Снимки, направени от Galaxy Note 4 камера, са сини на цвят, други проблеми

Здравейте Android общност и добре дошли в още една публикация # GalaxyNote4. Ето още един списък с проблеми и решения относно Бележка 4:

1. T-Mobile Galaxy Note 4 не може да изпраща групово съобщение до повече от 10 получатели
2. Galaxy Note 4 е заключена в екрана за спешни повиквания
3. Снимките, направени от Galaxy Note 4 камера са сини на цвят
4. Galaxy Note 4 замръзване и рестартиране на случаен принцип
5. Galaxy Note 4 става черна и не реагира

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Задача №1: T-Mobile Galaxy Note 4 не може да изпраща групово съобщение до повече от 10 получатели

Това е моят въпрос и вашият отговор: Бележка 4 не може да отговори на груповото послание от повече от 10 души

Проблем: Имам група хора, които ме изпращат като един от 17-те получатели. Не мога да отговоря в текст на повече от 10 души, така че не мога да отговоря на групата от 18 души.

Решение: Предполагам, че използвате приложението за съобщения за запасите на телефона си. Няколко други хора също се оплакаха от това и за съжаление изглежда, че максималният брой участници, които приложението поддържа, е 10. На решение на този проблем е да използвате приложението Hangouts, което съм сигурен, че телефонът ви вече има. Това приложение поддържа повече от 10 участници в групово съобщение.

НО… използва ли моето единствено решение „Hangouts“? По-малко от 1% от моите контакти използват Hangouts. Аз съм в мрежата на T-Mobile

Решение: Здравей Джози. Това е ограничение, наложено от T-Mobile, така че не можем да направим нищо. Груповите съобщения на T-Mobile устройствата се конвертират в MMS и MMS може да се изпраща само до 10 контакта едновременно.

Вашите опции включват използване на приложение за съобщения на трета страна или преминаване към друг оператор. Ние не сме запознати с това ограничение от потребителите на AT&T или Verizon, така че тези две мрежи могат да предоставят по-добро обслужване.

Задача # 2: Galaxy Note 4 е заключена в екрана за спешни повиквания

Съпругът ми има същия точен телефон, както и аз, бележка 4. Ние обичаме този телефон, но сме се сблъскали със стресова ситуация. Телефонът му някак си беше стигнал до аварийния екран, където е заключен. Той иска парола, но той не си спомня някога да създаде парола или ако го е настроил, не го помни. Някъде четох, че последните 4 цифри на телефонния номер са били по подразбиране, но и това не работи. Очевидно е.

Във всеки случай, ние не искаме да правим нулиране на фабрика, защото не иска да загуби всичките си контакти, снимки и други данни. Има ли начин да отключите телефона и да запазите всичките му “неща”?

Каза ми също, че телефонът му в миналото ще му съобщи, че архивът е завършен. Той никога не го е включвал в компютъра (аз проверих) за резервно копие. Което ме кара да се чудя: Къде е подкрепена тази информация? И ще можем ли да възстановим по-голямата част от данните му на телефона му от него?

Боже, надявам се, че не е прекалено много. Помощта ще бъде много ценена. Благодаря ви за времето, очаквам с нетърпение Вашия съвет. - Беки

Решение: Здравей Беки. Има само 3 начина да отключите Бележка 4, ако потребителят забрави паролата:

1. извършване на фабрично нулиране,
2. нулиране на паролата чрез Samsung Find My Mobile и
3. правите възстановяване на парола с Android Device Manager.

Първият ще изтрие всички потребителски данни по телефона, докато последните две изискват да регистрирате телефона преди блокирането. Имайте предвид, че тези три са замислени както от Google (разработчика на Android), така и от Samsung (производител на хардуер), за да дадат повече от една опция на потребителите. Има и друг начин да проникнете в системата, за да я отворите настрана от тези избори.

Задача # 3: Снимките, направени от Galaxy Note 4 камера са сини на цвят

Тъй като имам това преди година, имах проблеми с светкавицата на камерата, когато снимах картината е синя. Просто напълно унищожиха снимките на момчето на закрито през миналата година, но отново се сблъсквам с тях след няколко седмици и не искам това да се случи отново. Слава Богу, че някой друг беше тук, за да снима, или нямаше да ги имам.

