iPhone 7 трябва да се охлади, преди да можете да го използвате грешка, прегряване въпрос, други проблеми

Получихме няколко доклада за # iPhone7 прегряване, така че тук е за вас. Надяваме се, че ще ви бъде полезно.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 7 Температура: iPhone трябва да се охлади, преди да можете да го използвате за грешка, прегряване

Имам iPhone 7. Бях на плажа за около 2 часа, телефонът беше потопен във водата за около 2-3 секунди и всички изглеждаха добре. Но след известно време телефонът започна да показва предупредителния знак за температурата. Опитах се да изсуша телефона с кърпа и мислех, че всичко е наред, но след рестартиране мисля, че телефонът започна да показва предупредителния знак за температурата. телефонът работи няколко минути и след това предупреждението за температура. какво мога да направя? Благодаря ви предварително. - Николаос

Решение: Здравей Николаос. Ако вашият iPhone показва екрана, на който пише „Температура: iPhone трябва да се охлади, преди да можете да го използвате“, то трябва да се прегрява. Електронни устройства като вашия iPhone могат да прегреят поради редица причини, включително лоши приложения за трети страни, iOS бъг, излагане на пряка топлина или слънчева светлина, лош порт за зареждане, счупена батерия или някакъв неизвестен проблем с дънната платка. Ако не сте направили нищо различно, освен да донесете телефона до плажа, най-вероятната причина са излагането на топлина и / или друг хардуерен проблем. Ние знаем, че iPhone 7 е водоустойчив, но ако бързо го потопите във вода, налягането може да наруши защитата около уязвимите зони, като например порта за зареждане и други открити части, причиняващи хардуерни повреди вътре.

Ако можете да го управлявате, уверете се, че създавате резервно копие на всички важни файлове в iTunes. След това избършете телефона с тези стъпки:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
6. Докоснете Изтриване на iPhone .

Изпълнението на горните стъпки връща всички настройки на софтуера към техните известни работни настройки. Това означава, че софтуерът в устройството трябва да работи нормално. Всяко приложение или iOS бъг, които може да са се развили, сега трябва да изчезнат. Ако някой от тях е причината за проблема с прегряването, вашият iPhone трябва да работи добре, без да ви прекъсва с предупредителния знак за температурата.

Въпреки това, ако проблемът остане, това е сигурен знак, че вашият iPhone е претърпял хардуерни щети. Може да се дължи на проникване на вода вътре или след излагане на устройството на топлина. Нормалната работна температура на iPhone трябва да бъде между 0 и 35 градуса по Целзий. Ако телефонът ви е бил изложен на пряка слънчева светлина за дълго време, възможно е топлината да е компрометирала дънната платка или батерията. Предлагаме ви да се свържете с Apple, за да могат да проверят хардуера.

Проблем 2: iPhone 7 няма да се включи, фоновото изображение се показва, но няма да зареди iOS

Здравейте. ???? Имам iPhone 7 и преди около 9 часа батерията ми умря. В следващите няколко часа включих телефона си в зарядното устройство за кола (понастоящем на път). Когато се опитам да включа телефона си, всеки път само фоновото изображение ще се появи (нищо друго). Изображението ще остане хубаво и светло, освен ако не натисна бутона, за да изключите телефона. Не съм го изпуснал или нещо подобно, така че изглежда малко случайно. Някакви идеи за това как мога отново да задействам телефона си? - Мелиса

Решение: Здравей, Мелиса. Вашият телефон може просто да е престанал да реагира, така че първото нещо, което трябва да опитате, е мек нулиране. Soft reset освежава системата, както при рестартирането на компютъра. Ето как да го направите:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен в горния десен ръб), докато се появи “slide to power off”, след което освободете.
2. Плъзнете превключвателя на захранването надясно. Уверете се, че оставяте няколко секунди устройството да се изключи.
3. Когато устройството е изключено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple, след което го освободете.

Ако телефонът остане без отговор, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. Продължете да държите бутона за захранване и натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, разположен от лявата страна на вашия iPhone.
3. Задръжте двата бутона като изключите iPhone и го включете отново; освободете двата бутона, когато логото на Apple се появи на екрана.

Ако вашият iPhone остане неотговарящ, крайният опит да го поправите е да стартирате устройството в режим DFU (надстройка на фърмуера на устройството). Това обикновено е полезно за iOS устройства, които не могат да взаимодействат с iTunes, когато операционната система е заредена, или когато не могат да заредят режим на възстановяване, за да направят пълно възстановяване.

