Samsung Galaxy J3 замръзва при гледане на проблем с YouTube и други свързани проблеми

Има много модели телефони на разположение на пазара, които обслужват бюджетната категория смартфони, които потребителите обикновено имат трудности при избора на най-добрия телефон в този сегмент. Но никога не можете да се объркате с #Samsung #Galaxy # J3, тъй като той е създаден, за да осигури безпроблемна работа на потребителите. Има няколко варианта на този телефон, последният от които е версията от 2017 г., която има 5-инчов екран на алуминиево тяло. Той има прилични хардуерни характеристики, състоящи се от четириядрен процесор с 2GB RAM, 13MP камера и 2400mAh батерия. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с галактиката J3, която замръзва, когато гледате издаването на YouTube и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J3 замръзва при гледане на YouTube

Проблем: Гледах youtube и екранът замръзна. Опитах се да натисна бутона за начало не работи. Така че аз се опитах дома бутон не работи. Така че извадих батерията изчака 10 секунди. Поставих батерията обратно в не включих, сложих в зарядното устройство не показвам такса за зареждане. След това се опитах да го включите със зарядното устройство, което не се включи. Тогава изключих зарядното и се опитах да го включа. Той работеше, но след като получи 5 минути по-късно, екранът стана черен и отказва да зареди или включи. Екранът дори не свети.

Решение: Това изглежда е проблем, свързан с хардуера. За да проверите дали проблемът е причинен от други фактори, опитайте да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище.
• Зареждайте телефона поне 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане. Трябва също да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Ако телефонът не се включи, опитайте да смените батерията с нова.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 Не изпращане на текстови съобщения

Проблем: Galaxy J3 не изпраща текстови съобщения. Ако изберете от списъка с контакти, името на контакта се появява над полето за контакти, с малко бяло нещо с червен знак минус върху него. Това може да се избегне чрез ръчно въвеждане на номера на получателите. Изглежда, че е малко назад. Имате ли коментари, преди да изхвърля телефона и да си купя гълъби? Рестартирах телефона и направих мека рестартиране. Не добре. Някакви идеи?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да потвърдите с вашия оператор, ако профилът ви може да изпраща текстови съобщения. След като сте се уверили, че можете да изпращате текстови съобщения, следващата стъпка е да проверите дали телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения. Това е уникален маршрутизиращ номер за всеки превозвач, който можете да проверите, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• От Начален екран докоснете Съобщения.
• Докоснете клавиша Menu Menu Menu. След това натиснете Настройки.
• Намерете центъра за съобщения. Пряко под него трябва да е телефонният номер на центъра за съобщения на вашия мрежов оператор.
• Ако номерът на вашия телефон е различен или липсва, докоснете Център за съобщения, въведете номера на центъра за съобщения на мрежовия оператор и след това натиснете ОК.

J3 Софтуерни актуализации, когато са на различни носители

Проблем: Имате J3 Prime от метрото pCS, работещо на ATT. Получавам софтуерни известия от Metro, но не съм инсталиран поради страх да не създам несъвместимост. Трябва ли да инсталирам софтуерните актуализации на Metro PCS, въпреки че съм в мрежата ATT? Благодаря

Решение: Винаги е добра идея да получите най-новите софтуерни актуализации на вашето устройство. Въпреки че в момента телефонът ви се използва в друга мрежа, той все още е GSM мрежа, което означава, че всяка нова актуализация, въведена в телефона, ще бъде съвместима с текущия ви оператор.

J3 спря работа

Проблем: Имам отключена samsung galaxy J3 с net10 sim карта. Когато го разбрах, всичко беше наред, но на следващия ден спря. Няма съобщения, интернет, текстови съобщения, нищо. Не можах да получа достъп до данните си или WiFi. Имам работа, където мога да използвам данните си, но все още няма да се свърже с wifi. Сега не мога да получавам картинни съобщения или групови съобщения. Просто получавам съобщение "изтегляне" и след това съобщение "не можех да изтегля". Което е много досадно, когато всеки иска да групира съобщението и не мога да го получа.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране от режима на възстановяване. След като това е направено, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали телефонът има правилните настройки за APN.

Net10 За AT&T

• Име: net10
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS прокси: mms3.tracfone.com
• MMS порт: 80

Net10 за T-Mobile

• Име: net10
• APN: wap.tracfone
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS прокси: Оставете празно
• MMS порт: 8080

J3 Прехвърляне на данни от повреден телефон

Проблем: Здравейте, имах Samsung Galaxy J3, не съм много сигурен какъв ъпгрейд на софтуера имах за последен път, за да разбера каква операционна система на Android бях. За съжаление, поради тежък тромав момент, когато го изпуснах, когато бях излязъл от банята, глупаво знам, но го използвах, за да слушам музика и да се опитвам да променя песента, докато излизам. Както и да е, изсуших го доста бързо, но започнах да имам мъртви точки на екрана си, казах на съпруга ми, който погледна, отворил го е да се опита да го оправи, но в крайна сметка го уби. Така че аз донесох нов телефон, но сега искам да преместя данните за играта, които имах на стария си телефон, в новия, така че не трябва да започвам всичко отначало, след като съм вложил толкова много време в тях. Въпреки това, когато включите стария си J3 в моя лаптоп, за да направя това, той не може да разпознае нищо върху него. Това се е случило преди и това беше, защото не бях отключил екрана върху него, знам, че телефонът е включен, защото лампата за зареждане все още свети, когато е включена в лаптопа ми, но не мога да получа никаква друга реакция от нея за да можете да отключите екрана, така че лаптопът да може да го разпознае и да ми позволи да извърша трансфера на данни. Можеш ли да предложиш нещо, което може да ми помогне да разбера лаптопа ми, да играя тези игри в продължение на почти 7 години и да напредна масово с тях, както и през предишните ъпгрейди на телефона, без проблеми при прехвърлянето им. да бъдеш огромен срам да загубиш всичко сега. Всяка помощ или предложения ще бъдат много оценявани

Решение: За да имате достъп до данните на телефона, трябва да се уверите, че се включва. Най-добрият начин да го направите е да поставите устройството в торба с ориз най-малко 48 часа. Преди да направите това, уверете се, че сте извадили SIM картата и извадете батерията (за варианти с подвижната батерия). След като това се направи, проверете дали телефонът може да се включи.

Ако проблемът продължава, трябва да занесете устройството в сервизен център и да го проверите. Възможно е да има повреден компонент, който при замяна ще ви позволи да включите телефона и да изтеглите данните за играта.

J3 Отговаряне на екранните спирания

Проблем: Телефонът ми е включен, с достатъчно батерия, но изведнъж, докато го използвах, екранът престана да реагира и стана черна и след като не можах да я включа или да използвам екрана. Има мигаща синя светлина, но нищо друго не работи, като например задържане на бутона за захранване и задържане на бутона за дома и захранването, защото нищо не се появява на екрана на телефона ми

Решение: Ако телефонът ви има сменяема батерия, предлагам първо да извадите батерията, след това да натиснете и задържите бутона за захранване или поне една минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. След като това е направено, поставете батерията и включете телефона.

В случай, че телефонът ви има сменяема батерия, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако проблемът продължава, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това направете нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.