Забележка 4 Екранът е черен със синя LED светлина и други свързани проблеми

Първо издаден през 2014 г., #Samsung #Galaxy #Note 4 е все още популярен избор сред потребителите, които търсят телефон с голям дисплей. Въпреки че не може да превъзхожда най-новите водещи модели на пазара, тя все още може да осигури плавен потребителски опит на част от разходите, които ще похарчите за получаване на смартфон от висок клас. Предстоящото пускане на бележка 8 обаче ще означава, че този модел ще бавно ще изчезне, тъй като официалната му версия на софтуера вече е закрепена на Android Marshmallow. Въпреки, че това е надежден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4 екрана, който е черен със синя светодиодна светлина и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Екранът е черен със синя LED светлина

Проблем: Първоначално изпуснах телефона си и се нуждаех от замяна на екрана, замених го и отново го пуснах седмица по-късно, няма пукнатини, но екранът беше черен, синята светлина, която се показва в горната част на телефона, беше синя, така че все още работи и аз можех да видя светлината на екрана, само ако погледнах в задната част на екрана от горната част на телефона, телефонът ми също вибрира, когато е включен и изключен и когато е свързан със зарядно и т.н. Но екранът е само черен. Какво да правя? Също така аз не знам моя Android версия

Решение: Изглежда, че дисплеят на телефона ви е бил повреден от падането. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да опитате да стартирате телефона си в режим на възстановяване. Ако дисплеят работи в този режим, има вероятност проблемът да бъде причинен от софтуерен проблем. След това ще трябва да направите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. Ако дисплеят е черен дори в този режим, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Рестартира с инсталирана нова батерия

Проблем: Добър ден на дроида. Току-що си купих нова батерия за моята бележка 4. Купих допълнителния комплект батерии, който идва с зареждаща станция, ако това се нарича. Когато използвах новата батерия, телефоните ми започват да се рестартират и дори не могат да намерят сигнала на моя доставчик. Но когато сложа старата си батерия, изглежда, че е добре. Какво мислите, че е проблемът? Това е телефонът или батерията? Моята единица е N910C

Решение: Ако телефонът има проблеми, когато новата батерия е инсталирана, но няма проблем при използването на старата батерия, много вероятно е новата батерия да е повредена. Можете да проверите дали случаят е такъв, като направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите дали проблемът все още се появява при инсталирането на новата батерия. Ако това се случи, тогава се нуждаете от друга нова батерия.

Бележка 4 Не се свързва при обаждания

Проблем: Имам Samsung Note 4, отключен телефон AT&T с услугата Straight Talk. Изключително често, когато се обаждам, той просто казва да звъни на екрана ми и не се свързва. Когато го направи, аз не го чувам да звъни. Също така, телефонът ми ще звъни и когато му отговоря, звучи мъртъв и човекът от другата линия също не ме чува. Изчистих кеша и фабричните нули. Моля помогнете!

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, тогава можем да елиминираме възможността за проблем със софтуера. Следващата стъпка, която ще искате да направите, е да проверите дали SIM картата или мрежата са нещо общо с този проблем. Опитайте да отидете на друго място, след което проверете дали възниква същият проблем. По този начин можете да проверите дали проблемът е свързан с мрежата или сигнала. Трябва също да опитате да поставите друга SIM карта в телефона си или да използвате SIM картата си в друг телефон, за да проверите дали проблемът е причинен от SIM картата.

Ако по-горе стъпки не успеят да се определи проблема, то това е най-вероятно проблем, свързан с хардуер, вече в този случай ще трябва да доведе телефона до сервизен център и да го провери.

Забележка 4 Прехвърляне на снимки през Bluetooth към iPhone

Проблем: Опитвам се да Bluetooth Bluetooth моя galaxy бележка 4, но това не е на услуга, за моя iPhone 7, че е на служба, така че мога да прехвърля снимки от моята галактика на моя iPhone казва, че сдвоени, но не са свързани.

Решение: Докато прехвърлянето на снимки чрез Bluetooth между две устройства с Android може лесно да се направи, просто свържете двете устройства, това не е така за iPhone. Всъщност не можете дори да изпращате снимки между два модела на iPhone чрез Bluetooth, освен ако не използвате специално приложение. Опитайте да инсталирате приложение, наречено SHAREit на телефона Android и iPhone, след което използвайте това приложение, за да прехвърлите снимките си между устройствата.

Бележка 4 Изключва при използване

Проблем: Купих си Samsung Galaxy Note 4 на план Telstra, когато планът приключи, имах телефона отключен от Telstra или iinet, не мога да си спомня, така че можех да отида в iinet. Всичко беше наред за 12mths, докато не започна да губи таксата много бързо. Купих друга батерия за $ 25 AUS онлайн, каза, че е истински Samsung. Преди седмица забелязах, че телефонът започна да се забавя и накрая започна да се изключва, докато го използвах. Опитах се да направя фабричен нулиране, но телефонът автоматично отиде на екран, който има зелена икона на робот и казва нещо като не изключвайте докато стигате до целта. Опитах се да използвам силата, дома и обема, за да рестартирам телефона, но нямам нищо. Взех батерията и можех да я накарам да започне отново, занесох го на техник и той мислеше, че е повреден фърмуер. Опита се да направи фабричен нулиране, но не успя, защото телефонът просто се изключи, когато се опита. Телефонният ми терминал ли е?

Решение: Това, което искате да направите сега, е да проверите дали проблемът е свързан с батерията, като изпълните следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище.
Зареждайте телефона поне 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената.
Ако няма индикатор за зареждане, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт.
Когато телефонът все още е свързан със зарядното, опитайте да го включите.
Опитайте да получите нова батерия.

В случай, че горните стъпки не решат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Звукът е приглушен на аудио порта

Проблем: Джакът на слушалките ми беше объркал онзи ден. Затова си купих нов и го инсталирах. И сега чувам хубавите музикални части, но пеещите гласове са приглушени. Опитах се да я преинсталирам и многократно нулира, Q tip swipe да изчисти портата. Аз съм объркан, защо и как това се случва изведнъж. Всяка помощ е ценена. Благодаря

Решение: Трябва да започнете отстраняване на неизправности, като използвате различни слушалки на телефона си, тъй като проблемът може да е причинен от слушалките, които използвате. Трябва също да опитате да изберете различни музикални записи, за да проверите дали проблемът се появява на всички песни.

В случай, че проблемът продължава, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването завърши, проверете дали проблемът все още е налице. Ако това стане, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.