iPhone 7 няма автоматично да се свързва с домашния wifi, когато е в обхват, други проблеми

Един от многото проблеми, които хвърлят смартфоните днес, са проблеми с връзката. Това е многогодишен проблем във всички видове телефони и мобилни устройства. Нашата статия за отстраняване на неизправности за # iPhone7 за деня ще разгледа някои от тези проблеми, така че се надяваме, че ще ви бъде полезно.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 7 няма автоматично да се свързва с домашния wifi, когато е в обхват

Моят iPhone внезапно спря да се свързва с моя домашен wifi. По-рано той автоматично влизаше в него в момента, в който попаднах в обхвата. В последно време виждам, че просто не се свързва дори след като е избрал това в опциите на wifi. Но той се свързва с друга Wi-Fi мрежа, която имам в моя офис автоматично. Опитах се да изключа и да се обадя по телефона, забравям домашния wifi и се присъединих към мрежата, но нищо не работи. Моля, предложете изход. Никога не съм имал този проблем по-рано. - Шива Съндър

Решение: Здравей Шива. Ако имате проблем само с домашния си wifi, може да се наложи да отстраните и вашия iPhone, и маршрутизатора, за да идентифицирате причината. Тъй като вече сте опитали някакво отстраняване на неизправности в устройството, уверете се, че в момента ги изпълнявате напълно. Ето какво трябва да направите във вашия iPhone:

Нулирайте мрежовите настройки

Забравянето и повторното свързване с проблемна wifi мрежа може да не е достатъчно в този случай. Опитайте се да видите какво ще се случи след като възстановите мрежовите настройки на телефона. Може да е проста помощ. Ето как да го направите:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.

Стъпките по-горе ще изтрият всички запазени wifi мрежи и пароли, настройките за VPN и APN и настройките на клетъчната мрежа, които сте използвали. Той няма да изтрие потребителски данни като снимки или видеоклипове, така че може да се направи безопасно, без страх от загуба на файлове.

Извършване на възстановяване

Това е драстична стъпка за отстраняване на неизправности и трябва да се прави само след като сте се уверили, че това не е проблем с маршрутизатора. Така че, ако възстановяването на мрежовите настройки не работи, първо пропуснете Възстановяване първо и фокусирайте останалата част от отстраняването на неизправности на маршрутизатора.

За да възстановите вашия iPhone 7, любезно изпълнете следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на файловете си. Можете да направите това по няколко начина, но най-бързият и най-ефективният начин е да използвате iTunes на вашия компютър или Mac. Ако изобщо не искате да създавате резервно копие, можете просто да изтриете всичко от телефона, като следвате стъпките в тази връзка.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
3. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
4. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
5. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство ( Възстановяване ).
6. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване .
7. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
8. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

Отстранете проблема с маршрутизатора

Тук няма да даваме подробни проблеми с маршрутизатора, тъй като инструкциите стъпка по стъпка се различават в зависимост от устройството. Подходящият екип за поддръжка, който трябва да ви преведе през стъпките за това, е или производителят на маршрутизатора, или компанията, която е доставила оборудването, обикновено вашият доставчик на интернет услуги (ISP). Ако не знаете как да осъществите достъп до интерфейса на маршрутизатора, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да може да ви преведе през него.

Ако има някой, който управлява мрежата за вас, като друг член на семейството, помолете за помощ от него. Той / тя може да е променил нещо, което не позволява на вашия iPhone да се свързва автоматично, когато е в обхват.

Също така не забравяйте да актуализирате маршрутизатора до най-новия фърмуер, за да минимизирате бъговете. Можете да поискате помощ за това как да направите това, като се обадите на вашия доставчик на интернет или на производителя на устройството.

Проблем 2: iPhone 7 wifi няма да работи, когато е далеч от рутера (въпреки че другите устройства работят добре)

Аз съм толкова над iPhone 7. Ако бях знаел за проблемите на свързването, аз не бих надстроил до него. Той се свързва с повечето WiFi, с изключение на външната xfinity мрежа. Той свързва много, стига да седя в стаята, където се намира рутерът. Веднага щом се преместя в следващата стая, тя започва да губи връзка. Мога да взема моя лаптоп или други телефони или таблети във всяка стая в нашия дом и всяка има отлична връзка. - Кита Дикерсън

Решение: Здравей, Кита. Вашият iPhone може да има проблем с обхвата, което означава, че има трудности при събирането на wifi сигнал, дори когато силата на wifi сигнала е все още в приемлива стойност.

