Липсващите emojis, наред с други въпроси, се появиха след актуализацията на Galaxy S5, други проблеми с SMS

Търсите начини за отстраняване на грешки, свързани с текст, в #Samsung # GalaxyS5? Тази публикация може да ви насочи в правилната посока. По-долу са описани проблемите, които тази статия обхваща днес:

1. Galaxy S5 не получи SMS, защото паметта е пълна
2. SMS не работи на Verizon Galaxy S5, когато се използва в Европа
3. Galaxy S5 няма да изпрати текстово съобщение
4. Решение за несортирани текстови съобщения на Galaxy S5
5. Иконата на текстово съобщение вече не се показва в лентата на състоянието на Galaxy S5 след актуализацията на системата
6. Липсващи емотикони и други проблеми възникнаха след актуализацията на Galaxy S5

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: Galaxy S5 не е получил SMS, защото паметта е пълна

Здравейте. Моята вътрешна памет беше пълна вчера и даде съобщение за грешка, че не мога да получавам текстови съобщения. Почистих файловете си днес и освободих повече памет.

Как да получа текстовите съобщения от момента на включване на грешката?

Опитах се да рестартирам, да включвам / изключвам мобилни мрежи и да сменям приложението по подразбиране по подразбиране в hangouts. Все още не се синхронизира. Моля помогнете. - Джозеф

Решение: Здравей, Джоузеф. Доставката на текстови съобщения зависи от условията, зададени от вашия доставчик на мрежови услуги. Ако устройството ви не е било готово по време на периода на доставка, типично за превозвачите е да пазят SMS и MMS за определен период от време, така че да могат да се опитат да ги изпратят отново по-късно. Това означава, че няма какво можете да направите в края си, но изчакайте операторът да изпрати съобщенията отново.

Проблем №2: SMS не работи на Verizon Galaxy S5, когато се използва в Европа

Взех телефона си в Европа и закупих там SIM карта за употреба. Промених APN по подходящ начин и всички работиха, освен че не можах да изпратя текстове. Проверих с Verizon, че телефонът ми е напълно отключен, след това се обадих на доставчика в Европа и те първо ме напътстваха да отида в настройки / приложения / съобщения / текстови съобщения и да променя настройките там подходящо.

Когато се опитах да направя това, полето „Съобщения“ беше оцветено в сиво и аз не можах да вляза в него. Когато обясних да подкрепят, ми казаха, че това е проблем с телефоните на Verizon, защото Verizon използва персонализирана версия на Android (или персонализиран фърмуер, наистина не си спомням…). Те казаха, че ако проблясвам телефона със стандартен софтуер на Samsung / Android или фърмуер, всичко ще работи. Реших да не правя никакви промени, тъй като ме притесняваше, че ако го направя, телефонът ми може да не работи, когато се върна у дома.

Въпросът ми е. Ако трябва да сложа стандартен софтуер / фърмуер на моя телефон Verizon, така че да работи изцяло в Европа (за следващия път), телефонът ми също ще работи с Verizon, когато слагам обратно своята SIM карта на Verizon? - Марк

Решение: Здравей, Марк. Ако преминете към вашия телефон ROM, който не е Verizon, няма гаранция, че всички услуги на Verizon ще работят, след като поставите SIM карта на Verizon. Ние не работим за Verizon, така че нямаме точен списък с услуги, които ще работят на устройство, което работи на фърмуер, който не е от Verizon. Трябва сами да ги помолите за тази информация.

Проблем # 3: Galaxy S5 няма да изпрати текстово съобщение

Имах Samsung S3 mini, който започна да ми дава проблеми с изпращането на текст. Би могло да се каже, че съобщението не се изпраща толкова често, така че след като говорих с моя доставчик, Virgin, реших, че с телефона на 2 години ще го заместя. Купих нов S5 от склад за телефонни телефони преди една седмица след шест дни.

Същото нещо се случва отново, така че предполагам, че проблемът не е свързан с телефона. Жена ми, дъщеря ми и внучката ми всички на Дева и никой от тях не е имал същите проблеми като мен, докато бях в къщата ми. Аз ще се свържете Дева отново отново този проблем благодаря. - TP

Решение: Hi TP. Ако същият проблем се случи на нов S5, първото нещо, което можете да направите, е да помолите Дева да замени SIM картата (особено ако рециклирате стария си от S3). Ако използването на друга СИМ не е добро, започнете да отстранявате проблеми с телефона.

Стартирайте вашия S5 в безопасен режим

Потребителите обикновено носят един и същ набор от приложения при смяна на друг телефон. За да видите дали някой от инсталираните ви приложения е виновник, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
• За да се върнете към нормален режим, просто рестартирайте телефона.

Пуснете телефона в безопасен режим за няколко часа и се уверете, че сте тествали дали проблемът ще се появи. Ако всичко е нормално в безопасен режим, това означава, че един от вашите приложения е виновен. Уверете се, че сте деинсталирали приложенията, докато проблемът не бъде отстранен. В противен случай преминете към следващото решение.

