Samsung Galaxy A5 продължава да рестартира при заключен проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # A5 е един от премиум моделите от средния клас на пазара, който изглежда като водещ телефон, но не струва толкова. Версията за 2017 г. на този телефон има алуминиева рамка с Gorilla Glass 4 отпред и отзад и сертифицирана по IP68, което я прави прахоустойчива и водоустойчива. Той използва 5.2-инчов Super AMOLED дисплей с Full HD резолюция, което прави изображенията живи на екрана. Телефонът също използва Exynos 7880 Octa ядрен процесор с 3GB RAM, което го прави гладко. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A5, като продължим да рестартираме, когато блокираме проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy A5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

A5 продължава да рестартира при заключване

Проблем: Здравейте момчета, имам Samsung Galaxy A5 2017. Тъй като една седмица, всеки път, когато телефонът е заключен (винаги на дисплея), той просто рестартира отново и отново. Това означава, че всеки път, когато не съм на телефона си и натискам бутона за захранване, за да затворя екрана си, когато не го използвам, той се рестартира сам. Не мога да го затворя през нощта или дори на работа, защото просто ще се рестартира. Опитах се да го рестартирате (хард ресет) и проблемът все още е там. Ако имате представа как бих могъл да разреша този проблем, това ще ми помогне, тъй като нямам достатъчно пари, за да си купя нов. Благодаря, момчета и приятен ден.

Решение: На телефона ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да премахнете това, тъй като това може да е причина за проблема.

Също така трябва да проверите дали софтуерният бъг е виновник, като направите фабрично нулиране от режима на възстановяване. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като това приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

A5 Stuck On Boot Logo

Проблем: Така преди седмица телефонът ми влезе в цикъл на зареждане. Занесох го в най-добрия магазин и казаха, че не могат да направят нищо за него. В крайна сметка прибягвах до фабриката да я почивам. Снощи Телефонът ми не отваряше „часовника“, от който се нуждаех, за да поставя аларма за моя изпит тази сутрин. Когато се опитах да рестартирам телефона си, той премина през първите два екрана за зареждане, Samsung galaxy A5 и Samsung, след което се заби на екрана за зареждане на Samsung. Опитах се да изчистя кеша и да премахна микро SD картата. Изглежда, че нищо не може да ми отвори телефона. Бих благодарен много за помощта ви

Решение: За този проблем препоръчвам първо да свържете телефона към зарядното устройство и да го оставите да се зарежда поне 20 минути. Когато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, опитайте да го рестартирате, след това проверете дали той напълно зарежда. Ако след това не го изключите от зарядното устройство и изпълнете симулирано издърпване на батерията, което се извършва чрез натискане и задържане на двата бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. В случай, че проблемът продължава, трябва да опитате да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това да върнете фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако горните стъпки не решат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

A5 Случайна работа след получаване на мокро

Проблем: Здравей, наскоро пуснах телефона си в тоалетната (късмет!), Оставих го да изсъхне в ориз, моят модел е A5 и батерията е несменяема. Досега бутонът за захранване и за дома работи само понякога, да речем около 30% от времето. Моят телефон също произволно отваряше гласово търсене (сякаш водата все още се подаваше от пръстови отпечатъци, а пръстовите ми отпечатъци не изглеждат добре). Успях да се отърва от проблема за гласовото търсене, което стартираше всяка втора секунда, като деинсталирах актуализациите. Въпреки това, телефонът случайно отваря интернет и също така виждам правоъгълната мрежа се появява, ако телефонът прави снимка и като че ли бутоните работят. Телефонът обича да се връща и също така да отваря интернет всеки път, когато обикновено се случва само когато започна да използвам телефона повече, след това се подчертавам за функционалния проблем и след това слагам телефона си! Докато телефонът ми се сушеше, той не реагираше (дадох го около 18 часа, за да изсъхне и го пуснах веднъж през тези 18 часа, само за да проверя дали може да се включи (в някакъв момент тя се заби в один режим и свали нещо? аз не съм много сигурен), след това изчерпа батерията, не го сложих на зареждане, оставих я в ориз, а на следващия ден отидох в магазина на телефона и бутоните сякаш работеха, затова се върнах у дома Но по-късно този ден е, когато симптомите в горния параграф започнаха да се появяват.Знам, че има шанс за щети от вода, особено когато батерията не е била заменена, но очаквам с нетърпение да чуя от вас как мога Много благодаря

Решение: За съжаление изглежда, че телефонът вече е претърпял щети от вода. Най-доброто, което можете да направите сега, е да го докарате в сервизен център и да го проверите.

A5 Екранът е черен след капка

Проблем: Пуснах Samsung Galaxy A5 на пода. Екранът стана черен, но телефонът работи. Той звъни, ако е извикан например, но изобщо няма да показва нищо. Всичко е черно и докосването също не работи. Трябва да знам какво да правя с телефона си. Имам нужда от помощ! Благодаря предварително за грижите ви.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, предлагам ви да върнете фабрично нулиране. Това ще изтрие данните за телефона ви.

В случай, че дисплеят не работи в режим на възстановяване, тогава капка може да го е повредила. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

A5 Не се свързва с Wi-Fi

Проблем: Опитах всички проблеми, които бяха дадени, нищо не работи. моя samsung galaxy A5 2017 няма да се свърже с wifi интернет. аз просто имам телефона 2 месеца, ако трябва да го поправите дистанционно, така да бъде. МОЛЯ, МОЖЕ ДА ПОМОГНЕМ СЕГА. ОТГОВОР СЕГА. БЛАГОДАРЯ.

Решение: Проблемът възниква ли, когато се опитате да се свържете към различни Wi-Fi мрежи? Ако е само на една мрежа, то конкретният маршрутизатор може да причинява проблема. Ако обаче възникне проблем за всяка мрежа, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още е налице.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.