iPhone 6+ няма да се върне обратно след LCD подмяна, грешка 4013 при възстановяване, други проблеми

Добре дошли в друга статия # iPhone6. Както е обичайно, ние сме тук, за да ви представим някои от отчетите, които получихме за това устройство, както и начините за коригиране на всеки от тях. Някои от проблемите тук са често срещани за iPhone 6 в момента, така че се надяваме, че много потребители на iOS ще намерят този материал за полезен.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 6 изтощава батерията бързо, изключва се при отваряне на камерата, прегряване

Хей. Попълвах една от тези формуляри преди около половин час, като казвах, че телефонът ми няма да се включи, но той се включи така, но аз искам да видя какво мислите за тези проблеми, които имам с телефона си преди днес. Имам някои проблеми с моя iPhone 6s 64gb. Началният бутон е счупен (което вече бях възнамерявал да бъде фиксиран), но също така мисля, че може да има проблеми с батерията или нещо подобно. Понякога, когато телефонът е под 50% от батерията, понякога дори 65%, а аз включвам камерата или дори по-сложно приложение, целият телефон ще се изключи и ще кажа, че е изчерпан, ако се опитам да го обърна обратно. След това го включвам и батерията ще е около каквато и да е% преди да се изключи.

Също така, телефонът става горещ. Дори и сега тя просто седи на скута ми и не прави нищо и е по-топло от кожата ми. Дали това е нещо, което може да бъде определено по-скоро, или би било по-добра идея просто да си купите нов телефон? Ще напусна страната за по-малко от два месеца и наистина трябва да разполагам с надежден телефон, който да вземе със себе си. Благодаря ти! - Braelynn

Решение: Здрасти Браелин. Ако приемем, че телефонът ви никога не е изпускан или изложен на елементи (вода, топлина, студ), сегашната ситуация, в която се намирате в момента, вероятно се дължи на очакваното влошаване от износване. Счупеният бутон Home не се очаква да се случи дори години след пускането на iPhone 6, но след това отново не знаем какви са навиците ви за използване. Ако този физически бутон не работи както трябва, трябва да го замените, ако искате да избегнете проблеми, свързани с него.

Проблемът с изтощаването на батерията, загряването, както и непостоянното поведение на батерията може да се дължи на неправилно функциониране на хардуера или на софтуерен проблем. За да видите дали това е свързано със софтуера, ето какво трябва да направите:

Прекалибрирайте батерията на iPhone 6

Калибрирането на батерията е необходима стъпка за отстраняване на неизправности, ако наблюдавате необичайно поведение на батерията. Това ще ви уведоми, ако такова поведение се дължи на неизвестен проблем с операционната система или ако е свързано с хардуер. Ето как се прави:

  1. Източете батерията до 0%. Това става, като използвате телефона си нормално или като го оставите да работи, докато батерията достигне празната си точка. Вашият iPhone 6 трябва да се изключи от само себе си.
  2. Заредете телефона, докато достигне 100%. След като е напълно зареден, оставете го свързан със зарядното устройство още 1 час. Изключете устройството след един час.
  3. Използвайте телефона както обикновено. Това ще позволи на системата да регистрира скоростта на разреждане, когато телефонът се използва. Ако ви отнеме повече от 24 часа, за да изчерпите батерията напълно, тогава и да е така. Отново, просто използвайте телефона, като не сте за отстраняване на неизправности. Оставете батерията да достигне 0% отново, или докато телефонът се изключи от само себе си.
  4. Направете стъпки номер 2 и 3. Не забравяйте да оставите телефона да се зарежда поне 1 час след като е достигнал 100%.
  5. Наблюдавайте отново калибрирания телефон.

Стъпките по-горе трябва да преквалифицират операционната система в начина на откриване на истинските нива на батерията. Ако имаше неизвестна грешка в софтуера, която я накара да загуби точно отчитане на нивото на батерията, тя трябва да бъде разгледана от този етап за отстраняване на неизправности. Ако проблемът остане, преминете към следващата стъпка.