Светкавицата прави картината, предполагам, че най-добрият цвят, за да го опиша, е като синьо-зеленикаво и не е голям проблем, освен когато започнах да снимам и на закрито, където светкавицата е приложима. Опитах други инсталации на фотоапаратите да свършат техните проблясъци не са такива, но снимките не са толкова ясни, колкото този фотоапарат, който дойде по телефона и ми харесва камерата, така че се опитвам да разбера защо е синьо. Сега на някои от снимките всъщност можете да видите светкавицата в долната част на картината, когато тя изгасне. Аз не знам дали можете да ми помогне с това, но това е станало просто досадно до точката, където аз съм обмислят след като Samsung потребител от началото на Galaxy телефона. Търся да се преместите на iPhone, така че помогнете ми тук, преди напълно да променя кой използва благодарение. - Зората

Решение: Здравей зората. Син, жълт или оранжев оттенък на снимките обикновено е индикатор за въпроса за баланса на бялото. White Balance (Баланс на бялото) е функция в днешните цифрови фотоапарати, която регулира цвета на снимките, за да ги направи естествени. Източници на светлина като крушка, слънце или светкавица на фотоапарата имат определена „цветова температура“. Например фенерче има по-хладна цветова температура в сравнение с крушка с нажежаема жичка. С други думи, цветът на светлинния източник силно влияе върху цвета на заснетите снимки. Нашето невъоръжено око автоматично се настройва към различни светли цветове, но камерата на телефона ви не е толкова бърза и толкова добра. Той просто улавя цветовете така, както са, причинявайки проблем.

White Balance (Баланс на бялото) се създава, за да се противопостави на този проблем и той работи, като камерата гледа най-яркия обект в изображението. Този "бял" цвят в изображението се използва като отправна точка за камерата, за да калибрира други цветове, за да излезе със снимка. Вашият фотоапарат просто предполага, че най-яркият обект е цвят “бял”. По-голямата част от времето „предположението“ за цифров фотоапарат е достатъчно, за да даде естествено изглеждаща снимка. Снимките на открито обикновено са лесни за камерата, тъй като има много бели цветове за калибриране на цветовете. Същото обаче не може да се каже за снимки на закрито.

Интериорните снимки могат понякога да объркват фотоапарата, особено ако няма "бял" обект, който да може да се използва като отправна точка. За да се противопоставят на този проблем, цифровите фотоапарати имат функция за баланс на бялото, която указва на компютъра каква цветова температура влиза в обектива. Ако функцията баланс на бялото работи добре, фотоапаратът може да калибрира правилно цветовете, което води до естествено изглеждаща снимка.

Обикновено камерата на телефона е настроена да избира автоматично най-добрата настройка на баланса на бялото. Ако нещо се е променило или ако сте променили ръчно някои настройки на камерата преди, най-добре е да зададете отново настройките на фотоапарата по подразбиране. Искате да опитате да промените режимите на камерата на телефона си, за да видите дали ще разреши проблема, без да правите нещо драстично. Ако това не доведе до промяна, можете да изтриете кеш паметта и данните от приложението на камерата или да възстановите фабричните настройки. По-долу са описани стъпките за това как да се направи всяка от тези процедури.

Как да изтриете кеш паметта и данните на приложението за камера 4 от Забележка

• Отидете в Настройки.
• Преминете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Потърсете приложението за камера и го докоснете.
• От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Имайте предвид, че изтриването на данни за приложение означава изтриване на всички настройки и файлове, свързани с това приложение. Уверете се, че сте създали копие или всички снимки и видеоклипове, преди да направите тази стъпка.

Как да направите фабрично нулиране на Бележка 4

Когато става въпрос за възстановяване на настройките по подразбиране на телефона, тази процедура често се използва. Това, което прави, е да възстанови всички настройки до стойностите по подразбиране и да изтрие всички трети страни и услуги. Също така е много ефективен при решаване на проблеми, свързани с приложението и фърмуера. Преди да следвате стъпките по-долу, уверете се, че сте направили резервно копие от важни данни.

• От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
• Стартирайте Настройки и преминете към секция „Потребител и архивиране“.
• Докоснете Архивиране и нулиране.
• Ако искате, можете да поставите отметки в квадратчетата до Автоматично възстановяване и Архивиране на моите данни.
• Натиснете Фабрична настройка на данни.
• Докоснете Нулиране на устройството.
• Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН или Парола.
• Натиснете Continue и след това Delete all.

Фабричната настройка ще изтрие всичко от телефона ви. Не забравяйте да създадете резервно копие на личните ви данни, като снимки, видеоклипове, контакти и т.н., преди да го направите.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 замръзване и рестартиране на случаен принцип

Добре, преди няколко дни, от синьото ми Samsung Note 4 Edge започна да виси. Предположих, че това ще бъде само веднъж на време сценарий.

