Мобилни данни не работят на Sprint Galaxy S5, други проблеми

Здравейте всички! Добре дошли в друг # GalaxyS5 пост, който покрива 5 проблема. За повече проблеми с Galaxy S5, не се колебайте да посетите тази страница .

Galaxy S5 не може да инсталира Lollipop чрез Kies
Мобилните данни не работят на Sprint Galaxy S5
Как да се възстанови Galaxy S5 файлове от повредени SD карта
Galaxy S5 е много нисък при слушане на подкаст
Power Sharing изскачащ на Galaxy S5

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S5 не може да инсталира Lollipop update чрез Kies

Здравейте. Използвам италиански модел Galaxy S5 mini SM-G800F и работи много добре. но наскоро получих известие, че имам нова актуализация на софтуера, която е Lollipop, така че когато докарам изтегляне на актуализации, тогава изтегля актуализациите, но когато телефонът се рестартира и показва зеления андроиден апарат и това е корем, около 28% и тогава се казва „Грешка“ и телефонът стартира.

Прочетох този форум и се опитах да използвам Kies, изтеглих Kies 3 и той разпознава телефона ми и всичко. той ми казва, че имам нова актуализация на фърмуера, така че когато се съглася, изтегля актуализациите, когато това е направено, иска от мен да напиша паролата на администратора. след като направя това, страницата на Kies става сива и не можете да натискате или щраквате нищо. За да затворите програмата, трябва да я затворите от диспечера на задачите. нищо не се случва, въпреки че след въвеждане на администраторската парола. Моля, помогни ми. - Ниаюл

Решение: Здравей Ниаюл. Не сме сигурни дали правилно разбираме проблема ви, но ако инсталацията на Lollipop не е работила, след като Kies 3 спря да работи, помислете за възстановяване на фабричните настройки на телефона. След като възстановите фабриката на устройството си, свържете го отново към компютъра си и опитайте с друга актуализация чрез Kies. За справка, моля, следвайте тези стъпки за това как да направите фабрично нулиране:

Пуснете Galaxy S5.
Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Също така можете да опитате да използвате друг компютър по време на инсталацията, тъй като проблемът може да е специфичен за компютъра.

Задача # 2: Мобилните данни не работят на Sprint Galaxy S5

Получих телефона онлайн. когато той пристигна го взех да Boost Mobile, но те казаха, че е под друга компания (Sprint), но това не свърши свързване. тя работи добре няма проблеми за около седмица и след това е изключен поради моята месечна сметка се просрочи.

в деня, в който платих, забелязах, че интернет не работи и на екрана се появи „невалидна SIM карта“. пише "вие сте офлайн" всеки път, когато вляза в интернет браузъра. Все още мога да получавам телефонни обаждания и текст, но не мога да вляза в интернет, което е нещо странно, защото ако SIM картата не работи, няма да ми позволи да получавам или да се обаждам.

наскоро го взех обратно към Boost Mobile, за да обясня проблема, който имах, но те казаха, че са направили всичко възможно, за да го поправят, дори и да рестартират и все още няма късмет. Аз ще оценявам, ако можете да ме уведомите какво не е наред с моя телефон и се надяваме как да поправя. много благодаря. - Исусе

Решение: Здравей, Исусе. Boost Mobile е дъщерно дружество на Sprint Corporation, която използва CDMA технологията. Това означава, че Boost Mobile използва CDMA мрежата на Sprint, за да предлага своите услуги.

Вашият телефон може да има слот за SIM карта и има SIM карта, но използването му е основно за предоставяне на LTE услуга. SMS, MMS и гласови повиквания не се нуждаят от SIM карта, за да работят в CDMA мрежа. Това е причината, поради която повикванията и текстовете продължават да работят, дори ако мобилните ви данни не го правят. За да могат мобилните данни да работят отново, уверете се, че SIM картата работи или е активна, като се обадите на Boost Mobile. Алтернативно, можете просто да поискате замяна на SIM.

