Samsung Galaxy J2 Pro 2019 изглежда замразен, ето как ще го размразите (лесни стъпки)
Samsung Galaxy J2 Pro 2018 е снабден с прилични хардуерни спецификации и функции, но точно като всички други смартфони, все още е предразположен към проблеми, особено свързани с производителността. Няколко седмици след пускането на устройството вече имаме читатели, които са се свързали с нас по някакъв проблем, защото според тях устройствата са замразени и вече няма да реагират, дори и да са заредени.
Звучи, че телефонът страда от проблема, който често наричаме „черен екран на смъртта“, в който устройството е заседнало на черен екран и не реагира без значение какво правите с него. В тази публикация ще ви запозная с решаването на този проблем и ще накарате телефона ви да отговори отново. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.
Как да размразите замразения си Galaxy J7 Pro 2018
Вашият Galaxy J2 Pro 2018 има сменяема батерия и това е нещо добро, защото очевидно този проблем се дължи на срив в системата и лесно можете да го поправите, като изпълните следните процедури:
Издърпайте батерията
Това е причината, поради която телефони с подвижни батерии, които се замразяват, са по-лесни за отстраняване. Това, което трябва да направите, е да извадите батерията. След като батерията се отдели от вашето устройство, натиснете и задръжте бутона за включване за една минута, за да източите електричеството, съхранено в кондензатори. След това сменете батерията и опитайте да включите телефона.
По-голямата част от времето, устройството ще стартира нормално и това е краят на проблема. Въпреки това, ако все още няма да реагира след това, тогава е възможно батерията да е напълно източена и няма достатъчно мощност за зареждане на телефона. В този случай ето какво трябва да направите:
- Включете зарядното устройство в работещ стенен контакт и се уверете, че използвате оригиналното зарядно устройство.
- Използвайки оригиналния кабел за захранване / данни, свържете телефона към зарядното му устройство.
- Независимо дали телефонът реагира или не, оставете го свързан със зарядното устройство за 10 минути.
- Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване и бутона за намаляване на звука, докато устройството се стартира.
Проблемът тук е, че телефонът ви не отговаря и няма да се включи. Ако можете да накарате устройството да се стартира след процедурите по-горе, тогава проблемът е фиксиран, но няма гаранция, че няма да се случи отново в бъдеще.
Направете Главното нулиране
За да предотвратите повторното възникване на проблема, трябва да го рестартирате, така че да се върне обратно към фабричните настройки по подразбиране и конфигурация. Това е до вас, когато го направите, но се уверете, че сте архивирали вашите файлове и данни преди нулирането. Ето как се прави основното нулиране ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, след това „Без команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
- При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
От друга страна, ако устройството все още не отговаря след първите две процедури по-горе, тогава това може да е проблем с батерията. Ако имате резервен комплект батерии, опитайте се да смените батерията, но ако не и не сте сигурни дали наистина има проблем с батерията, трябва да я занесете в магазина, така че техникът да ви посъветва какъв е проблемът е всичко и какво трябва да направите по въпроса.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е помогнало донякъде. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.