Samsung Galaxy J3 показва „Предупреждение: Камерата е неуспешна“, когато се отвори фотоапарат [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Съобщението за грешка „Предупреждение: Камерата е неуспешно“ често се отнася до сензора, който не е успял да се инициализира или не е успял да направи това, което се очаква от него. Някои от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy J3, изглежда изпитват тази грешка всеки път, когато се опитват да снимат.

В този пост ще ви насоча в отстраняване на неизправности на вашето устройство, което може да ни помогне да се отървем от грешката и да върнем телефона към нормалната му работа, като фотоапаратът работи без проблеми. Така че, ако притежавате този телефон и в момента сте подслушвани от същия проблем, прочетете, тъй като този пост може да ви помогне.

Преди да скочим направо в нашите уроци, ако имате други проблеми, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J3, тъй като вече сме разгледали много проблеми с този телефон, откакто започнахме да го поддържаме. Опитайте се да намерите проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас процедури за отстраняване на неизправности или решения. Ако се нуждаете от допълнителна помощ от нас, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“. Не се притеснявайте, това е безплатно.

Съобщение за грешка „Предупреждение: Камерата е неуспешна“ показва кога камерата е отворена

Проблем : Не съм сигурен дали този проблем е с приложението или с хардуера на камерата, но очевидно имам нужда от вашата помощ, за да разбера съобщението за грешка „Предупреждение: Камерата се провали“. Тя се отваря веднага след като отворя приложението за камера. О, добре, приложението на камерата не се отваря, когато го докосна, вместо това се показва това съобщение за грешка. Не съм сигурен какво трябва да направя, за да поправя това или да се отърва от съобщението, за да даде възможност на камерата да работи. Можеш ли да помогнеш? Благодаря ти.

Отстраняване на неизправности : Има поне две съобщения за грешка, които можете да получите, когато камерата замръзне, срине или престане да работи. Първият е "За съжаление, камерата е спряла", а втората е "Предупреждение: Камерата се провали". Първият обикновено се появява, когато проблемът е с приложението и последния, когато проблемът е с хардуера. Въпреки това, сме срещали случаи, при които тази грешка възниква просто защото сензорът е бил в състояние да инициализира оставяйки хардуера да се срине. Ето защо, просто като погледнем съобщението за грешка, наистина не можем да разберем дали проблемът е с приложението, фърмуера или самия хардуер. Трябва да отстраним неизправности. Това каза, ето какво предлагам да направите…

Стъпка 1: Уверете се, че приложенията на трети страни нямат нищо общо с проблема

Има случаи, когато приложения на трети страни се сринат и засягат нормалната работа на телефона. Така че трябва да се уверим, че не е така. Трябва да стартирате Galaxy J3, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. По този начин вече сте изолирали проблема, за да разберете дали има нещо общо с други или предварително инсталирани приложения. Ето как пускате устройството си в безопасен режим:

  1. Изключете вашата галактика J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Power off и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
  3. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Докато телефонът е в този режим, опитайте да отворите приложението за камера, за да видите дали все още ще бъдете посрещнати със същата грешка. Ако е така, тогава изтеглените и инсталираните приложения нямат нищо общо с проблема, в противен случай просто трябва да намерите приложенията, които го причиняват и да ги деинсталирате.

  1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Приложения .
  4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете Меню икона> Показване на системни приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
  5. Натиснете Запазване .
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
  7. Докоснете Clear cache .

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Ако приемем, че грешката продължава да се показва, когато приложението за камера е отворено в безопасен режим или ако проблемът продължава да съществува след първата стъпка, тогава е време да отидете след самото приложение. Трябва да го рестартирате, като изчистите кеша и данните, така че да се върнат към настройките по подразбиране, както и да изтриете всички възможни повредени кешове и данни. Ако проблемът е само в приложението, тогава тази процедура е достатъчна, за да го поправите ...

  1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Приложения .
  4. Докоснете приложението Камера в списъка по подразбиране или натиснете иконата Меню > Покажи системните приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
  5. Натиснете Запазване .
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
  7. Докоснете Clear cache .

Не се притеснявайте, нито една от вашите снимки или видеоклипове няма да бъде изтрита, тъй като те са запазени някъде другаде. Така че, след като направите това, опитайте да отворите приложението, за да видите дали грешката все още се показва и ако е така, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Избършете дяла на кеша, така че кешът ще бъде заменен

Трябва да изключим възможността някои от кеш да са били корумпирани и да причиняват такъв проблем. Тъй като нямаме достъп до отделните кешове, нито пък можем да ги изтриваме поотделно, трябва да заредим телефона в режим на възстановяване и да изтрием кеша. Ето как го правите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване .
  4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ще отнеме малко повече време, за да стане телефонът активен, но когато го направи, опитайте да отворите камерата, за да разберете дали грешката се появява и ако е така, нямате друг избор освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 4: Извършете нулиране на вашия Samsung Galaxy J3

Нулирането ще върне телефона към фабричните настройки по подразбиране, което изключва възможността проблемът да е причинен от неправилни настройки или конфигурации. Освен това ще изтрие всички възможни корумпирани данни и системни файлове. Въпреки това, всички ваши лични файлове и данни също ще бъдат изтрити, затова се уверете, че сте направили резервно копие преди нулирането.