Проблем # 3: Как да се възстановят Galaxy S5 файлове от повредени SD карта

Моят телефон е Samsung Galaxy S5 Active. Моят телефон не е в състояние да актуализира или дори да изтегля нови имейли, защото не е останало вътрешно хранилище, освен ако не изтрия приложения или кеш, и това е само временно, тъй като отново изпълва обратно. В "Моите файлове" се вижда, че имам около 8GB, използвани за всичко, а останалото е операционна система. Аз отклонявам….

Така че… отидох на голяма почивка в Националната гора на Секвоя и направих много снимки заедно с 4 месеца предишни снимки на моята Микрокарта.

Имам всичките си снимки, които отивам директно на моя 6-месечен, нов SanDisk Ultra Plus 64 GB MicroSDXCI. През цялото време в моето пътуване бях само на спорадичен Wi-Fi и телефонът ми постоянно казваше „Невъзможно е да сваля съдържание“. Не знаех какво означава това… но все пак преглеждах снимките през цялото време и публикувах няколко във Facebook.

Когато се прибрах вкъщи, влязох в галерията и всички снимки в зоната „Камера“ и видимата част бяха затъмнени с логото на счупената планина или нещо подобно… Рестартирах телефона си и отново проверих…. всички си отидоха! В него се казва: „Поставете SD карта“. (Вмъкнах друга нова карта и тя чете / работи чудесно).

Извадих микро картата и я поставих на два различни компютъра и дори не се появи под „компютъра“. Ако я оставя в компютъра за 15 минути. ще извика прозорец “File Explorer”, а след това и след това още един прозорец, който казва “Моля, поставете диск в Removable Disk (G :)”, където е трябвало да бъде, но не и.

Прекарах 3 дни на форуми, изтеглих няколко програми за възстановяване на софтуер, но нищо не работи.

Току-що изпробвах метода за определяне на cmd: chkdsk и той се върна, казвайки „вида на файловата система е RAW“ (не знам какво означава това за извличане на моите снимки).

След това го взех в офиса на моите приятели, който е професионален фотограф, и той успя да накара компютъра му да прочете диска и той показва размера на използваните файлове, но той просто се спира и нищо не може да се отвори или изтегли с професионалния си софтуер.

Какво да правя след това? ПОМОГНЕ! ПОМОГНЕ! ПОМОГНЕ! - Брус

Решение: Здравей, Брус. Ако не можете да получите достъп до съдържанието на тази microSD карта, като използвате различни компютри или устройства, това е индикация, че то не може да се поправи. Въпреки че най-качествените флаш карти с памет имат високи цикли на писане и имат ефективна система за управление на ежедневното износване, това не елиминира факта, че те все още могат да се провалят поради други фактори.

Други възможни фактори, които могат да причинят повреда на SD картата, включват физически повреди, както и излагане на силен студ, топлина или вода. Електростатичният разряд може също да доведе до провал на флаш паметта. Като цяло обаче SD картите са доста издръжливи и могат да издържат на физически удари. Въпреки че смятаме, че вашата SD карта никога не е била злоупотребена или физически повредена, другата напълно друга причина може да стои зад неприятностите. В горния край на потенциалните причини е корупцията. Четецът на карти на вашия смартфон използва фърмуер или мини операционна система, за да чете и пише на SD картата. Понякога процесът на четене и / или запис може да се обърка поради лошо кодиране или неизправност в софтуера. Това очевидно е извън вашия контрол и няма нищо, което можете да направите, когато се случи.

Говорейки за контрол, най-лошото нещо, което можете да направите, е да нарушите процеса на четене / запис, като изключите телефона или извадите картата. По-голямата част от времето, правейки някой от тези резултати за загуба на данни или корупция. За да предотвратите това, трябва да се уверите, че телефонът ви няма да загуби енергия, докато пести нещо на картата. Също така искате да се уверите, че правилно изключвате SD картата си преди физическото й изваждане от телефона.

Знаем, че в момента основното ви притеснение е как да възстановите файловете от вашата SD карта, но както вече споменахме, най-важното, което можете да направите в този момент, е да се опитате да видите дали други устройства все още могат да четат устройството. Няма друг трик или оборудване, което може да съживи мъртва SD карта. Ако никакъв професионален софтуер или други четци на карти не могат да разпознаят картата, вероятно е твърде късно.