Възстановете вашия iPhone 6 по подразбиране

Ако повторното калибриране на батерията не работи, възстановяването на настройките по подразбиране на телефона трябва да бъде следващата логична стъпка за вас. Обикновено това е крайната стъпка, която можете да направите на вашето ниво, преди да изпратите телефона на Apple или на която и да е заинтересована страна. Подобно на калибрирането на батерията, тази стъпка трябва да поправи софтуерен проблем. Ето как се прави:

  1. Създайте резервно копие на файловете си. Можете да направите това по няколко начина, но най-бързият и най-ефективният начин е да използвате iTunes на вашия компютър или Mac. Ако изобщо не искате да създадете обратно, можете просто да изтриете всичко по телефона, като следвате стъпките в тази връзка.
  2. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
  3. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
  4. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
  5. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство (Възстановяване [устройство]).
  6. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване.
  7. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
  8. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

Свържете се с поддръжката на Apple

Ако проблемите няма да изчезнат, дори след пълното възстановяване на устройството, проблемът трябва да бъде извън способността ви да го поправите. Трябва да има хардуерен проблем зад всички тези въпроси, така че искате да оставите Apple да се погрижи за тях. Ремонтът обикновено отнема седмици, за да завърши, така че, ако смятате, че няма да получите телефона в момента, преди да пътувате, препоръчваме ви просто да получите заместващ телефон. IPhone с тези проблеми може да стане напълно непредсказуем, така че не искате да разчитате на него, когато сте на път.

Проблем 2: iPhone 6 продължава да показва грешка 4013, заседнала в екрана с лого на Apple

Имам iPhone 6, който имаше малка пукнатина в долната част на екрана в ъгъла. Не го караше да функционира зле; ние просто надграждахме iPhone 4s на свекъра ми към по-нов модел. Вдигнах iPhone 6 от сервиза, той все още функционираше. Включих го в моето превозно средство с кабел и дори пусках музика в колата си. Зареждаше се и за следващите 20 минути. Отидох в местния магазин на AT&T, за да получа нова SIM карта за iPhone 6, тъй като iPhone 4s е несъвместим. Агентът AT&T постави новата SIM карта, рестартира телефона, за да активира новата SIM карта и се опита да го включи. От този момент нататък единственият повтарящ се флаш на знака на Apple беше всичко. Опитах се да актуализирате чрез iTunes в режим на възстановяване, грешка 4005. Опитах се да направя пълно възстановяване, грешка 4013. Опитах това няколко пъти, без успех! - Джесика

Решение: Здравей, Джесика. Ако получите грешка 4013, когато се опитвате да извършите пълно възстановяване, това са стъпките, които трябва да опитате:

  1. Подгответе компютър и инсталирайте последната версия на iTunes към него.
  2. Рестартирайте iPhone 6, като натиснете и задържите бутоните Sleep / Wake и Home за поне десет секунди. Изчакайте, докато се появи логото на Apple.
  3. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате USB кабел, доставен с устройството.
  4. След като iTunes ви подкани какво искате да направите, щракнете върху Update вместо на Restore. Това ще накара iTunes да преинсталира операционната система.

Понякога iPhone може да се рестартира в режим на възстановяване, а не в нормален режим, след като iOS се актуализира. Ако това се случи на телефона ви, можете да опитате да възстановите телефона отново от архив. Ако все още не сте създали резервно копие за това устройство, преди да започне да действа, трябва да се свържете с Apple за повече помощ.

Проблем 3: iPhone 6 екран разби, ценообразуване за подмяна на екрана

На 4 юли телефонът ми беше в ръката ми, докато ходех в тълпа от хора към кея. Един мъж вървеше близо до мен и ръката му се блъсна в ръката ми, което накара телефона да се плъзне напред от ръката ми към бетона. Вдигнах телефона си. В долната дясна и горната лява част на екрана е разбито, но лявата страна е единствената страна на екрана, която няма да реагира на докосване / прекарване, но дясната страна ще, но все пак лявата изглежда по-малко повредена. Не мога да отключвам телефона си или да се обаждам на никого. Моят LCD дисплей е повреден? Ако е така, какъв е ценовият диапазон, за да бъде фиксиран и дали мога да отида до всеки магазин или Apple е най-доброто предложение? - Rinastokess

Решение: Здравей, Ринастокес. Монтажът на екрана на iPhone се състои от три основни компонента - монитора / LCD, дигитайзера и гъвкавия кабел. Тъй като лявата част на екрана вече не работи според очакванията, много вероятно е дигитайзерът, който е компонент, отговорен за преобразуването на аналогови сигнали в цифрови сигнали, да се счупи. Обикновено, ако дисплеят е счупен, на екрана може да се покажат някои необичайни цветове на линиите. Не можем да кажем със сигурност кои от тези компоненти са счупени, но Apple най-вероятно ще замени целия комплект на екрана вместо конкретен компонент.

