iPhone 6 екран остава черен, няма да се включи, бутонът Home не работи след подмяна на батерията, други проблеми

Здравейте потребители на iPhone! Днес имаме нов # iPhone6 ​​пост за вас. Този материал обсъжда още 8 въпроса за iPhone 6 и техните съответни решения. Надяваме се, че ще се радвате да ги разглеждате.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 6 няма да се зарежда, портът за зареждане не работи

Преди няколко седмици телефонът ми се замъгли и екранът ми не се включи, но самият телефон все още получаваше известия и звучеше като нормално, след което се отреже напълно.

Няколко седмици по-късно, от вчера, включих го, за да видя дали все още има живот, и ето, включи се без проблем. Когато се включи, на екрана ми имаше и все още има синя ивица, а на екрана ми светна трептене. След това телефонът ми спря да се зарежда и никакво друго зарядно устройство нямаше да работи, въпреки че знаех със сигурност, че няма проблем с тях. И аз съм собственик на някои осветителни кабелни Apple слушалки, и тези не биха работили, толкова много, че брат ми трябваше да мърда и да зареди зарядното устройство, докато не зареди телефона ми. Той го зареди напълно, но след като го извадих, вече нямаше да работи и брат ми не можеше да повтори това, което направи предишния ден.

На следващия ден ми дадоха зарядно устройство, за да видя дали ще работи, и той зарежда телефона ми напълно добре. Но нито едно друго зарядно устройство нямаше да работи, нито биха могли да работят и слушалките. Възможно ли е моят порт за осветление да има някакви проблеми? - Джейк

Решение: Здравей, Джейк. Въз основа на описанието на проблема ви съществува голяма вероятност това да е проблем за зареждане. Ако телефонът ви е все още активен, не забравяйте да възстановите всички незаменими данни от него, след което просто ги изтрийте, като изпълните следните стъпки:

1. Излезте от акаунта си в iCloud (ако е приложимо).
2. Отидете в Настройки.
3. Докоснете Общи.
4. Натиснете Reset.
5. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .

Ако проблемът с зареждането продължава след фабрично нулиране, тогава определено имате счупен хардуер. Свържете се с Apple или с която и да е друга страна, за да я поправите или замените.

Проблем 2: iPhone 6 Home бутонът няма да работи след подмяна на батерията

Имам iPhone 6S Plus, който имаше батерия, която трябваше да бъде заменена. Поръчах подмяна с комплект и си разтворих телефона. Взех правилните винтове и смених батерията с нова, въпреки че вярвам, че съм ги сложила обратно в грешните дупки. Те се вписват, но след това имаше голям Роблес. Домашният ми бутон престана да работи, както и моят високоговорител, жак за слушалки и жак за ухо. Сега просто имам безшумен iPhone без бутон за начало. Опитах се да развъртя ушното гнездо, за да видя дали мога да го поправя и изгубих няколко винта в замяна и не можах да поправя проблема. Събрах телефона си, но сега имам два липсващи винта. Едната е в ухото и едната в горния десен ъгъл под ухото до знака на ябълката. Моля, ме, ако можете да бъде високо оценена. - Tyquane94

Решение: Здравей, Tyquane94. Именно това е основната причина, поради която производителите на телефони като Apple и Samsung не искат техните устройства да бъдат подправяни от необучени потребители. Ние разбираме, че искате да намалите разходите, като поправите себе си, но преди да направите това, трябва да вземете предвид рисковете. DIY или do-it-yourself ремонт не само намаляване на разходите, но понякога може да бъде забавно. Въпреки това, повечето неопитни потребители в крайна сметка причиняват повече вреда, отколкото полза на техните устройства. Понякога ремонти "направи си сам" в онлайн ръководства и видеоклипове изглеждат лесни. Това изобщо не е вярно, особено когато става въпрос за чувствителни дънни платки, като например устройство Apple. Прилагането на прекалено голямо налягане или топлина към една част може да причини проблеми, които новият потребител няма да забележи по време на реалния ремонт. Например, всяко неправилно поставяне на деликатни кабелни съединители може да доведе до проблеми, които ще забележите само след като сте върнали всичко обратно.

