iPhone 7 няма да се включи, няма проблем със захранването, захранването на батерията ще изчезне бързо, други проблеми с захранването

Здравейте и добре дошли в още един пост на iPhone7. Днес ние покриваме 5 въпроса, свързани със захранването / зареждането, изпратени до някои членове на нашата общност. Надяваме се, че нашите отговори ще помогнат не само на тези, споменати в този пост, но и на други, които може да изпитват подобни проблеми.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Намокрете iPhone 7 в затвора

След като сложа телефона си на зарядното устройство, телефонът се зарежда до стандартното черно лого на Apple на бял фон, където и да е между 5 и 8 секунди. След това се прекъсва на черно, подсветка на екрана за 2 до 3 секунди, след което се изключва за 2 до 3 секунди, преди да рестартира цикъла на логото на Apple отново. Той ще продължи този цикъл, независимо от външния източник на захранване, докато батерията се изтощи и поиска отново зареждане. При зареждане на телефона той повтаря гореспоменатото. Вече направих две успешни възстановявания в режим DFU, но без резултат, което означава (поне за мен), че това е хардуерен проблем. Телефонът е бил изложен на вода и моето зарядно устройство показва все така леки изгаряния от влага, въпреки че телефонът е изсъхнал колкото е възможно повече, така че може да има щети от вода. Никакви резки капки, така че не очаквам щети от удар. - Камерън Майкъл Уотли

Решение: Здравейте Камерън. Ако вашият iPhone работи нормално, преди да се намокри, сегашният проблем най-вероятно се дължи на повреди във водата на дънната платка или батерията. Ние знаем, че iPhone 7 има защита срещу вода, но очевидно това не е достатъчно, за да предотврати изтичане на вода или влага. Тъй като няма да можете да коригирате счупен хардуер със софтуерно решение, ви препоръчваме да позволите на професионалиста да погледне. Телефонът все още може да бъде запазен, след като вътрешните компоненти и основната платка бъдат изсушени. Ако се случи батерията да е била къса, замяната може да реши проблема.

Опитайте първо да занесете телефона си в сервизния център на Apple. Ако това не е възможно, можете да включите независими сервизни центрове, които работят с мокра електроника.

Проблем 2: Акумулаторната батерия на iPhone 7 се изтощава бързо

Докато телефонът ми е на зарядно устройство, той достига до 26% и след това започва отново да се понижава много бързо. Слиза с 1% всяка минута дори и без да го използвам. Трябва да го изключите и да го включите отново и да се върне до 26%. Направих го няколко пъти. Сега се върна на 24% и няма да се покачва или намалява. Остава 24%. Просто започнах да имам този проблем преди няколко минути. Това е iPhone 7plus. Само на 4 месеца. - Аманда Пойнар

Решение: Здравей Аманда. Беше ли случайно телефонът паднал или е бил изложен на вода или елементи преди? Ако беше така, спрете всичко, което се опитвате да направите, и просто го донесете на Apple.

Въпреки това, ако никога не сте се отказали от телефона и не сте го намоклили преди, може да има грешка в софтуера, причиняваща проблема. Опитайте се да проверите дали ще можете да решите проблема, като повторите калибрирането на батерията. Много е просто, така че се надяваме, че ще работи за вас. Ето как да направите това:

1. Източете батерията напълно. Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
2. Заредете телефона, докато достигне 100% . Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашия iPhone и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството.
4. Изпълнете топло рестартиране, като едновременно държите бутоните Power и Home, докато се появи логото на Apple.
5. Използвайте вашия iPhone, докато не изчерпи напълно захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Калибрирането на батерията трябва да преквалифицира операционната система при откриване на действителните нива на батерията. Понякога iOS се обърква при получаване на правилните нива на батерията, така че калибрирането на батерията е полезно при поправянето му.

Ако проблемът остане след калибриране на батерията, трябва да избършете телефона. Ето как:

1. Отворете Настройки
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
6. Докоснете Изтриване на iPhone .

Уверете се, че създавате резервно копие на личните си файлове в iTunes или iCloud или и двете, преди да избършете телефона. След като вашият iPhone бъде нулиран, наблюдавайте как работи 24 часа, без да го инсталирате. С изключение на това, че поведението на зареждане и батерията трябва да се върне към нормалното. Ако това не се случи, нещо не е наред с хардуера. В този случай ще искате да изпратите телефона, така че да може да се поправи или замени.

