Samsung Galaxy A7 вече не се зарежда и продължава да показва грешка "открит влага" [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато се появи предупредително съобщение „Влага. Уверете се, че зарядното устройство / USB портът е напълно сух, преди да заредите телефона си. ”Появява се, когато телефонът спре да се зарежда. С други думи, проблемът с не таксуването е резултат от тази грешка, а последният също е резултат от евентуална вреда от течности или проблем с фърмуера.

Имаме читатели, които притежават Samsung Galaxy A7, който се свърза с нас по този проблем. Не за първи път се занимаваме с този въпрос, така че можете да намерите подобни публикации в нашия сайт, но в този пост ще се заемем с този проблем с A7, който е предмет на нашите проблеми. Това е в полза на нашите читатели, които се обърнаха към нас с молба за помощ. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Преди да продължим, ако имате други проблеми с Galaxy A7, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите въпроси, които може да са подобни на вашите и да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят или ако все още се нуждаете от нашата помощ, не се колебайте да се свържете с нас чрез нашия въпросник.

Отстраняване на неизправности в Galaxy A7, които показват грешка „открита влага“

В това ръководство за отстраняване на неизправности ще разгледаме всяка възможност и ще управляваме всеки един от тях, докато не определим какъв е проблемът и се надяваме отново да зареждаме телефона си. Но курсът на отстраняване на неизправности ще бъде да се уверите, че това не се дължи на течни щети, дори ако грешката наистина означава, че е така. Работата е там, че предупреждението всъщност се обработва от услуга, която може да не работи правилно, ако телефонът има сериозни проблеми с фърмуера.

Но знаете ли какво, много е важно първо да заредим телефона си, преди да се отървем от проблема, тъй като имаме само толкова много неща, които можем да направим за устройство, което няма да се включи поради изтощена батерия. С всичко казано тук ви предлагам да направите това…

Накарайте първо да рестартирате телефона си и да опитате да го заредите отново

Винаги е по-добре да започнете нашето отстраняване на проблеми с много проста и безопасна процедура за справяне с евентуална катастрофа или срив в системата. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно за 10 секунди, за да рестартирате телефона. Но за разлика от обичайното рестартиране, това всъщност симулира изключването на батерията, което освежава паметта на телефона ви.

След като телефонът се рестартира успешно, опитайте да го заредите, за да видите дали грешката все още се показва и ако е така, преминете към следващата стъпка.

ПРИЛОЖИМИ СТАТИИ:

• Как да поправите своя Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправим Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва предупреждението за "открита влага" [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Samsung Galaxy A7 отнема твърде дълго време за включване на проблем и други свързани проблеми
• Какво да правите с вашия Samsung Galaxy A7, който става много горещ, докато се използва [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проверете за възможна повреда на течността

Има основателна причина, поради която трябва да направите това и това е, защото най-честата причина за такава грешка или предупреждение е водата в USB порта. Ако телефонът ви е напръскан с вода, проблемът може да е толкова плитък, колкото пристанището на зарядното устройство. Въпреки това, ако устройството ви е потопено във вода за минута или две, тогава това може да се дължи на течно увреждане.

Сега вземете памучен тампон и почистете порта на зарядното устройство или поставете малко парче тъкан в него, за да попиете капчиците или влагата. Ако имате кутия със сгъстен въздух, дайте на пристанището взрив, за да се отървете от чужди предмети или можете просто да взривите в него. След като направите това, опитайте отново да заредите телефона си, за да видите дали грешката все още се показва и ако това се случи, дори и ако портът вече е изсъхнал, може да се окаже течна повреда. Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите индикатора за увреждане на течностите (LDI), защото ако се е задействал, ясно е каква е причината за проблема.

За да проверите LDI, извадете поставката на SIM картата и погледнете в порта. Ако LDI стана червено, розово или лилаво, тогава телефонът ви страда от течни повреди, но ако остане бял, след това преминете към следващата стъпка и бъдете сигурни, че хардуерът е добре.

Изключете телефона и заредете

След като се уверите, че телефонът не страда от течни повреди, следващото нещо, което трябва да направите, е да го изключите и да го заредите. Сега можем да направим това, без да се страхуваме да повредим телефона си, защото очевидно не се дължи на течни щети.

Това, което се опитваме да постигнем в тази стъпка, е да знаем дали устройството може успешно да зарежда батерията си. Не забравяйте, че грешката ще се появи само ако телефонът е включен, така че без грешка, устройството може да се зарежда правилно. Ако това не е така обаче, опитайте следващата стъпка.

Опитайте да заредите телефона си в безопасен режим

Тази процедура беше предложена от някои от нашите читатели, казвайки, че телефонът успешно зарежда в този режим, дори ако има съобщение за грешка, което продължава да се появява, докато телефонът е в нормален режим. Изпълнете следните стъпки, за да стартирате устройството си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Сега опитайте да заредите телефона си и ако той всъщност зарежда, оставете да зареди напълно батерията си. В този момент можем да кажем, че проблемът е само с фърмуера, а не с фърмуера. Следващата стъпка може да ви помогне да решите този проблем.

Изчистване на кеш паметта на USB настройките

Грешката „откриване на влага“ се управлява от услугата, наречена USB настройки. Възможно е нейният кеш да е повреден, затова не функционира добре и продължава да изскача грешката, дори и ако няма влага в порта на зарядното устройство. Нулирайте го, за да видите дали има разлика:

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Натиснете Приложения.
4. Плъзнете няколко пъти наляво, за да се покажат приложенията в раздел ВСИЧКИ.
5. Превъртете до и натиснете USB Settings.
6. Докоснете Clear cache.

Сега рестартирайте телефона си и след това опитайте да го заредите. Това може да е краят на проблема, но ако грешката все още се показва след това, няма друг избор, освен да рестартирате телефона си.

Архивирайте файловете си и нулирайте телефона си

Ако телефонът се зарежда в безопасен режим или когато е изключен, по-вероятно е проблемът с фърмуера и нулирането може да го поправи. Но преди всичко трябва да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, след което да премахнете профила си в google от телефона си и изпълнете следните стъпки, за да направите основното възстановяване:

1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
5. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
8. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
9. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
10. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
11. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да ви помогне. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава се чувствайте свободни да се свържете с нас.

Публикациите, които може да искате да прочетете:

• Как да поправите своя Samsung Galaxy A7 (2017), който показва „За съжаление, Настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите своя Samsung Galaxy A7, който продължава да се показва "За съжаление, Интернет е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
• Как да се определи вашия Samsung Galaxy A7, който продължава да показва "За съжаление, Chrome е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
• Galaxy A7 няма да се стартира нормално, остана в bootloop, само ще стартира режим за изтегляне, други проблеми
• Samsung Galaxy A7 стана толкова бавен и бавен, отнема толкова време, за да отваря приложения [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Какво да правим с Samsung Galaxy A7, който е бавен или работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на проблеми]