Изтрийте кеша и данните от приложението за съобщения

Ако проблемът остане дори и в безопасен режим, проблемът най-вероятно е изолиран за приложението за текстови съобщения, което използвате. Опитайте да изтриете кеша и данните, за да видите какво се случва след това. Ето как:

• Отидете в Настройки.
• Преминете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Изберете името на приложението за съобщения и го докоснете.
• От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Задача # 4: Решение за несортирани текстови съобщения на Galaxy S5

Здравейте, това не е актуален проблем. Току-що реших, но може би това е неизвестен проблем и има просто решение. В края на краищата съм имал няколко проблема със системния часовник на S5. Преди няколко седмици автоматично зададеното време от мрежата беше един час разстояние, така че рестартирах времето ръчно.

Днес се събудих и всички текстове, които изпращах и получавах, не се актуализираха в прозореца за чат. Потвърдих, че съобщенията ми са изпратени от приятел, затова започнах да се опитвам да разреша проблема. Дали меки и твърди нулирания, изтриване на кеш дял и актуализации без успех. Преместих приложения за съобщения, все още нищо. Тъй като прелиствах в разговора си, опитвайки се да потвърдя, че моите съобщения не могат да бъдат намерени, намерих тестовите съобщения, които изпратих на себе си в предишния ден в 21:00. Погледнах часовника си и беше 9 часа сутринта. Погледнах часовника на телефона и каза 9 часа. По някакъв начин телефонът ми отново имаше проблем с времето, така че аз го върнах към автоматично актуализиране от мрежата, което сега даде точното време, а не когато трябваше да го коригирам ръчно. Изпратих съобщение с правилен часовник и работи перфектно.

Така че това, което научих, е, че ако системният ви часовник е грешен момент, съобщенията ви може да не се съхраняват или актуализират. И ако е така, те ще бъдат в разговора от предишния ден. - Крис

Решение: Здравейте Крис. Благодарим ви за споделянето на този полезен вход. Вие сте прав. Ако времето на устройството е неправилно, мрежата ще продължи да изпраща съобщенията ви нормално, въпреки че те могат да се сортират по различен начин на вашия телефон.

Проблем # 5: Иконата на текстово съобщение вече не се показва в лентата на състоянието на Galaxy S5 след актуализацията на системата

Иконата на моето текстово съобщение не се показва в лентата на състоянието ми, а вибрациите ми се промениха на много кратко време след актуализацията на AT&T. Всичко работи добре преди актуализацията и сега физически трябва да проверявам съобщенията си всеки път, когато отворя телефона си, за да се уверя, че нямам текстово съобщение.

Имам мек нулиране, изчиства кеша на телефона, се увери, че текстовите ми съобщения са поставени на приоритет, уверих се, че моето текстово съобщение е настроено на вибриране, уверих се, че съм проверил полето за известяване, за да получавам известия на приложението. Все още не получавам известия за приложението. Това е приложението, което идва с телефона. Не е приложение за съобщения AT&T. Всяка помощ за коригиране на това ще бъде оценена. - Стоми

Решение: Здравейте Stomie. Виждаме, че вече сте опитали някои от основните проблеми с софтуера. Ако изтриването на кеширащия дял не реши проблема, следващата логическа стъпка прави фабрично нулиране. Освен ако това не е недостатък в версията на AT & T на Android Lollipop, възстановяването на фабричните настройки трябва да възстанови нормалните функции за известяване на телефона ви. Не сме чували за този проблем от други потребители на AT&T, така че това може да е изолирано от телефона ви. Актуализациите обикновено не вървят по план, особено с Android Lollipop, така че да се уверите, че няма проблеми, свързани с фърмуера, чрез нулиране на фабриката е задължително във вашия случай.

В случай, че се нуждаете от стъпките, ето ги:

• Пуснете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
• Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем # 6: Липсващи емотикони и други проблеми възникнаха след актуализацията на Galaxy S5

Съобщения. Откакто телефонът е направил актуализации, не мога да изпращам emojis на текстовите си съобщения. Преди. Малкото лице беше под скобата, а друго, което го натиснах, щяха да изскачат екрана за емотикони. сега, когато натисна малкото лице, нищо не се случва. Опитах се да изключвам телефона, като изваждам батерията, която работи диагностика и проверявам всяко приложение и нищо. Аз съм на мястото, където обмислям да направя хард ресет, за да видя дали всичко се връща към нормалното.

Освен това изпускам повиквания или повикването се прехвърля директно към гласовата поща и след това гласовата поща ще се покаже 2 часа по-късно, понякога се случва едно и също нещо чрез текстово съобщение дали съобщението идва от iPhone или Android. Моля, посъветвайте.

Също така аз трябва да знам защо ми Bluetooth не работи, когато съм в колата ми, за да използвам GPS и да имам Bluetooth, за да ангажирам телефона в същото време телефонната част ще работи, но GPS няма да говори. - Евелин

Решение: Здравей Евелин. Тъй като проблемите, които сте започнали след актуализацията, се препоръчва първо да изтриете кеша.

Ето стъпките:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
• Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеширане.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Почистването на кеша или дяла на кеша на телефона може да не е ефективно на моменти, така че се уверете, че сте пристъпили към фабрично нулиране (стъпките са описани по-горе).