Инсталирайте актуализациите на iOS

За да видите дали проблемът е причинен от неизвестна грешка в софтуера, опитайте първо да проверите дали има налични актуализации за операционната система (iOS). За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Включете устройството си в захранване и се свържете с интернет с Wi-Fi.
2. Отворете приложението Настройки .
3. Докоснете Общи .
4. Докоснете Актуализация на софтуера .

Ако има налична актуализация, докоснете Изтегляне и инсталиране. След като инсталационните файлове са изтеглени, натиснете Инсталиране, за да започнете инсталацията. Може да се наложи да въведете паролата си, за да продължите.

Уверете се, че приложенията са актуални

Друго добро нещо в този случай е да се гарантира, че всичките ви приложения са актуализирани. Лошо кодираните приложения могат да причинят неравномерно поведение на други приложения или операционни системи. За да минимизирате грешки, искате да се уверите, че всяко приложение във вашето устройство изпълнява последната им версия. По подразбиране iOS е настроен автоматично да изтегля актуализации на приложения. Ако сте го променили преди това, ето как можете да проверите:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Изберете iTunes и App Store от лявото меню. Може да се наложи да превъртите надолу това меню, за да намерите опцията.
3. Автоматичното актуализиране на приложенията е последната настройка в Автоматични изтегляния . Докоснете бутона отдясно на актуализациите, за да включите или изключите функцията.

Върнете всички настройки на iPhone към настройките по подразбиране

Ако вашият iPhone е актуализиран през цялото време, преди да се свържете с нас, следващото най-добро нещо, което можете да направите, е да направите възстановяване на фабричните настройки. След това нулиране всички настройки на софтуера ще се върнат в познатото им работно състояние (фабрично състояние), което означава, че wifi на телефона ви трябва да може да работи с wifi, дори ако рутерът е на около 30 фута (смущенията в сигнала могат да играят роля при wifi прием все пак). Ако вашият iPhone, заедно с други безжични устройства, работят нормално на по-дълъг период, след като сте го нулирали, може да сте отстранили грешката.

За справка ето как да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone 7:

1. Излезте от акаунта си в iCloud (ако е приложимо).
2. Отидете в Настройки .
3. Докоснете Общи .
4. Натиснете Reset .
5. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .

Свържете се с Apple за поддръжка

Ако проблемът остане след изтриване на телефона, трябва да има хардуерна грешка, която причинява проблеми. Възможно е антената на телефона да е дефектна, така че трябва да я обслужвате, за да отстраните проблема. В противен случай, просто попитайте за подмяна на телефон.

Проблем 3: iPhone 7 няма интернет връзка, когато се свързва към предварително свързана wifi мрежа

Аз се връщам към нормално местоположение на wifi и моят iPhone 7 плюс ще открие мрежата, но телефонът ми няма достъп до интернет. Всички други устройства имат пълна свързаност, както обикновено. Никога не съм виждал това уведомление преди. Изключихте маршрутизатора, нулирайте мрежовите настройки в менюто на iPhone, изключете и включете няколко пъти в продължение на дни ... още няма късмет. Никога не сте имали този проблем в нито една мрежа, не сте се променили или актуализирали телефона ми от последното посещение на тази точка за достъп до wifi. Какво мога / трябва да направя? Изпратете ми имейл, моля! - Питър

Решение: Здравей, Питър. Проблемът ви изглежда подобен на този на Шива, затова ви предлагаме да следвате нашите предложения за него. Този проблем може да се случи на всеки смартфон, но ще наблюдаваме и други отчети, за да видим дали е по-често срещан за Apple iPhone 7. По този начин можем да съобщим за проблема на Apple и се надяваме да получим отговор от тях. Нека още по-добре да разрешат проблема, като освободят пластир възможно най-скоро. Ще следим този проблем, за да можем да актуализираме този пост, ако има някакви известни поправки.