Разрешаване на Samsung Galaxy S5 проблеми след актуализиране на близалка [част 1]

С милиони S5 устройства, които сега използват най-новата операционна система Android Lollipop, не ни изненадва да получим много въпроси и имейли, които искат помощ. Някои от въпросите, изпратени до нас, са в тази статия. Можем да последваме още публикации, тъй като ние разширяваме тази серия за отстраняване на неизправности в близко бъдеще.

Очакваме, че предоставените тук решения могат да помогнат при разрешаването на проблемите на Samsung Galaxy S5 след актуализирането на Lollipop, но ако имате свой собствен проблем, не се колебайте да се свържете с нас чрез линка по-долу и ние ще направим всичко възможно да публикуваме заедно с резолюция.

Проблем # 1: Иконата на микрофона в клавиатурата на Samsung изчезна, след като Galaxy S5 бе обновен до Lollipop

След надграждането до Lollipop микрофонът ми изчезна. Използва се, за да бъде отляво на интервала, сега вече го няма. Аз щракнах върху бутона там, настройки и т.н. Той е там, но не и микрофон. не може да го намери никъде. - Рекс

Решение: Здравейте Рекс. Някои неща са били преместени, когато Lollipop е създаден, включително иконата на микрофона на клавиатурата на Samsung. За да го върнете, трябва да се уверите, че първо е разрешена корекцията на текст. Просто отидете в Настройки> Език и вход> Google Клавиатура> Корекция на текст .

Проблем # 2: Множество приложения се сриват след актуализиране на Galaxy S5 на Lollipop

Всяко приложение, което имам, ще каже за съжаление (така и така) приложението е спряло няколко пъти, когато използва приложение. Дори приложения, които никога не използвам и такива, които дойдоха на моя телефон, които дори не съм активирал, също ще направят това. Аз дори не трябва да бъде на ап или да го отворите. Мога просто да бъда на началния екран и той ще се появи, казвайки, че нещо е спряло. Когато се пита дали искам да го съобщя, правя, но не мисля, че прави нещо добро. Всичко това започна веднага след като се обнови до Lollipop. Също така получавам изскачащи прозорци от Google play store, за да зареждам каквото и да се появи и когато се опитвам да се върна и да се измъкна от изскачащия ми телефон ще замръзне и понякога ще се изключи. Това е много разочароващо

Приятен ден. Благодаря ти. - Бриана

Решение: Здравей Бриана. След голяма актуализация, като тази от KitKat до Lollipop, кешът на телефона може да се повреди или да съдържа остарели набори от файлове, създавайки проблеми като бавна производителност, замръзване или срив. Принуждаването на телефона да генерира нов кеш е ефективно средство за разрешаване на проблеми след актуализация. Изтриването на дяла на кеша на устройството ще разреши проблемите, които имате. Ето стъпките, които:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power .
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home .
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало .
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите опцията за изтриване на кеша .
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 3: "За съжаление системният интерфейс е спрял да работи" грешка на Samsung Galaxy S5

Аз бях получаване на тази грешка случайно, тъй като Lollipop актуализация "за съжаление системния интерфейс спря да работи". Все още мога да използвам телефона, но браузърът ми или Facebook и приложенията понякога се замразяват. Също така, зареждам телефона си през нощта и често се събуждам, за да открия, че мига и е неизползваем. Когато се опитам да рестартирам, не мога да запазя бутона за рестартиране достатъчно дълго и трябва да премахна батерията и да я рестартирам по този начин. Никога не съм имал проблеми, докато Lollipop актуализацията и фабричните нулиране не го поправят. Можеш ли да помогнеш? - Натали

Решение: Здравей, Натали. Може да има много причини, поради които имате проблеми след актуализирането на Lollipop, но повечето от тях могат да бъдат решени чрез пренастройване на телефона към настройките по подразбиране (нулиране на фабриката). Ако това не проработи, опитайте допълнително да стесните проблема, като премахнете приложенията. Искате да направите нов цикъл за възстановяване на фабричните настройки, но този път искате само да инсталирате надеждни приложения на трети страни. Ако сте инсталирали същия набор приложения след фабрично нулиране, това може да е причината, поради която проблемът никога не е бил елиминиран.

Несъвместимите или остарели приложения могат да причинят всякакви проблеми. Това четене може да помогне: Причини, поради които Android Apps Crash .

Проблем # 4: Висока RAM използване в пост-Lollipop Galaxy S5

Въпросът за проблемите с Lollipop след надстройката се дължи на RAM на телефона. Трябва да рестартирам телефона няколко пъти на ден поради замръзване като другите потребители. Уважавам и подкрепям повечето от вашите съвети. Но мисля, че всеки, включително себе си, е пренебрегнал факта, че телефонът има 2GB оперативна памет. След Lollipop ъпгрейд, операционната система сега показва само, че телефонът има само 1.6GB RAM. Това беше софтуерна надстройка, а не хардуерна надстройка. И така, откъде отиде ми RAM? С всичките ми приложения и приложения винаги използвах 1.2GB RAM и 0.8 GB. Изведнъж имам 1.2GB използван от моя 1.6GB RAM. Благодаря за нищо Lollipop. - Уорън

Решение: Здравей, Уорън. Докато Lollipop очевидно има някои недостатъци, когато става въпрос за управление на паметта, високата RAM употреба не е основната причина, поради която тази последна Android итерация е известна като разхвърлян. При компютрите, използването на висока RAM е по-добро от ниското потребление на RAM. RAM са налице поради причина - за да може устройството да съхранява необходимите данни, за да изпълнява или отваря ефективно приложенията. Съхраняването на информация в RAM е по-ефективно и удобно за батерията, отколкото изваждането на същата информация от вътрешната памет на телефона, което изисква повече ресурси за процесора и батерията. Този механизъм също е много полезен за поддържане на бързо време за реакция на устройството, когато потребителят въведе искане като отваряне на определено приложение.

