iPhone 7 спира зареждането, няма да се включи, как да коригира проблема с черния екран

Здравейте фенове на iPhone! Добре дошли в нашата нова статия за отстраняване на неизправности на iPhone7. В тази публикация се разглеждат общи въпроси, изпратени от някои потребители. Надяваме се, че ще ви бъде полезно.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 7 спира зареждането, няма да се включи

Здравейте. Така че аз имах iPhone 6S и аз отидох да го включите, след като той умря и аз имам черен екран, няма червена батерия или нищо. Заведох го на фирма за ремонт на телефони и те ми казаха, че това е малък чип в телефона. Беше стар телефон и стара батерия. Аз не съм в колежа, така че трябваше да надстроя (за iPhone 7), за да се свържа със семейството си и да им кажа какво става. Току-що се прибрах от клас и телефонът ми беше мъртъв, затова го включих и червената батерия беше там. Изчаках го да се върне отново, но не го проверих отново и червената батерия изчезна. Опитах се да го рестартирам, премествайки всичко. Този телефон е на по-малко от 8 часа и използвам новия кабел и всичко останало. Не разбирам какво става. - Krr0003

Решение: Hi Krr0003. Има няколко причини, които можем да си помислим, че може да са причинили проблема и в двете ви iPhone 6 и iPhone 7.

Телефонът за подмяна е дефектен

Ако вашият iPhone 7 не е съвсем нов, има вероятност да сте получили дефектно устройство. Помислете да го върнете в магазина, от който сте го получили, вместо да го поправите. Освен ако не сте изключително нещастен, не смятаме, че този проблем се случва случайно. Най-доброто нещо, което можете да направите, е просто да го върнете и да се спасите от кавги.

Електрическите контакти са дефектни / осигуряват нестабилно напрежение

Ако имате съвсем нов iPhone 7 и той претърпя същия симптом като предишния телефон след зареждането му, има голяма вероятност проблемът да е причинен от нещо извън телефона. Например, може да използвате лош контакт за захранване при зареждане и това е повредило интегралната схема за управление на захранването на двете устройства. Не забравяйте да използвате известен работен контакт при зареждане. Опитайте да заредите в различна къща или сграда и вижте дали телефонът ви отново се включва.

Лошо съдържание в двата телефона

Друга възможна причина за проблема ви може да бъде лошо приложение. Ако възстановите стария си архив на вашия iPhone 7, има вероятност да сте добавили лошо приложение от стария си телефон към текущия, което води до същия точен проблем. Работата е там, че трябва да включите телефона, за да проверите това. Освен ако не можете да включите телефона отново, можете да го направите много малко.

Същата миграция на софтуерни грешки

Точно както лошите приложения могат да бъдат пренесени в новия ви телефон, възстановяването от старата архива също може да доведе до възможна грешка в операционната система. За да проверите, първо трябва да намерите начин да включите телефона или поне да го таксувате, за да можете да опитате актуализация на режим DFU. Ако все още не сте го опитали, свържете вашия iPhone към лаптоп или компютър и вижте дали го зарежда. Алтернативно, опитайте се да я заредите на друго място, като използвате известен работещ кабел за зареждане и адаптер. Ако започне да показва признаци, че се зарежда като червена светлина за зареждане, нека я зарежда поне 30 минути. След това направете следните стъпки:

1. В компютъра си затворете всички активни приложения.
2. Отворете iTunes.
3. Изключете вашия iPhone. Ако не можете да го изключите нормално, оставете батерията да изчезне до 0%, така че телефонът да се изключи сам. Зареждайте телефона поне един час, без да се опитвате да го включите.
4. Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабел.
5. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 3 секунди.
6. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука от лявата страна на iPhone, като продължите да държите бутона за захранване. Не забравяйте да задържите бутоните Power и Volume Down за 10 секунди. Ако по това време се появи лого на Apple, повторете стъпки 5 и 6. Логото на Apple изобщо не трябва да се показва.
7. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука за още 5 секунди. Ако се покаже екранът Plug in iTunes, повторете стъпки 5-7. Включете се в iTunes екрана не трябва да се показва.
8. Ще знаете, че телефонът ви е в режим DFU, ако екранът остава черен. След това компютърът ви трябва да ви каже, че iTunes е открил iPhone.
9. Следвайте стъпките на екрана на компютъра, за да направите пълно възстановяване.

Върнете телефона обратно в магазина или се свържете с Apple за поддръжка

Ако телефонът остане неотговарящ, няма да се таксува изобщо или не успее да се включи отново след опит за актуализация на режим DFU, първият ви избор, както бе споменато по-горе, е да го върнете обратно в магазина. Ако е възможно, можете да се свържете с Apple, така че да можете да планирате ремонт.