Що се отнася до ценообразуването за ремонт, точната цена може да варира, но тази връзка от Apple може да ви даде идея.

Проблем 4: iPhone 6S няма да се включи отново

Купих си iPhone 6S 64GB миналата година и внезапно вчера се изключи от само себе си и си спомних, че го зареждах напълно, преди да напусна къщата. Първо чух някои уведомления. Тогава, когато исках да проверя телефона си, екранът беше напълно черен и аз се опитах да натисна бутона за събуждане / сън в същото време с бутона за начало за 20 секунди, че няма да се включи. След това се зарежда за 15-20mins, но все още няма да включите. След това го свързах с iTunes в моя лаптоп и телефонът ми не се появи на iTunes и все още няма да се включи до днес. Всичко, което можете да помогнете, преди да помоля някой да го поправи. - Zainab

Решение: Здравей, Zainab. Има само толкова много неща, които можете да направите, ако вашият iPhone изобщо не се включи. Опитайте се да използвате друго известно зарядно устройство за iPhone и ако това ще ви помогне да заредите телефона. Понякога, USB кабелите могат да се влошат без никаква очевидна причина за крайния потребител, така че не забравяйте да се опитате да получите и нов работещ USB кабел, за да презаредите устройството. Ако получите сигнали, че телефонът се зарежда, можете да опитате да стартирате телефона в режим на възстановяване, за да можете да правите по-нататъшно отстраняване на неизправности. Ето как да накарате iPhone 6 да се рестартира и да влезе в режим за възстановяване:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Home едновременно.
  2. Дръжте и двата бутона и не освобождавайте, когато се появи логото на Apple.
  3. Изчакайте екранът за възстановяване да се покаже и след това отпуснете двата бутона. Преминете към следващата стъпка.
  4. Когато бъдете подканени с опциите за възстановяване или актуализиране, изберете Update, за да продължите. След това iTunes ще се опита да преинсталира iOS без да изтрива вашите данни.
  5. Изчакайте iTunes да завърши изтеглянето на софтуера за вашия телефон. Този процес може да отнеме повече от 15 минути. Телефонът ви ще излезе от режима за възстановяване. Може да се наложи да повторите силата на рестартиране на вашия iPhone и да влезете в режим на възстановяване, за да възстановите устройството си през iTunes.

Ако проблемът остане, свържете се с Apple за помощ.

Проблем 5: Екранът на iPhone 6 остава черен, няма да се включи

Този iPhone беше на майка ми преди да е бил мой и за него беше добре подготвена. Той остана в случай на доказателство за живота 90% от времето и дори тогава не мога да се сетя за случай, в който е бил изложен на вода. Преди около месец започна проблем, при който екранът внезапно започна да трепти черно и често ставаше изцяло черен. Проблемът беше решен чрез натискане на бутона за заключване и след това отново изпращането на паролата ми, след което ще се върне към нормалното. Няколко дни това ще се случи няколко пъти, а други изобщо не. Наскоро, докато лагеруваше, тя направи трептящата рутина, но не се върна. нямаше отговор, когато го включих, за да заредя, опитах се с твърд ресет и т.н., поставих го в ориз само в случай, че по някакъв начин е бил повреден от водата, но съм много сигурен, че никога не е бил изложен на вода. - Наташа

Решение: Здравей Наташа. Освен излагане на вода, случайно изпускане на телефона ви може също да доведе до повреда на хардуера. Ако сте отпаднали преди да забележите проблема, той може да е претърпял щети, особено на екрана. В този случай няма нужда да правите какъвто и да е софтуер за отстраняване на проблеми. Така или иначе няма да можете да поправите лош хардуер с някои софтуерни модификации.

Въпреки това, ако сте сигурни, че телефонът никога не е бил изпускан, може да успеете да го поправите, като го накарате да се рестартира в режим на възстановяване, след което да извърши пълно възстановяване. Имайте предвид, че искате да опитате да го стартирате само в режим на възстановяване, ако телефонът покаже знаци, че не е напълно изключен. Някои от признаците, които трябва да внимавате, трябва да включват следното:

  1. Светодиодът мига
  2. вибрация
  3. звукови известия
  4. звънене, ако се опитате да се обадите на вашия номер

Ако телефонът е напълно мъртъв и не показва нито един от елементите по-горе, опитайте да използвате друг USB кабел и зарядно устройство и заредете телефона в продължение на поне 30 минути. Ако остане мъртъв, свържете се с Apple за поддръжка. Не си губете времето в търсене на повече софтуерни настройки. Можете да правите отстраняване на неизправности по софтуера само ако телефонът ви е включен.