Това, което възнамерявате да направите, е да стигнете до режим DFU, така че да можете да направите пълно възстановяване. Ако не сте го опитали преди, следвайте стъпките по-долу. Тази процедура изисква компютър с инсталиран iTunes. Уверете се, че iTunes изпълнява най-новата актуализация.

1. В компютъра си затворете всички активни приложения.
2. Отворете iTunes.
3. Изключете вашия iPhone. Ако не можете да го изключите нормално, оставете батерията да изчезне до 0%, така че телефонът да се изключи сам. Зареждайте телефона поне един час, без да се опитвате да го включите.
4. Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабел.
5. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 3 секунди.
6. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука от лявата страна на iPhone, като продължите да държите бутона за захранване . Не забравяйте да задържите бутоните Power и Volume Down за 10 секунди. Ако по това време се появи лого на Apple, повторете стъпки 5 и 6. Логото на Apple изобщо не трябва да се показва.
7. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука за още 5 секунди. Ако се покаже екранът Plug in iTunes, повторете стъпки 5-7. Включете се в iTunes екрана не трябва да се показва.
8. Ще знаете, че телефонът ви е в режим DFU, ако екранът остава черен. След това компютърът ви трябва да ви каже, че iTunes е открил iPhone.
9. Следвайте стъпките на екрана на компютъра, за да направите пълно възстановяване.

Не забравяйте, че ако не можете да направите някоя от процедурите по-горе, изпратете телефона.

Проблем 3: Как да се калибрира батерията на iPhone 7, изтичане на батерията

Моят iPhone 7 плюс е просто нов. Първоначално батерията ми може да продължи до 2 дни. Въпреки че го използвах за 5 минути, процентът няма да се понижи, но сега той бързо се понижава. С течение на времето забелязах, че последният път, когато е бил напълно зареден и режимът на готовност е почти същият. - Ноли

Решение: Здравейте Ноел. Вашето устройство може да се нуждае от калибриране на батерията. Понякога софтуерът може да получи конфликтна информация от батерията, което води до неправилно отчитане на нивото на мощност. За да видите дали това е така, искате да направите калибриране на батерията. Ето как:

1. Източете батерията напълно . Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
2. Заредете телефона, докато достигне 100% . Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството .
4. Извършете топло рестартиране, като едновременно държите бутоните Power и Home, докато се появи логото за стартиране.
5. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Ако телефонът ви продължава да действа неравномерно, направете пълно възстановяване, за да се погрижите за всяка възможна грешка на iOS.

1. Създайте резервно копие на файловете си. Можете да направите това по няколко начина, но най-бързият и най-ефективният начин е да използвате iTunes на вашия компютър или Mac. Ако изобщо не искате да създавате резервно копие, можете просто да изтриете всичко от телефона, като следвате стъпките в тази връзка.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
3. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
4. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
5. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство (Възстановяване).
6. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване.
7. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
8. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

Стъпките по-горе са предназначени да проверят дали проблемът се дължи на софтуерен проблем. Ако след пълно възстановяване или възстановяване не се промени нищо, поправете телефона или го заменете.

Проблем 4: Прегряването на iPhone 7, бутонът Home и долният екран стават горещи

Не съм докоснал телефона си след около час и е бил на хладно (не твърде студено) място, но началният бутон започна да става много горещ. След това в долната част на екрана и сега целия телефон и аз бях само за 15 минути проучване. защо прави това? (PS Това е първият път, когато се случи). - Abbieharden

Решение: Здравей Аббихарден. Направихте ли нещо различно преди това, което може да доведе до промени в софтуера? Понякога инсталирането на актуализации на приложения и / или iOS може да доведе до всякакви проблеми. Ако сте го направили, опитайте да отмените това, което сте направили. Например, ако сте приложили актуализация на приложението по-рано, това приложение може да е причина за текущия проблем. Помислете за премахване на казаното от телефона.

Също така, ако не сте обновили устройството си за известно време, не забравяйте да инсталирате най-новите актуализации на iOS и / или приложения. Точно както актуализациите могат да причинят някои проблеми, то понякога може да поправят и някои.

Предполагаме, че не сте изпуснали телефона или физически го повлияли преди, но ако сте го направили, може да има неизправност в хардуера, причиняваща прегряване. В този случай трябва да спрете да търсите софтуерни решения и просто да поправите или замените телефона.

Преди да изпратите телефона, не забравяйте да изтриете телефона, като извършите процедурата за изтриване на цялото съдържание и настройки, както е посочено по-горе.