Когато сте готови да рестартирате телефона си, първо деактивирайте функцията против кражба, за да се уверите, че няма да бъдете заключена от устройството след нулирането. Ето как…

  1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Облак и профили .
  4. Докоснете Акаунти .
  5. Докоснете Google .
  6. Докоснете имейл адреса си в Google ID. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
  7. Натиснете Меню .
  8. Натиснете Премахване на акаунт .
  9. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка) .

След като деактивирате анти-кражбата, изпълнете следните стъпки, за да направите Master reset ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
  4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стъпка 5: Вкарайте телефона в магазина или магазина, за да го проверите

След рестартирането и проблемът все още се случва, тогава можем да кажем, че това вече е хардуерен проблем, тъй като вече сме направили всички основни процедури, които може да са решили проблема, при условие че това е проблем с едно от приложенията или фърмуера. Така че в този момент е по-добре просто да изпратите телефона или да го занесете в магазина и да го разгледате.

Грешка „Camera failed“ (Камера е неуспешна) показва кога е направена снимка с помощта на приложението за камера по подразбиране

Проблем : Здравейте момчета. Моят телефон е евтиният Galaxy J3 и докато аз не очаквам да работи като моя Galaxy S5 преди, то доста правя това, което искам да направя, но напоследък, грешка продължава да се показва, когато снимам. В съобщението за грешка се казва „Камерата е неуспешна“, но мога да отворя камерата без никакви проблеми. Тя показва само когато е направена снимка. Срещали ли сте този проблем преди? Какво трябва да направя, за да се отърва от това съобщение за грешка? Благодаря.

Отстраняване на неизправности : За разлика от първия проблем, този позволява на потребителя да отвори успешно камерата, но същото съобщение за грешка се появява, когато собственикът започне да прави снимки. Също така не можем да сме сигурни дали това е проблем с хардуера или просто проблем с приложението или фърмуера. Но нека ви кажа основната работа на камерата, преди да продължим.

Когато правите снимка, разбира се, ще отворите камерата. След като натиснете, приложението, фърмуерът и сензорът на камерата се инициализират, за да станат готови. Приложението Галерия също ще бъде извикано да се инициализира, тъй като работи паралелно с камерата. Когато снимката бъде заснета, сензорът ще регистрира изображението, след което ще я прехвърли в галерията, която ще я управлява и може да се случи в този момент проблемът да възникне. Това каза, ето какво трябва да направите…

Стъпка 1: Изчистете кеша и данните от камерата

Тъй като камерата е загрижена, тя трябва да бъде първата, която трябва да бъде нулирана, за да изключи възможността, че това е просто проблем с самото приложение или някои от неговите конфигурации.

  1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Приложения .
  4. Докоснете приложението Камера в списъка по подразбиране или натиснете иконата Меню > Покажи системните приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
  5. Натиснете Запазване .
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
  7. Докоснете Clear cache .

Ако грешката продължава да се показва след това, следващата стъпка може да помогне.

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Галерия

Възможно е галерията да се срине и да повлияе на работата на камерата, тъй като грешката се появява след като е направена снимката. Така че трябва да го извадим от картината, като изчистим кеша и данните. Не се притеснявайте, той управлява само снимките и видеоклиповете ви, така че когато се нулира, нито един от тези файлове няма да бъде изтрит, тъй като те се съхраняват на сигурно място.

  1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Приложения .
  4. Докоснете приложението Галерия в списъка по подразбиране или докоснете Меню икона> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  5. Натиснете Запазване .
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
  7. Докоснете Clear cache .

Стъпка 3: Избършете дяла на кеша

Ако приемем, че грешката продължава да се появява дори и след изчистването на кеш паметта и данните както от камерата, така и от галерията, тогава е време да отидете след фърмуера. Първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете всички възможни повредени кешове, като изтриете кеша. Следвайте ръководството за това как да заредите телефона си в режим на възстановяване и избършете кеширащия дял в първия проблем.

Стъпка 4: Извършете фабричното нулиране на галактиката J3

След като изтриете кеширащия дял и проблемът все още възникне, не можете да направите нищо повече от това да рестартирате телефона си. Но след това отново трябва да архивирате всичките си файлове и данни, преди да извършите процедурата, особено вашите снимки и видеоклипове.

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
  2. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  3. Натиснете Настройки .
  4. Натиснете Облак и профили .
  5. Докоснете Архивиране и възстановяване .
  6. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF .
  7. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF .
  8. Докоснете два пъти бутона за връщане, за да се върнете в менюто Настройки, след което докоснете Общото управление .
  9. Натиснете Reset .
  10. Натиснете Фабрична настройка на данни .
  11. Натиснете Reset device .
  12. Ако заключването на екрана е включено, въведете своя ПИН или парола.
  13. Докоснете Продължи .
  14. Натиснете Изтриване на всички .

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности помага, ако не, тогава да изпратите телефона към магазин, който ще бъде фиксиран.