Samsung Galaxy J2 Pro 2019 показва грешка "За съжаление, Галерия е спряла"

Съобщението за грешка "За съжаление, галерия е спряло" на вашия Samsung Galaxy J2 Pro 2018 е основно само известие, което казва, че приложението за галерията по подразбиране в телефона ви е разбило. Това може да се дължи на някои незначителни проблеми и грешката може да е само резултат, а не и проблем. С други думи, проблемът може лесно да бъде фиксиран и може да няма нужда от някой, който да ви помогне с този въпрос.

В тази публикация ще ви запозная с решаването на този проблем, за да се отървете от грешката, за да можете да продължите да използвате приложението на галерията. Ще споделя с вас решението, което винаги сме използвали за отстраняване на подобни проблеми. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да се определи Galaxy J2 Pro 2018 с грешка "Галерия е спряла"

Следните процедури са наистина ефективни при определянето на въпроса и определянето на евентуално отстраняването му. Вашият Galaxy J2 Pro 2018 има много впечатляващи хардуерни спецификации и наистина стабилен фърмуер, така че проблем като този е само малка драскотина на повърхността. С всичко казано, ето какво трябва да направите…

Първо решение: рестартирайте телефона си (за първи път)

Ако за първи път срещнете тази грешка, все още не правете нищо сложно. Вместо това, рестартирайте телефона си, тъй като може да е само бъг в системата. Рестартирането може би е единственото нещо, което трябва да направите, за да решите този проблем. Той е много ефективен при справянето с незначителни проблеми във фърмуера или хардуера. Ако това не се реши, опитайте процедурата за принудително рестартиране, която е по-ефективна от нормалното рестартиране.

  • Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди или повече.

Ако и това не реши проблема, преминете към следващата стъпка.

Второ решение: Нулирайте приложението Галерия

С нулиране искам да изчистя кеша и данните от приложението Галерия. Не се притеснявайте, това не изтрива вашите снимки и видеоклипове и е много ефективно при отстраняването на това съобщение за грешка. Ако този проблем е само с приложението, тогава този метод е достатъчен за отстраняването му. Ето как…

  1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
  2. От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
  3. Докоснете Мениджър на приложения.
  4. Намерете след това докоснете Галерия .
  5. Натиснете Запазване .
  6. Докоснете CLEAR CACHE.
  7. Докоснете „ Кеширани данни“ .
  8. Докоснете CLEAR.

Ако проблемът продължи и след това, трябва да направите следващото решение.

Трето решение: архивирайте файловете си и нулирайте телефона си

Галерия е предварително инсталирано приложение и е вградено в системата, така че не можете просто да я деинсталирате. Вече се опитахте да изчистите кеша и данните, без да успеете, така че е време да рестартирате телефона си. Но преди това се уверете, че архивирате файловете и данните си, особено тези, които се съхраняват във вътрешната памет на телефона. След архивирането премахнете профила си в Google от телефона си, за да не бъдете блокиран след нулирането. След това изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че нашето решение работи за вас. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.