Проблеми, въпроси и решения на LG Optimus G Pro [Част 1]

Започвам нашата серия LG Optimus G Pro, защото има много собственици на G Pro, които са ни изпратили по имейл. В този пост има пет проблема, които бяха разгледани. Ако проблемът ви не е обхванат тук, можете да се свържете с нас по всяко време.

Ще направим всичко, за да помогнем на нашите читатели и ще използваме всички възможни медии за това. Така че, ако имате проблеми, въпроси, предложения и разяснения, можете да ни попитате чрез нашата Facebook страница, Google Plus Community, да се абонирате за нашия бюлетин или да ни пишете на [email protected].

Горната половина на екрана изгасва

Проблем : Не съм много техник и имам нужда от помощ за моя много странен проблем. Екранът на моя LG Optimus G Pro беше разделен на две. Горната половина на екрана е празна, а другата показва каквото е, което искам да покажа. Това е буквално, че дисплеят е нарязан наполовина, защото когато снимам, ще покаже само долната половина на картината. Аз съм нов в Android, но изглежда, че някои от приложенията наскоро бяха актуализирани. Можете ли да ми помогнете, момчета. - Естер

Отговор : Изглежда, че проблемът е причинен от приложение на трета страна. Ако сте знаели точно кои приложения са актуализирани, можете да започнете, като забраните тези приложения един по един. Ако най-накрая определите кое приложение причинява това, можете да го деинсталирате. Ако проблемът все още съществува след това, опитайте се да стартирате Recovery Mode и изтрийте оттам кеш дяла. Има вероятност някои данни от кеширани приложения да причиняват този проблем. Но ако всичко друго се провали, фабричното нулиране може да е в състояние да ви помогне, въпреки че трябва да отделите известно време за архивиране на важните данни, които не искате да загубите по време на процеса.

Устройството отказва да включи

Проблем : Не знам какво се случи, но изведнъж телефонът ми, LG Optimus G Pro, се изключи, докато го използвам. Когато натиснах бутона за захранване, той няма да се включи. Той се опита да включи зарядното устройство и телефонът не показва иконата за зареждане, както преди. Сега съм изпаднал, защото не знам какво да правя. Можеш ли да ми помогнеш? - Рико

Отговор : Извадете батерията и се опитайте да видите дали има някаква корозия. Почистете конекторите със суха кърпа, както и с рецепторите на телефона. Докато батерията на телефона е изключена, натиснете и задръжте бутона на захранването на телефона, за да изхвърлите други електронни компоненти на запаметеното статично електричество. Поставете батерията обратно и опитайте отново да включите телефона. Ако това не помогне, включете зарядното устройство и натиснете бутона за захранване. Ако телефонът не реагира на това, поне дайте на телефона час да се зареди, преди да натиснете отново бутона за захранване. Ако и това не помогне, това може да е хардуерен проблем. Проверете телефона, защото може да има проблем с превключвателя на захранването или други компоненти.

Компютърът не може да открие Optimus G Pro

Проблем : Аз съм едно дете и жена. Току-що купих нов лаптоп, който използвам за работа и имам значително нов смартфон, 7-месечен LG Optimus G Pro, който купих от AT&T. Имам проблеми с притурки, с изключение на това, че моят лаптоп не може да открие телефона ми, когато го включа. Моят работен плот може да разпознае телефона, но не и лаптопа ми. Какъв е проблемът тук? - Брайън

Отговор : Няма проблем с компютъра ви, нито с телефона, просто трябва да инсталирате малко програми, наречени драйвери, които биха могли да помогнат на вашия лаптоп да открие Optimus G Pro. Тези драйвери могат да бъдат изтеглени онлайн и след като сте казали, че сте получили телефона си от AT&T, можете да намерите изпълнител на пакетиращи драйвери от уеб сайта на AT&T. [линк за изтегляне]

След като изтеглите файла, стартирайте го на компютъра. Драйверите автоматично ще бъдат инсталирани, въпреки че може да се наложи да рестартирате лаптопа си, след като сте ги инсталирали. След рестартирането можете да включите телефона към лаптопа си и двамата вече се познават. Надявам се това да помогне.

Телефонът стана толкова бавен след актуализацията

Проблем : Бях подканен да има налична софтуерна актуализация за смартфона ми LG Optimus G Pro, така че го изтеглих и инсталирах. Всичко вървеше добре и инсталацията минаваше като чар. Обаче забелязах, че телефонът стана толкова бавен, че ми трябваха минути, за да завърша въвеждането на текстово съобщение, защото от време на време телефонът замръзва. Отварянето на приложение е също кошмар. Помогнете ми, тъй като нямам представа какво се случва тук. - Жаклин

Отговор : Може да има някои проблеми със съвместимостта с приложения на трети страни. Уверете се, че всичките ви приложения изпълняват съответните актуализирани версии. Друга възможност е, че някои кеширани данни могат да попречат на нормалната работа на телефона. Така че, трябва да изчистите тези. Рестартирайте телефона в режим на възстановяване и избършете кеша.

Делът на кеша е директория, в която се съхраняват данните, използвани от приложенията за изпълнение. Ако ги изтриете, телефонът отново ще кешира данните, но този път по-нови и по-свежи. Ако това обаче не помогне, може да се наложи да възстановите фабричните настройки на телефона чрез менюто Настройки или чрез режим за възстановяване. Въпреки това ще трябва да преинсталирате приложенията си и някои от данните ви може да бъдат изгубени. Това е твоето обаждане.

Синхронизациите не работят

Проблем : И така, телефонът ми (LG Optimus G Pro) беше зает от сестра ми за около седмица, защото нейните бяха откраднати, че трябваше да чака една седмица, за да пристигне заместващо устройство. Тя беше в Минесота през цялото време, докато имаше телефона ми, а аз съм в Ню Джърси. Когато си върнах телефона, забелязах, че имейлите не идват и не съм получавал MMS, което е странно, тъй като обикновено получавам около 5 картинни съобщения от моите деца, племенници и племенници. Аз съм стар и не съм свикнал да имам такива телефони. Бих могъл да знам проблема, ако използвах радиолюбител, но не съм. Така че, имам нужда от вашите експертни съвети по този въпрос. Благодаря. - Робърт

Отговор : Има няколко причини, поради които не получавате вашите имейли и съобщения, но нека се опитаме да проследим очевидното. Първо проверете дали мобилните данни са включени в телефона ви.

  1. От началния екран натиснете клавиша Меню и натиснете Всички настройки.
  2. В раздела Мрежи докоснете Реплика и мрежи.
  3. Докоснете Мобилни мрежи.
  4. Уверете се, че е активирана опцията Данни.
  5. Ако е необходимо, можете да проверите и Международния роуминг на данни.

След като изпълните горната процедура, опитайте да рестартирате телефона си, за да обновите паметта си. Ако все още не получавате имейли и съобщения, обадете се на вашия доставчик на услуги и помолете техните представители да ви помогнат да проверите дали вашият телефон има правилните APN настройки. Сестра ви може да е променила това, когато е била в Минесота, за да може телефонът да работи там.