапикселова камера. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не работи след проблема с актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J3 Не работи след актуализация на софтуера

Проблем: Превключете моя Samsung J3 от Verizon на Total Wireless. Превключването бе успешно и направи тестово повикване, за да се провери. Веднага получих известие за актуализация на софтуера, така че приех. Телефонът никога не работеше отново. Опитах мек нулиране, рестартиране в безопасен режим, изчистване на кеша, възстановяване на фабриката и т.н. Какво се случва всеки път, когато се появи логото на Samsung, тогава зеленият дроид казва „инсталиране“, след което се срива на гърба си с червен удивителен знак след това се връщам в режим на възстановяване. Програмира ли Verizon грешка при стартиране, когато преминах телефона им на друг доставчик?

Решение: Софтуерът на телефона ви няма да има никакви проблеми, когато превключвате телефона от един носител на друг. Това, което се случва в момента, е, че може да има грешка, която се случи, когато процесът на актуализация приключи. За да отстраните този проблем, трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това да извършите изтриване на кеш дяла на устройството, последвано от нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че по-горе стъпки не успее да се определи проблема, тогава трябва да помисли за мигане на телефона с неговия запас фърмуер файл с помощта на Один. Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите и указания как да мигате телефона си.

J3 остана в екрана на Samsung със сини мигащи светлини

Проблем: Телефонът на дъщеря ми беше включен и работи добре, но след това отиде на екрана с Samsung и сините мигащи светлини. Не може да се изключи или да се направи нещо с него. Аз извадих батерията, но не направи никаква разлика Samsung j3 2016. Не съм сигурен каква версия на андроида тя е актуализирала през последните няколко седмици

Решение: Това е подобно на въпроса, който разглеждахме по-горе. Тъй като телефонът разполага с подвижна батерия, опитайте първо да го извадите, както и microSD картата (ако имате инсталирана), след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Преинсталирайте само батерията, след което включете телефона. Ако проблемът продължава, трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което изпълнете и двете стъпки, изброени по-долу.

• Избършете кеша на вашия телефон.
• Извършете възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити, когато правите това.

Ако проблемът продължава, помислете дали да не мигате телефона с актуализирания файл на фърмуера с помощта на Odin. Можете да получите файла от уебсайта на Sammobile, където също можете да получите указания как да мигате телефона си.

J3 За съжаление TouchWiz Home спря да работи

Проблем: Имам галактика j3 и следвах упътването, за да изчистя кеша за домашните проблеми на touchwiz и все още нямам късмет. Всеки път, когато се опитвам да отворя джунджуриите, се появява съобщението „за съжаление touchwiz вкъщи“. Задържам началния екран, иконата на джаджи се появява и когато щракна, за да я отворя, съобщението се появява и замръзва телефона. Аз съм смачкан.

Решение: За този конкретен проблем трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението TouchWiz първо от мениджъра на приложения. Опитайте да проверите дали проблемът продължава да съществува след тази стъпка. Ако това се случи, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако не, изтегленото от вас приложение може да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

J3 не се включва, освен ако не е включен към зарядното устройство

Проблем: Използвах телефон без проблеми, започнах да губя мощност по-бързо от нормалното и да пускам телефон за зареждане през нощта, докато е изключен. Изключен зарядно, тъй като е на 100% и включен телефон. На екрана на Galaxy се появи логото на Samsung, след което телефонът се изключи. Телефонът няма да остане извън логото на Samsung, освен ако не е свързан захранващ кабел. Когато кабелът е свързан, телефонът остава включен, докато се появи основният екран и се изключи. Опитах всичко предложено без успех.

Решение: Препоръчвам първо да извършите първоначално нулиране от режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни. Ако проблемът продължава да съществува след нулирането, този проблем може да бъде причинен от повредена батерия. Опитайте да получите нова батерия, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

J3 замръзва Когато се използва Wi-Fi

Проблем: След като работи добре, телефонът започва да има проблеми с връзката. В момента, в който за първи път се случи, той изпълнява актуализация на приложение, използвайки Wifi. Прекъснах обновяването, като излязох извън обхвата на Wifi, и от този момент телефонът има проблеми с връзката всеки път, когато се свързвам с интернет, независимо дали чрез Wifi или мобилни данни. Той се свързва, но веднага щом всяка дейност започне, телефонът се забавя бързо до точката, в която е неизползваема. По принцип имам около половин минута, за да отида офлайн отново, преди да не реагира повече, или изключително бавно (т.е. след няколко минути, когато се опитвате да преместите менюто надолу може да ми бъде късметлия и да успея да изключите връзката и веднага да започне отново работи правилно). Направих фабрично нулиране, след което изглеждаше да работи отново за няколко часа. Преинсталирах някои приложения (WhatsApp, Outlook, цикъл на заспиване и CityMaps2Go), които бяха инсталирани дълго време и никога не даваха никакъв проблем. Тогава се случи точно това. Точно сега моето използване на интернет е ограничено до включване на Wifi, получаване на съобщения от WhatsApp (само текст, снимки, които не се изтеглят), изключване на Wifi, отговор, включване и изключване отново за изпращане. Служителите в магазина на моя доставчик (KPN) просто заключиха: хардуерен проблем - закупуване на нов телефон. Бихте ли се съгласили с тази оценка и ако наистина е хардуерен проблем, дали това може да се поправи чрез подмяна на която и да е част? Не мога да чакам да чуя вашия въпрос по въпроса! Във всеки случай Вашите услуги / сайт са много ценени - страхотна работа!

Решение: Тъй като проблемът изчезва след извършване на фабрично нулиране, но се появява отново, след като сте инсталирали някои приложения, трябва да опитате да проверите дали това е изтеглено от вас приложение, което причинява проблема. Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още възниква дори и в безопасен режим, това най-вероятно е свързан с хардуера, който вероятно е причинен от дефектен вътрешен компонент. Ако случаят е такъв, трябва да го проверите в сервизен център.

J3 няма да зарежда

Проблем: понякога телефонът ми издава такси. Опитахме различни кабели, щепсели, почистване на порта и нова батерия. Когато възникне проблемът, телефонът ще спре напълно зареждането, докато не умре и не остане на мира. единственото решение, което имаме, е фабричната настройка на телефона. това обикновено решава проблема временно, но неизбежно проблемът се появява отново. което е гадно, тъй като това изисква още едно фабрично нулиране.

Решение: Вече изглежда, че този проблем е причинен от неправилно захранване IC. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 Не се зарежда или включва

Проблем: Батерията на телефона ми се изтощи и аз заредих телефона. изведнъж телефонът се изключи и не показа, че се зарежда и след около минута каза „актуализиране на софтуера, не се изключва“. Отстраних капака на телефона, когато зареждах телефона и когато го вдигнах, батерията падна и аз я сложих обратно и се опитах да продължа да зареждам, но тогава не се зареждаше или включваше.

Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух и след това да заредите устройството за поне 20 минути. Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Ако все още не получите отговор, опитайте да използвате нова батерия на телефона си.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.