Бързи поправки към проблеми с интернет и мобилни данни на Samsung Galaxy Note 5

Един от най-често използваните методи за свързване на #internet е свързването към мобилната мрежа за данни на вашия доставчик. В тази публикация се обърнах към някои въпроси, свързани със свързаността, които собствениците на #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) могат да срещнат, когато са свързани чрез мобилни данни. Ето списъка с проблемите, които можете да намерите тук ...

• Въпроси по заключен екран, уеб браузър по подразбиране, клавиатури на трети страни
• Забележка 5 не може да се свърже чрез 4G LTE
• Икона за пренасочване на повиквания се показва в лентата за известия на Забележка 5
• Иконата на мрежовия сигнал има удивителен знак
• MMS се показва завинаги в бележката 5
• Забележка 5 загуби интернет връзка

Ако имате други проблеми, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за собствениците на Забележка 5, и намерете проблеми, подобни на това, което имате. Използвайте предоставените от нас решения и / или процедури за отстраняване на неизправности. Ако те не работят по Вашия случай, тогава попълнете този въпросник и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Въпроси по заключен екран, уеб браузър по подразбиране, клавиатури на трети страни

Въпроси :

1. Трябва ли да има заключен екран по всяко време? Има ли начин да кажа нищо?
2. Как да направя моя интернет по подразбиране да стане Chrome? Той поддържа неизпълнение на yahoo.com. Бих искал домашният компютър и телефонът да съвпадат с раздели.
3. Може ли да се използват клавиатури и приложения за съобщения на трети страни? Използвам A1 клавиатура и textra.

Отговор :

1. Google отне „None“ като една от опциите за заключване на екрана.
2. Ако вече сте инсталирали Chrome, но интернет остава като уеб браузър по подразбиране, отворете Настройки> Приложения> Интернет> натиснете бутона Изчисти, за да възстановите стандартните приложения за отваряне на връзки. Следващия път, когато натиснете връзка, ще бъдете помолени да изберете коя програма да използвате, за да я отворите, изберете Chrome и след това натиснете Винаги. След това можете да влезете, за да синхронизирате разделите в компютъра и телефона си.
3. Да, обаче, приложенията за клавиатура и съобщения в запасите остават във вашия телефон, тъй като не могат да бъдат деинсталирани или премахнати, освен ако не сте вкоренени.

Надявам се, че съм отговорил на всички ваши въпроси.

Забележка 5 не може да се свърже чрез 4G LTE

Проблем : Здравейте, проблемът ми е, че когато се опитвам да активирам 4G данните, няма да ме пусне и ще използвам интернет. Иконата за 4G е там, но когато се опитвам да използвам интернет, стрелките, показващи, че е свързано, не са там, а мобилните данни няма да работят. Опитах се да отида до използването на данни и да го включите от там, но това няма да работи. Опитах се да рестартирам телефона си, но и това не работи. Моля, помогнете ми да разбера проблема. Благодаря.

Решение : Има нещо общо с настройките на APN в телефона ви. Опитайте се да отидете в Google „Verizon 4g lte apn“ и следвайте инструкциите как да го настроите. Ако все още не можете да направите вашия интернет да работи, е време да се обадите на Verizon и да потърсите помощ от техническа поддръжка.

Икона за пренасочване на повиквания се показва в лентата за известия на Забележка 5

Проблем : Имах Galaxy S4, след това включен към S5, след това имам Забележка 5, която е невероятен телефон. Не бих го продавал, освен ако не е Бележка 6 или нещо такова. Но преди няколко седмици закупих iPhone 6s Plus, за сестра ми за 18-тия си рожден ден, но трябваше да сложа SIM картата си в iPhone поне 78 часа, за да се регистрирам в системите на T-Mobile, но накрая използвах това е за няколко седмици, аз наистина не знам какво е фуса за тези нови iPhone софтуер (когато аз бях голям iPhone потребители) Отидох от моята къпина, когато това беше ИТ телефон то iPhone 4, че е най-висок модел имам и след това имам моя S4 тогава S5 сега бележка 5.