Очаква се, че устройството с Android ще използва RAM до пълния си капацитет без никакъв видим бавен проблем с производителността. Неактивните приложения и някои фонови задачи могат да живеят в RAM, стига да има достатъчно пространство. Въведена е система, която автоматично излъчва най-малко използвани приложения, за да освободи повече ресурси от RAM, ако възникне такава необходимост. Това е една от основните конструктивни характеристики на операционната система Android. Ето защо не препоръчваме на потребителите да инсталират убийци на задачи, тъй като в повечето случаи те са излишни.

Лошо проектираните приложения или тези с проблеми с несъвместимостта с Lollipop са склонни да бъдат свински паметта. Те са основно отговорни за бавните резултати, замразяването или проблемите с трясък. Тъй като Google не може да гарантира, че приложенията в Play Store са напълно съвместими с Lollipop, много от проблемите изглежда са причинени от новата операционна система.

Що се отнася до Android RAM, думата "неизползвана RAM е загубена RAM" все още се прилага.

Вижте също Защо Android Lollipop причинява проблеми

Проблем # 5: Как да разрешим проблем с SD карта в Galaxy S5 след обновяване на Lollipop

Добър ден. Наскоро се сблъсках с грешката, която описахте във вашия 17 февруари въпрос относно Lollipop актуализация за Galaxy S5 и исках да ви уведомим, че аз бях в състояние да коригира този проблем на моя телефон, като отидете в Настройки> Сигурност> Шифроване на външна SD карта и след това ходене през процеса на кодиране на SD картата.

Изглежда, че е в състояние да признае, че има SD карта, заредена в този момент и не само разпознава SD картата, но и ми даде достъп до всичките ми файлове, съхранявани на SD картата отново. Единственият проблем е, че трябва да оставите вашата SD карта криптирана, което не е проблем за мен лично.

Благодаря ти. - APG

Решение: Здравей APG. Радваме се, че отново сте получили достъп до SD картата си. Това решение никога не е било обсъждано в нашия сайт, така че това със сигурност ще бъде голяма помощ за другите. Оценяваме Вашето време и усилия, за да ни уведомите за това. Продължавай така!

Проблем # 6: Galaxy S5 случайно рестартира след актуализиране на Lollipop

Здравейте, това е било няколко месеца, че това се случва с моето устройство S5.

Тъй като актуализирах Galaxy S5 за Android Lollipop, моето устройство се рестартира произволно и често се срива, много приложения спират да работят и се появява съобщението „за съжаление, (име на приложение)“. Случи се с контакти, TouchWiz, Facebook, Google Play услуги, Weather, WebViewer и няколко други приложения на трети страни или съществени местни жители.

Аз се понижих до Android 4.4.2 KitKat и проблемът продължаваше, инсталирах Lollipop по въздуха, а също и чрез Odin и проблемът все още беше там, вече почисти кеша на приложенията и дори кеша на телефона. Дори в устройството първоначалните настройки започват да се объркват. Не знам какво друго да направя, може ли да е хардуерен проблем? Никога не съм мокри S5 или падна. Надявам се скоро да чуя от вас момчета.

Много благодаря. - Александър

Решение: Здравей, Александър. Изглежда, че сте направили почти всичко, което човек може да направи в тази ситуация. Единственото оставащо решение, което можем да измислим, е да премахнем приложенията. Опитайте се да заредите телефона в безопасен режим за 24 часа и да наблюдавате как се държи телефонът. Ако работи нормално, направете още един цикъл за нулиране на фабриката и инсталирайте приложенията си поотделно, като се уверите, че наблюдавате телефона за няколко часа, преди да инсталирате друг. Това е досадно и бавно, но ефективно в премахването на проблематични приложения.

Проблем # 7: Galaxy S5 спира да открива съдържанието на SD картата след пластир с близалка

Здравейте. Можете ли да помогнете изобщо? Аз подобрих Lollipop в началото на тази година и имах всички прегряване, изтощаване на батерията и никакво заглушаване. Очаквах с нетърпение поправката, която дойде миналия уикенд ... немият се върна и животът на батерията изглежда добре ... много добре по справедливост.

Въпреки това сега изглежда, че външната SD карта вече не се разпознава.

Проверих го на компютър и съдържанието е четливо, а самата карта изглежда добре… което предполага, че фиксираното нещо е различно.

Чудех се дали вече сте виждали това и дали не е имало поправка освен чакане!

Много разочароващо, тъй като бях преместен някои приложения и сега те няма да работят, както добре.

Помощта на Ейми с благодарност. Поздрави. - Чарлз

Решение: Здравей Чарлз. Бихте ли криптирали вашата SD карта преди това случайно? Ако сте го направили, опитайте решението на APG и вижте дали работи.

В противен случай, помислете за архивиране на SD картата и извършване на преформатиране.