Проблем # 4: Galaxy S5 е много нисък при слушане на подкаст

Имам Galaxy S5. Имам проблеми с обема на приложенията. Моята мултимедийна лента е макс. В някои интернет сайтове като YouTube обемът изглежда подходящо силен. В други, като например възпроизвеждане на подкаст в Levintv.com (това е чрез абонамент, но има поне едно шоу, достъпно за не-абонати, които можете да проверите), обемът, който получавам от таблета, е значително по-нисък… точка е сравнително трудно да се чуе. Това не изглеждаше вярно в миналото. Не мога да ви кажа дали това по-малко количество се появява с други интернет сайтове или не. Не използвам приложение за това. Аз съм googling на сайта в интернет. Можете ли да ми дадете каквито и да е решения, за да мога силен звук, когато посещавам този сайт? Много благодаря! - Пит

Решение: Здравей, Пит. Ако том в даден уебсайт изглежда твърде нисък, но други са добре, това е индикация, че няма проблем с устройството ви. Източникът на видео или аудио файл (който е уебсайтът), който слушате, е проблемът. Това означава, че първоначално нивото на звука на шоуто, което се опитвате да получите, е ниско, дори ако увеличите силата на звука на телефона си, няма да има значение. Същото може да се каже, ако слушате музикален файл, който първоначално е с много ниско ниво на звука.

Проблем # 5: Power Sharing popup на Galaxy S5

Изскачащото съобщение казва нещо за прехвърляне на захранването на други устройства. Ако не инсталирам, приложението продължава да се появява. И мислех, че това е една публичност за мен да изтеглите приложение, което вероятно има вирус, така че щракнах не се показват отново.

Опитах се да го пусна в безопасен режим, както сте инструктирали, но аз не знам дали все още нещо не е наред с него, тъй като не мога да видя изскачащото съобщение. Освен това, аз се опитах да направя друга техника, където в него има "всички потребителски данни изтриете", така че мога да рестартирате телефона (за да бъде безопасно, тъй като телефонът ми обикновено бързо зареждане, след като направих безопасен режим все още не е таксуван, че бързо), но аз наистина не знам какво прави с моя телефон. Както се изтрива моите снимки и в телефона ми и SD карта и т.н. Не знам какво да правя.

А какво, ако вече не искам да съм в безопасен режим, значи батерията ми няма да се зарежда отново? И всъщност аз трябва да изключите безопасен режим, тъй като софтуерът на телефона ми е в процес на регистриране на устройството ми и не може, защото на безопасен режим. Много благодаря!! - Роксана

Решение: Здравей, Роксана. Смятаме, че сте следвали нашите инструкции в тази публикация . Затова ви препоръчваме първо да опитате да стартирате безопасен режим, за да проверите дали приложението на трета страна е причината за изскачащия прозорец. Продължителността на периода на наблюдение зависи от вас, но ние обикновено предлагаме да го направите 24 часа. Това е, за да сте сигурни, че прекарвате достатъчно време, за да изчакате, ако грешката продължи да се появява. Докато сте в безопасен режим, няма да се разрешава изпълнението на никакви приложения на трети страни, така че ако някой от приложенията на трета страна е виновен, изскачащото меню няма да се появи. Ако по време на и след периода на наблюдение не се появи изскачащ прозорец за споделяне на захранването, това е потвърждение, че причината за това е една от инсталираните ви приложения. Трябва да премахнете приложенията, докато проблемът не изтече. Безопасният режим няма да ви помогне да определите точно коя от приложенията е виновникът, така че трябва да използвате пробна и грешка и да елиминирате, за да определите кой приложение е виновен.

И да, „изтриване на всички потребителски данни“ ще изтрие личните ви данни, като снимки, видео, контакти и т.н. Това е съществен процес, за да завършите процедурата за нулиране на фабриката. Ако искате да нулирате устройството, уверете се, че сте създали резервно копие на вашите важни файлове.