Сега преди два дни сложих обратно SIM картата си от 6s плюс към моята бележка 5 и всичко беше готино, когато видях символа за предаване на повикването отгоре и той казва всички видео разговори, отидох в настройките да проверя всичко за час I правя всичко, което можех, и последният резултат беше възстановяване на фабриката и този символ все още беше там. Обадете се на техническата поддръжка на T-Mo и човекът също имаше бележка 5 и никога не е чувал за този въпрос, дори ми се обади по видео на телефонния си номер, на който е работил телефона нищо не е препратено прекарахме два часа по този въпрос, нито един не е намерен, търси цял ден в интернет нищо не намери много неща само за S5. Във всеки случай не знам какво е това или как да го поправя, но бих искал да знам как.

Отстраняване на неизправности : Чудя се дали наистина иконата за пренасочване на повиквания виждате? Може да е било много полезно, ако ни изпратите скрийншот чрез имейл или поне го качите някъде, за да ни види.

Просто имам въпрос, ако извадите SIM картата и обърнете Забележка 5, остава ли иконата? Ако е така, опитайте да извършите първоначалното нулиране. Но ако не, тогава T-Mobile може да ви помогне по-добре или да обясни защо иконата се показва, когато SIM картата е монтирана на телефона ви.

Как да укажете главното възстановяване 5

1. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Иконата на мрежовия сигнал има удивителен знак

Проблем : Вчера купих този телефон и в лентата на състоянието, където измервате силата на вашата мрежа, има удивителен знак. Опитах всичките ви решения, но не работи. И досега не мога да бъда свързан към мобилна мрежа. Може ли да ми помогнете, защото съм работил толкова усилено, че да получа този телефон. Благодаря ти.

Отговор : Удивителният знак просто означава, че вашето устройство все още е свързано с мрежата на вашия доставчик, но понастоящем не получава данни по някаква причина. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да изчакате, тъй като тя ще бъде фиксирана без вашата намеса, докато мобилните данни са активирани. Ако не можете да чакате, предлагам да се обадите на вашия доставчик на услуги.

MMS се показва завинаги в бележката 5

Въпрос : Защо не е от значение дали телефонът е на мобилни данни или Wi-Fi и аз получавам текстово или интернет съобщение, което има снимка, текстът идва веднага и картината завинаги прилича на старите dialup мрежи. съм на lte или бърз wifi, дори отварям iPad на същия сайт и той се отваря веднага, но не и по телефона.

Отговор : Мултимедийните съобщения или MMS или картинни съобщения се предават чрез мобилна мрежа за данни, така че дори ако Wi-Fi е деактивиран, докато мобилните данни са включени в телефона, MMS ще премине. Скоростта на предаването варира в зависимост от размера на картината и / или качеството на сигнала, който получава от кулата на вашия доставчик. Ако не сте доволни от услугата, по-добре се обадете на вашия доставчик.

Забележка 5 загуби интернет връзка

Проблем : Загуби интернет услугата и трябва да включваш и изключваш телефона 2 до 3 пъти на ден, без да показва никакъв код за грешка.

Отговор : Как можете да очаквате от нас да ви помогнем правилно, ако не предоставите повече информация за проблема си? В този случай би било по-полезно, ако ни казахте с каква мрежа е свързан вашият телефон. Wi-Fi или мобилни данни?

Ако получите връзката си чрез Wi-Fi и този проблем се е случил без видима причина, рестартирайте маршрутизатора и / или модема. Ако проблемът продължава, обадете се на доставчика на интернет услуги (ISP).

В случай, че телефонът ви се свърже чрез мобилни данни, трябва само да се уверите, че мобилните данни са включени в телефона, след това се обадете на оператора или доставчика на услуги.