Проблем 3: iPhone 7 се заби в мигащ екран с лого

Здравейте. Моят iPhone 7 е заседнал в мигащия екран на логото. Свързал съм го с iTunes и го поставям в режим на възстановяване, но той не се показва на моя компютър - iMac. Моля помогнете. Много благодаря. - Дейвид

Решение: Здравей, Дейвид. Опитайте стъпките по-долу. По принцип ще искате да видите дали можете да направите възстановяване, дори когато не можете да го стартирате в режим на възстановяване. Уверете се, че iTunes изпълнява най-новата актуализация.

1. В компютъра си затворете всички активни приложения.
2. Отворете iTunes.
3. Изключете вашия iPhone. Ако не можете да го изключите нормално, оставете батерията да изчезне до 0%, така че телефонът да се изключи сам. Зареждайте телефона поне един час, без да се опитвате да го включите.
4. Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабел.
5. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 3 секунди.
6. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука от лявата страна на iPhone, като продължите да държите бутона за захранване. Не забравяйте да задържите бутоните Power и Volume Down за 10 секунди. Ако по това време се появи лого на Apple, повторете стъпки 5 и 6. Логото на Apple изобщо не трябва да се показва.
7. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука за още 5 секунди. Ако се покаже екранът Plug in iTunes, повторете стъпки 5-7. Включете се в iTunes екрана не трябва да се показва.
8. Ще знаете, че телефонът ви е в режим DFU, ако екранът остава черен. След това компютърът ви трябва да ви каже, че iTunes е открил iPhone.
9. Следвайте стъпките на екрана на компютъра, за да направите пълно възстановяване.

Възстановяването чрез режим DFU е крайната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в този случай. Ако телефонът ви остане неотговарящ или заседнал, свържете се с поддръжката на Apple.

Проблем 4: iPhone 7 няма да се включи, няма проблем със захранването

Моят iPhone работи добре, когато отидох на работа днес. Играех на телефона си на обедната почивка, когато на телефона ми се появи съобщение, че остава 5% батерия на телефона ми. преди почивка телефонът ми загуби цялата си власт. сложих телефона си на зареждане в 1.30 и се върнах в края на смяна в 4.30 и телефонът ми все още беше мъртъв и нямаше да се обърне. - Connorfrantas

Решение: Здравей Connorfrantas. В повечето случаи, като твоя, виновникът е лош хардуер, така че има шанс това да завърши с ремонт или подмяна. Преди да решите да се свържете с поддръжката на Apple, това са нещата, които можете да опитате:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 10 секунди . Това ще провери дали телефонът наистина не може да се включи.
2. Повторете стъпка 1, когато телефонът е свързан към зарядно устройство . Понякога батерията може да загуби общата си енергия по веригата по някаква причина, но оставянето на устройството да се зарежда поне за един час може да го съживи.
3. Проверете телефона за признаци, че все още се включва, като зареждане или светодиоден индикатор, вибрации или звук.
4. Опитайте се да използвате друго известно зарядно устройство на Apple . За проблем като твоя е много важно да се провери дали зарядното устройство може да бъде виновно. Ако имате друго устройство на Apple или iPhone, уверете се, че използвате зарядното устройство за зареждане на вашия iPhone 7.
5. Проверете пристанището за зареждане, ако има някакъв сигнален знак за повреди, като например огънати щифтове . А лошото зареждане пристанище очевидно няма да позволи нормално зареждане, така че след като батерията е изтощава всички власт, телефонът може да не може да се зарежда, защото поради лош порт за зареждане.

Не забравяйте, че ако всички тези неща не решат проблема, трябва да оставите Apple или независим сервизен център да провери устройството.

Проблем 5: iPhone 7 няма да се включи след събуждане на екрана

Бях зареждал телефона си и когато го събудих, имаше черен екран. Опитах да го рестартирате с помощта на бутона на захранването и надолу. Имам iphone 7 плюс за по-малко от една година. Няма течни щети или щети от падане на телефона. Аз също се опитах да го зареждам за един час. Все още има черен екран. Аз също се опитах да го включите в iTunes, но не се появява и в iTunes. Не знам версията на IOS. - Катрин Улф

Решение: Здравей, Катрин. Проблемът ви може да е подобен на този на Connorfrantas, затова се уверете, че пробвате всичките ни предложения за него. Както бе споменато, много проблеми като този, който изпитвате, могат да бъдат причинени от неизправност в хардуера. Тъй като сте ограничени до отстраняване на неизправности по софтуера, няма начин да разрешите този проблем, ако не сте обучени да диагностицирате и отстранявате проблеми с хардуера на iPhone 7.