iPhone 8 звук за текст диктовка функция не може да бъде изключен, други звукови проблеми

Сегашният епизод за отстраняване на проблеми обхваща звукови проблеми на # iPhone8 и # iPhone8Plus. Знаем, че има много потенциални проблеми със звука, които могат да се случат в това устройство, така че се надяваме да отговорим на поне 4 от тях в тази публикация.

Преди да продължим, нека ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем 1: iPhone 8 звукът за функция за диктовка на текст не може да бъде изключен

Имам iPhone 8 и се чудя дали е възможно да изключите или да изключите звука, който се изключва всеки път, когато натиснете бутона на микрофона, за да записвате текст. Звънецът също изгасва, когато сме чрез запис. Това не променя нищо, когато намалявам силата на звука отстрани на телефона. Звънът остава необичайно силен. Има ли място в настройките, за да го изключите? Благодаря ти. - Карлсарпалиус

Решение: Здравей Карлсарпалиус. За съжаление няма начин да изключите звука, който предхожда и завършва функцията за диктовка. Няма опция в „Настройки“, която можете да промените, за да го изключите изобщо. Освен това няма приложение, което да може да се инсталира за управление на звуковите схеми в телефона ви, така че всъщност остава с това, което имате.

Смятаме, че инженерите на Apple са направили звука непроменим, за да поддържат същото ниво на звука във всички ситуации. Това е въпрос на дизайн, така че ако Apple не промени сърцето си по отношение на тази особеност (която се съмняваме), просто трябва да приемете тази настройка на звука за диктовка.

Проблем 2: iPhone 8 не улавя глас по време на разговори, другият край не може да чува по време на разговори

На моя iPhone 8, хората не могат да ме чуят, когато ги повиках или ми се обадиха. Но мога да ги чуя ясно. Въпреки това, когато се свържа с автомобилен високоговорител с Bluetooth, те могат да ме чуят добре. Няма проблем в причината за превозвача, когато сменям SIM картата си на други телефони, хората могат да ме чуят ясно. Моля, посъветвайте какъв е проблемът на този iPhone 8 и как да го поправите. Вашата бърза реакция е високо оценена. Благодаря ти. - Мариам Баки

Решение: Здравей Мариам. Трябва да има проблем с микрофона на устройството ви. Високоговорителят е отделен компонент от микрофона, така че трябва да продължи да работи, дори ако микрофонът е спрял да работи. Това е причината, поради която все още можете да чуете обаждащите се, но те не могат да ви чуят в замяна. С други думи, телефонът ви вече не вдига гласа ви поради проблемния микрофон. Въпреки че сме много убедени, че това е така, можете да го проверите сами, като изпълните следните стъпки:

1. Намерете приложението Voice Memos и го отворете.
2. Натиснете бутона за запис, за да оставите микрофона на вашия iPhone да заснеме звук. Предлагаме ви да се опитате да запишете гласа си, сякаш симулирате обаждане.
3. Когато сте готови, натиснете отново червения бутон за запис .
4. Докоснете Готово .
5. Назовете записания звук с каквото искате.
6. Сега, след като сте го запазили, опитайте да докоснете файла и да го слушате. Ако не чуете нищо или просто статично, можете да заложите, че микрофонът не работи.

За да видите дали проблемът с микрофона се дължи на проблем с софтуера, направете фабрично нулиране и вижте какво ще се случи по-нататък. За да възстановите фабрично своя iPhone 8, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
6. Докоснете Изтриване на iPhone .

Фабричната настройка ще изтрие всички потребителски данни като снимки, видеоклипове и др. Преди да продължите, уверете се, че сте ги архивирали в компютъра или в облака.

След като сте нулирали фабрично устройството, извършете отново теста за гласови бележки. Ако резултатът е същият, свържете се с Apple, за да поправите или замените телефона.