Проблем 6: iPhone 6+ няма да се върне обратно след смяна на LCD дисплея

Здравейте, хора. Купих си LCD за моя iPhone 6+. След като свърших цялата работа, телефонът ми изобщо не стартира и не показваше никаква светлина. Опитах счупения си LCD. тя също не осветяваше и не правеше нищо. Изглежда, че нямам батерия, за да стартирам устройството, така че я включих през нощта и все още имам същия проблем. Аз също се опитах да натисна и задръжте и двата бутона Sleep / Wake Button, но той не работи. Най-накрая отворих iPhone и изключих кабела на батерията, но все още имам проблем. Надявам се да ми помогнете. - Мох

Здравейте. След като напуснах екрана на iPhone 6, реших да го заместя след онлайн урок. Новият екран изглежда работи добре, но имам проблеми с включването на телефона и отключването му. Включването отнема много повече време и не показва логото на Apple, тъй като екранът остава черен. Също така, когато натискам бутона за начало или отключвам бутона в горния десен ъгъл на телефона, за да отключите телефона си, той не се включва. Виждам, че той е отговорил на докосване, тъй като черният екран е малко осветен, но аз трябва да натисна бутоните за отключване 4/5 пъти, преди да се появи екранът за отключване. Отворих телефона отново, за да се уверя, че всички връзки са правилно. Имате ли представа какво мога да направя, за да разреша този проблем? Много благодаря. - Шаан

Решение: Здравей, Moh.alsadder и Shahan. Докато ремонтът на самостоятелно изпълнение може понякога да е забавен и икономически ефективен в същото време, той също може потенциално да влоши проблема, ако бъде направен от по-малко опитен потребител. Трябва да сте наясно с рисковете, включително възможността за вашето устройство. Има дълъг списък с неща, които трябва да проверите, за да изолирате причината за този проблем и тази статия не може да покрие всички от тях. Ние също не знаем какво точно сте направили и как сте направили всичко, така че е много трудно да преминете през всички стъпки. Опитайте се да посетите някои уебсайтове, които осигуряват добри ръководства като iFixit и вижте къде може да са се провалили. Ако не можете да проследите стъпките и да определите къде точно сега може да се окаже възможна грешка, предлагаме ви да потърсите помощ от по-опитен потребител, за да проверите телефона за вас.

Проблем 7: Не можете да възстановите снимки от iPhone 6, които няма да се включат

Екранът на телефона ми стана черен тази сутрин, докато използвах приложение. От време на време отново се включва отново след нулиране. Не се включва всеки път след нулиране. Опитах се да го свържа с компютъра си, за да изтрия снимките си, но той не се разпознава от моя компютър. Той се разпознава от iTunes, но се казва, че имам нужда от актуализация. Когато се опитам да изпълня актуализацията, се казва, че е възникнала грешка. Мога да възстановя телефона си като опция, но първо се нуждая от снимките си. Как да го направя, ако не разпознава телефона ми?

Също така, защо екранът ми е черен, но понякога се появява за кратко? Не съм сигурен каква операционна система съм, защото не мога да видя телефона си. - Рене

Решение: Здравей Рене. Можете да създадете резервно копие на файловете си само на второ устройство като компютър, ако iTunes може да го открие на първо място. Ако това не се случи, нямате късмет.

Проблемът с черния екран може да бъде причинен от редица възможни фактори. В много случаи лошият хардуер или хардуерната неизправност могат да причинят неравномерно поведение на екрана. Понякога проблемното приложение също може да го направи. Не можем да определим конкретна грешка на iOS, която може да доведе до проблем с черен екран, но това не е невъзможно. iOS е сложен софтуер и има милиони неща, които могат да се объркат с кода. Познаването на точната причина за такъв проблем не само е трудно, но понякога е дори невъзможно. Общото правило за отстраняване на неизправности при iOS обаче е следното: ако обичайната доза софтуерни проблеми като инсталиране на актуализации и пълно възстановяване не работи, тогава това трябва да е неизправност в хардуера.

Знаем, че сте в трудна ситуация в момента, но ако искате да решите проблема, наистина трябва да направите пълно възстановяване.

