LG G7 ThinQ спира да се зарежда и няма да се включи (показва въпросния знак в кръг)

Ако вашият LG G7 ThinQ е престанал да реагира по време на зареждане и евентуално блокира някой от опитите ви да го включи отново, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да поправите. Разберете какво можете да направите, като следвате нашите предложения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: LG G7 ThinQ спира да се зарежда и няма да се включи (показва въпросния знак в кръг)

Здравейте. Така че днес телефонът ми просто замръзна и когато го рестартирам, няма да се включи. Вместо това, когато го сложа на зарядното устройство, се появява въпросникът в кръг и въпросителен знак просто мига, но телефонът все още не се включва. Опитах твърд нулиране по време на зареждане и докато това е изключено зарядно устройство. Аз също се опитах да сменя зарядното и нищо не се променя. Надявам се, че вие ​​ще можете да ми помогнете. Благодаря предварително!

Решение: Ако LG G7 ThinQ показва въпросник в кръг, това означава, че той се зарежда и всичко, което трябва да направите, е да изчакате, докато батерията има достатъчно мощност, за да ви позволи да рестартирате системата. Ако батерията е била напълно източена, може да отнеме известно време, преди да бъде заредена. Изчакайте поне един час преди да опитате да рестартирате устройството.

Използвайте друг кабел и адаптер

Ако кабелът за зареждане или адаптерът са дефектни, зареждането може да стане непостоянно или изобщо да не работи. За да видите дали има проблем с аксесоарите за зареждане, опитайте да използвате друг комплект. Ако познавате някой, който има LG G7 ThinQ, използвайте кабела и адаптера, за да допълвате батерията на вашето устройство. Можете също да посетите местния търговец на дребно на LG, за да можете да зареждате телефона си с оригинални аксесоари. Отново, уверете се, че сте позволили на батерията да се зарежда поне един час, преди да опитате да го включите отново.

Принудително рестартиране

В случай, че устройството е станало неотзивчиво, искате да рестартирате системата, като симулирате ефектите на "издърпване на батерията". Това няма да изтрие никакви лични данни, така че може да се направи безопасно. Принудителното рестартиране е еквивалент на физическото премахване на батерията. Докато не можете да изключите батерията от LG G7 ThinQ, можете да симулирате ефектите си, като извършите принудително рестартиране. За да направите това, просто натиснете и задръжте клавиша Power и Volume down за 8 секунди. Това ще принуди устройството да се изключи, както ако батерията е била изключена, и след това да се включи отново, както ако сте поставили батерията отново.

Заредете чрез компютър

Някои потребители успяха да съживят устройството си, което няма да се зарежда след свързването му с компютър чрез USB кабел. Предлагаме ви да опитате също, за да видите дали има някаква разлика. Оставете телефона да се зарежда по този начин най-малко един час. След това направете принудително рестартиране и вижте какво се случва.

Използвайте powerbank

Някои захранващи устройства или преносими зарядни устройства могат да осигурят необходимата енергия за бързо зареждане на батерията на вашето устройство. Опитайте да видите какво се случва, когато зареждате телефона си с този метод. Няма гаранция, че ще работи, но си заслужава да опитате.

Зареждане за възстановяване и нулиране

Възстановяването на настройките по подразбиране на софтуера на софтуера може да помогне за отстраняването на проблема. Това може да се случи, ако причината за проблема е причинена от грешка в софтуера. За да възстановите фабричните настройки на вашия LG G7 ThinQ:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
3. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
4. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
5. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако можете успешно да стартирате устройството в режим на възстановяване и да извършите първоначално нулиране, ще загубите всички данни във вътрешната памет. Това се очаква в този случай. Няма да можете да запазите тези данни предварително, така че определено ще ги загубите. Няма начин да се заобиколи това.

Получете професионална помощ

Ако екранът е мъртъв или напълно не реагира и не можете да направите нищо с устройството, пропуснете горните предложения и оставете техник да го разгледа. В зависимост от повредата, устройството може да бъде поправено. Ако не, вероятно ще трябва да го замените.