Проблем 2: iPhone 7 Plus няма да отговори, екранът е замразен

Имах своя екран на моя iPhone 7 Plus, заменен, защото беше напукан. Това е третият път, когато правя това, докато имам телефона. сега, след около седмица, след като работи добре, екранът е като Frozen. Телефонът се включва, но когато попита за моята парола, не мога да натисна нищо, защото целият телефон е замразен. Просто се чудех какво трябва да направя. Всичките ми снимки на сина ми и наскоро починалия ми съпруг са в телефона ми, така че съм изненадан. Благодаря ти. - Мишел Л. Авила

Решение: Здравей, Мишел. Смартфоните като iPhone 7 замръзват или се отказват от време на време. Това обикновено се случва, ако устройството работи дълго време без спиране. Понякога липсата или недостатъчната памет може временно да доведе до отказ на iPhone. Докато те се появяват пестеливо и телефонът никога не е бил физически повреден, трябва да можете да направите мек нулиране, за да го поправите. Soft reset (включване и изключване на телефона) е като опцията за рестартиране в компютъра. Ето как да го направите:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен в горния десен ръб), докато се появи “slide to power off”, след което освободете.
2. Плъзнете превключвателя на захранването надясно. Оставете няколко секунди устройството да се изключи.
3. Когато устройството е изключено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple, след което го освободете.

Ако обичайното ниско нулиране изобщо не работи, можете да опитате следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. Продължете да държите бутона за захранване и натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, разположен от лявата страна на вашия iPhone.
3. Задръжте двата бутона като изключите iPhone и го включете отново; освободете двата бутона, когато логото на Apple се появи на екрана.

Ако телефонът все още не отговаря, трябва да опитате актуализацията на режима DFU. По-горе са посочени стъпките.

Имайте предвид, че можете да възстановявате всички файлове от телефона, само ако се стартира нормално. Освен ако вашият iPhone не се включва нормално, вашите снимки в това устройство са добри.

Проблем 3: iPhone 7 се включва, но екранът остава черен

Тази сутрин пуснах телефона на твърда плочка. Вдигнах го и бях благодарен да не видя никакви пукнатини, но напълно черен екран. Включих го в моя Mac в опит да го рестартирам, след като натискане на бутоните home / lock не направи нищо. Моят Mac ме накара да възстановя телефона изцяло до нова актуализация. Дори и след новата актуализация, телефонът не реагираше на звука и нямаше нищо на екрана. Минаха няколко часа и все още нямаше никакъв отговор от телефона относно звуците / дисплея, въпреки колко пъти се опитвам да задържам бутоните за домашно / заключване за рестартиране. - Хейли Рен

Решение: Здравей Хейли. Не можете да коригирате физически щети, като правите софтуерни решения. Промяната на някои настройки на софтуера няма да е от полза. Вашият телефон очевидно е претърпял сериозни хардуерни повреди и на екрана може да се е случило лошо. Липсата на пукнатини не означава непременно, че екранът е наред. Необходима е цялостна проверка на хардуера, за да се оцени увреждането на хардуера. Само тогава ще можете да знаете дали телефонът все още може да работи нормално или не. Препоръчваме ви да се свържете с Apple, така че техният техник да извърши необходимата оценка. Ако имате късмет и проблемът е само изолиран на екрана, той трябва да бъде сравнително лесен. Ако бъдат повредени повече компоненти, може да се наложи по-скъпа смяна на дънната платка.

Проблем 4: Напуканият екран на iPhone 7 се превръща в черен

Купих втора ръка iPhone 7 плюс с някой напукан екран. Поръчах замяна на LCD от компания, наречена Puls, те са професионални техници, които могат да поправят iphones. Направих заместването си на 21 септември 2017 г. Телефонът ми работеше напълно добре. Допреди 2 дни, пуснах го два пъти и след като телефонът ми случайно стана черно на екрана, той все още работеше, защото можех да чуя съобщенията си и да почувствам вибрациите на телефона. Просто не можех да видя екрана. Рестартирах телефона си и това беше хубаво през нощта. На следващия ден ito продължи да прави същото нещо, а аз повторих същото нещо, което направих и предишната вечер, и работи добре, днес, който е третият ден, той излиза извън контрол, екранът не само черен, тя също трепти, включва се и изпада черно неконтролируемо. Опитвам се да натискам камерата и фенерчето и точно това прави телефона черен. Когато натискам тази област, телефонът става черен и мига. Чудех се дали можете да ми помогнете да разрешим проблема. - Johanna Quintanilla

Решение: Здравей Йохана. Не знаем какво точно очаквате от нас. Ако не сте забелязали, нашият блог е тук, за да предостави софтуерни решения. Вашият случай очевидно е причинен от лош хардуер, така че най-малкото, което можете да направите, е да опитате друг заместител на екрана. Преди да сглобите всичко, не забравяйте да проверите и другите компоненти за очевидни признаци на повреда. Ако е необходимо, трябва да ги замените. Ако новата подмяна на екрана не работи, нека професионалистът да извърши подробна диагностика на хардуера, за да могат да се проверяват други компоненти.