Проблем 8: iPhone 6 бутоните в долния десен ъгъл не работят правилно след ремонт на екрана

Здравейте. Дъщеря ми има iPhone 6. Тя я пусна наскоро и разби екрана. Платих, за да заменим екрана. Тя работеше добре, въпреки че не изглеждаше така. Чрез проблем, който тя има сега, тя не може да пусне телефона си в кодовете си. Тя може да я напише, когато дойде време за натискане, телефонът мисли, че тя натиска бутона за връщане назад или клавиша m. Всички останали клавиши, които тя натиска, са правилни, а не в долния десен ъгъл. Възможно ли е това да е проблем с екрана или с нещо друго. Тя се е опитала да я изключи и отново да я включи и все още е същата. Има ли нещо, което можем да опитаме да работим правилно? Благодаря. - Дона

Решение: Здравей, Дона. Препоръчваме ви да върнете телефона в магазина, който го е фиксирал, за да може да се провери ремонтът. Възможно е сглобяването да не се извърши правилно или самият заместващ екран да е повреден. Техникът трябва да извърши задълбочена проверка, за да се увери, че екранът е подменен правилно. Капацитетните бутони отдолу могат също да бъдат поставени погрешно по време на сглобяването, така че те също трябва да бъдат проверени отново.

Проблем 9: iPhone 6 не се включва

iPhone 6s с физически увреждания, счупен екран и леко сгънат назад в зоната, ако е поставена SIM карта. Замененият екран, без проблеми, все още няма да се включи или нещо друго. Има ли начин да тествате или да видите дали има повреда в логическата платка или какъв проблем може да е да поправите? Опитали сте се да заредите, свържете се с компютъра и се уверете, че всички конектори са свързани без никакви резултати. Всеки съвет или помощ би бил страхотен. - Афтин

Решение: Здравей афтин. Диагностиката на хардуера на iPhone е сложна и изисква да направите набор от логически отстраняване на неизправности, като изключите възможния фактор един по един. Няма официално ръководство за отстраняване на проблеми с хардуера на iPhone 6, въпреки че ако искате да го вземете сами, препоръчваме ви да посетите други уебсайтове, които обработват такова запитване. Нашият блог не осигурява отстраняване на проблеми с хардуера и диагностика. Предоставяме само отстраняване на неизправности в софтуера на ниво потребител като тези, описани на тази страница.

Проблем 10: iPhone 6 app (Активно портфолио) няма да се зареди, продължава да показва, че е заседнал в „изчакващата” страница

Вариация на приложението остана "чака". Приложението е "Портфолио" или "Активно портфолио." Изглежда те може да са променили името от първия на последния - може би това е част от проблема.

Както и да е, използвам това приложение повече от година. тя е останала в "изчакване" за няколко дни. Или понякога, след закъснение, вече не казва "чакане" и показва името на приложението (Active Portfolio) като нормално, с изключение на иконата Опитах всяко предложение, което съм намерил в web. Опитах се рестартиране на phone. Опитах изтриване на приложението и redownloading тя (тя няма да ми позволи да го изтриете) - тя ме пита дали Сигурен съм, и след това не прави нищо, когато щракнете върху него, че съм. Включих iPhone (6+) в компютъра си чрез кабел и се опитах да го актуализирам чрез iTunes. Влязох и излязох от iTunes, Промених паролата си на iTunes. Аз се опитах на 4 различни wifi networks. Аз нулиране на телефона ми и го възстанови от гръб.В сивата (или "изчакване") икона все още е там. е, че това приложение не присъства в списъка ми на приложения в iTunes (под старото или новото име). Така че не знам дали това е част от проблема. Така че някакви предложения? - Dvmadison

Решение: Hi Dvmadison. Най-добрата страна, която може да ви помогне да коригирате тези специфични проблеми с приложението, е самият разработчик. Ние не сме запознати с това приложение, нито имаме някакви познания как се кодира. Трябва да говорите с неговия производител, за да получите точни предложения за отстраняване на неизправности.

Що се отнася до общото отстраняване на неизправности по отношение на устройствата, вече сте го направили, така че проблемът трябва да се дължи или на лошо или неефективно кодиране, или на някаква несъвместимост с вашето устройство. Ако това приложение се следи от неговия разработчик и те приветстват обратната връзка от потребителите, може да успеете да получите решение от тях относително лесно.