Взех го добросъвестно и не обръщах особено внимание на него. Проблемът обаче продължи и в някакъв момент започна да се изключва и изключва. В процеса на рестартиране той или показва нормално неуспешно зареждане на екрана. Когато това се случи, обикновено е необходима намеса на няколко, които изваждат батерията и я връщат отново и отново. В един типичен ден той може да продължи около 10 пъти.

Изтрих кеша и следвах всяка инструкция, особено на този сайт, като се страхувах, че не дойде при мен фабриката да върне телефона ми. Както и да е чувството на неудовлетвореност започна да стигнем до мен, затова реших да предприеме смели ход за възстановяване на фабриката. Поне така мога да продължа живота си.

След като фабриката възстанови телефона ми, всичко изглежда добре за няколко минути. След това започна същият проблем при възстановяването на някои приложения. Аз се уверих, че възстанових основите, както се изисква, като Google и официалните приложения на Samsung плюс няколко основни неща като Skype и WhatsApp. Ето, нищо не се е променило!

Половината от времето, когато съм луд, това е, че телефонът ми е обесен или се е спънал. Един приятел препоръча аз го вкоренени, но аз не знам как и аз съм доста скептичен за процеси като този.

Моля, какъв друг избор имам на този етап? Започваме да губим надежда в продуктите на Samsung, защото още по-рано днес трябваше да вземам резервната си бележка 2 за ремонт само заради някои проблеми. Всяка помощ ще бъде оценена. Благодаря. - Алекс

Решение: Здравей Алекс. Замразяването и случаите на случайно рестартиране като това, което бележка 4 изживява в момента, могат да бъдат причинени от неизправност в хардуера. Виждаме, че вече сте изчерпали всички възможни софтуерни решения, така че можем да кажем, че причината за проблема не е софтуер в природата. Понякога една лоша батерия може да доведе до бавна производителност и проблеми с рестартирането, затова опитайте да видите дали използването на друга батерия ще помогне. Ако батерията е наред, тогава трябва да бъде обвинен друг компонент.

Случайното рестартиране и проблеми със замразяването често са придружени от прегряване, особено ако причината е свързана с хардуера. Ако телефонът ви се почувства неприятно топъл, това е добър индикатор, че имате проблем с хардуера. Уверете се, че телефонът е проверен, за да може да се извърши правилна диагностика.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 става черен и не реагира

Здравейте, момчета! Опитах да кликнете върху линковете на страницата във Facebook, но те не реагираха… точно като телефона ми. Днес беше добре, а после просто реши да напусне. Това е Бележка 4. Тя все още е включена, но екранът е черен. Той получава текстове и обаждания, тъй като мога да усетя / чуя вибриращото. Въпреки това, екранът не прави нищо. Единственото друго действие на телефона е синята индикаторна светлина, а когато натисна бутона за домашно или захранване, цялата лява 1/4 на екрана за кратко мига в сиво-призрачен цвят. Като една десета от секундата. Нищо друго.

Опитах Samsung помощ за чат. Те ме накараха да се опитам да нулирам 3 бутона, но единственото нещо, което направи, беше краткият екран. Те също ми дадоха връзка за драйверите, за да се опитам да се свържа с моя лаптоп. Инсталирана, свързана, екранна светкавица. Нищо друго. Също така се опитах да извадя батерията, държейки бутона за захранване, оставяйки я да седне, поставяйки отново батерията. Той не преминава през стъпките за включване / рестартиране, просто се връща обратно към този единствен бърз екран, когато се натисне бутон. Все още получавам текстове, докато пиша това, и наистина искам да знам какво казват!

Мисли?

Благодаря!! - Том

Решение: Здравей, Том. Поддръжката за чат в Samsung ви казва ли, че телефонът ви може да има проблем с дисплея? Ако не, тогава казваме, че това е проблемът. Ако изглежда, че телефонът ви получава текстови съобщения, но екранът остава черен или не отговаря, това най-вероятно се дължи на неуспешния монтаж на дисплея. Няма софтуерно решение, което може да поправи лош дисплей. Това, че 3-бутонът за рестартиране не помогна, е друг сигнал, че екранът просто не реагира.

Проблемите с екрана обикновено следват след изпускане на телефона или излагане на устройството на течност или вода. Излагането на екстремна топлина, дори само за секунда, може да доведе до проблем като този. Каквато и да е истинската причина, е наложително телефонът да бъде проверен, за да може да се диагностицира правилно.