Проблем 3: Микрофонът на iPhone 8 не работи по време на гласови повиквания

Купих ремонтиран прям разговор iPhone 8 в магазин на Walmart и не открих никакви проблеми с него, докато не се опитах да се обадя и намерих, че другият човек не може да ме чуе. Те могат да ме чуят на FaceTime и когато се поставя на говорител, но всеки друг път, каквото и да кажа, просто ме повтаря. Опитах се да включа шумопотискането и почистването на микрофона и нямах успех. Възможно ли е да поправите телефона, без да го изпращате обратно? - Диана Круммет

Решение: Здравейте Даяна. Ако микрофонът ви работи нормално в Facetime, но не и при гласово повикване през мрежата на оператора ви, може да има мрежова настройка, която липсва или е неправилно конфигурирана в устройството ви. Това, което е, е за вашия оператор да разбере. Ако сте в GSM мрежа, опитайте да изключите телефона си и поставете отново SIM картата си правилно. Ако е възможно, опитайте да използвате друга съвместима SIM карта и проверете дали ще имате същия проблем. Ако го направите, това означава, че нещо не е наред с мрежовите настройки на телефона.

От друга страна, ако втората SIM карта работи нормално и вашите гласови повиквания са нормални, което означава, че повикващите могат да ви чуят по клетъчна мрежа, тогава или имате грешка в SIM картата или проблем с акаунт. Уверете се, че говорите с вашия оператор за това.

Проблем 4: сензорът за близост до iPhone 8 не работи

Имам iPhone 8. През последните няколко седмици имах проблеми с използването на говорителя при обаждания. Докато провеждате разговор, телефонът ми ще заглуши няколко пъти и след това ще прескочи до списъка с контакти и ще започне роуминг самостоятелно и ще набира случайно и ще повика друг човек в моя списък с контакти и ще прекъсне разговора, в който съм. Това е много разочароващо, докато се опитвате да продължите по даден разговор. Търсех отговори, но не получих такива, които се отнасят до проблема, който имам за решение. - Джини

Решение: Здравей Джини. Дали това се случва, когато телефонът ви е близо до лицето ви по време на разговори? Ако отговорът на това е да, тогава най-вероятната причина е дефектен сензор за близост. Този сензор, разположен в горната част на предния високоговорител, е отговорен за изключване на екрана, когато лицето ви е близо до него по време на разговори. Ако този сензор вече не работи правилно по време на повиквания, той може да позволи на екрана да остане включен. Така че, когато част от лицето ви удари екрана, тя може да удари активни бутони като високоговорителя или произволни числа.

За да тествате дали сензорът за близост работи или не, направете следните стъпки:

1. Поставете вашия iPhone на маса.
2. Наберете номер. Уверете се, че другата страна отговаря на повикването ви и не я отхвърля или отхвърля.
3. Когато сте в активен разговор, задръжте ръката си (около един сантиметър) върху горната част на екрана, където са малките дупки. Един от тях е сензор за близост. Ако екранът няма да се изключи, докато витае над сензора, той ви казва, че сензорът е прекъснат.

Не знаем пълната история на вашия iPhone 8, но обикновено това са четирите често срещани причини, поради които сензор за близост може да спре да работи:

• Софтуерен бъг . iOS е много сложна софтуерна среда и инженерите на Apple не могат да изгладят всички грешки, така че има вероятност проблемът ви да е причинен от един от тях. За да проверите дали има грешка с текущата настройка на софтуера, опитайте се да възстановите телефона като ново устройство и да видите какво се случва.
• Ремонтът се обърка . Понякога лошо извършеният ремонт или подмяна на екрана може да повреди този сензор. Ако телефонът ви е бил ремонтиран наскоро, техникът не трябва да е свършил добра работа.
• Физическо въздействие . Натискането на iPhone с нещо твърдо, или отпадането му от значителна височина може да доведе до неизправност в хардуера. Ненужният удар от удара може да удари някои компоненти като сензора за близост.
• Дефект на производителя . Ако първите три елемента изобщо не се прилагат, възможно е вашият iPhone да има производствен дефект. Това не се случва през цялото време, но с милиони iPhone 8, може да има шепа, които може да не получат същото ниво на грижа или проверка на качеството. В този случай трябва да се свържете с Apple, за да могат да поправят или подменят устройството ви.