Ние не знаем нивото на вашия опит в правенето на собствен ремонт на iPhone (а ние не съдим), но отдаването под наем на някого да се погрижи за бъркотията, която сте създали тук, едва ли ще бъде продуктивна. На първо място, дори добър техник ще трябва да има физически достъп до устройството, за да ви предостави ефективен съвет. Второ, не знаем степента на щетите, които сте създали, така че няма смисъл да го обсъждаме тук. Поради логистични съображения, този блог не осигурява отстраняване на проблеми с хардуера и диагностика. Ако имате намерение сами да поправите кашата, потърсете други уебсайтове, които предлагат хардуерни решения като iFixit. В противен случай нека някой с достатъчно опит да се справи с ремонта за вас.

Проблем 3: Звукът на iPhone 6 се изключва на случаен принцип по време на разговори

Здравейте. Аз намерих вашия уебсайт по отношение на, надявам се, решаване на звука на моя iPhone. Прочетох отговора на предишен въпрос, но вярвам, че това не е един и същ случай, въпреки че изглеждаше много подобен. Телефонът ми беше добър през целия ден по отношение на звука. Това е добре с Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube видеоклипове. Само когато направя телефонен разговор, той се изключва случайно след няколко секунди и мога само да продължа разговора, когато е на висок високоговорител - това очевидно не е практично и дори тогава не винаги работи. Не мога да измисля каквато и да било причина, поради която би започнала да прави това, освен леки проблеми по времето, които имаме. Не съм изпуснал телефона си, въпреки че е вторият ремонтиран телефон. Аз се опитах почистване на телефона, рестартиране на телефона и да го актуализира, тъй като не е актуална. Вече имам изчерпани идеи и това е много стресиращо, тъй като имам нужда от телефона си, за да правя много телефонни обаждания. (Моят IOS всъщност е 10.3.2) Поздрави. - Хана

Решение: Здравей Хана. Ако няма звукови проблеми, когато играете видеоклипове или музика изобщо, тогава проблемът най-вероятно се дължи на лошо покритие или услуга във вашия район. Уверете се, че говорите с вашия оператор за това.

Проблем 4: Екранът на iPhone 6 показва тъмни петна по средата след подмяна на екрана

Моята дъщеря приятел пусна си iPhone 6 плюс и екран е напукана. Поправих една двойка преди, така че си мислех, че е лесна поправка. Замених го, казах й да ми каже, ако има някакви проблеми. Сега се казва, че Touch ID не работи. (не това голямо момиче на сделката беше като да мога да живея с това, но когато докосне предната част на екрана по някакъв начин, в горния десен ъгъл се появи тъмно петно ​​(сякаш светлината беше на едно място), но си отиде, когато Мислех, че може би не съм направил нещо правилно, така че тя ме остави да взема телефона и да видя дали съм пропуснала нещо. (като светлината просто излиза на петна) Моля, помогнете - Медея

Решение: Hi Medea. Както бе споменато по-горе, не предлагаме отстраняване на проблеми с хардуера и диагностика в този блог. Като общо правило при всеки ремонт на телефона, винаги е добре да се върнете назад, за да видите дали сте пропуснали нещо. Ако натискането на екрана предизвика тъмни петна по средата, по време на инсталацията трябва да сте поставили твърде голям натиск върху екрана. Това означава, че има вероятност екранът за подмяна да се повреди и да се наложи да го смените отново.

Понякога самите резервни части вече са дефектни на първо място, така че дори ако вашата инсталация е направена безупречно, винаги има проблем, който чака да се случи след това. Помислете за замяна на текущия екран с познат работен екран и вижте какво се случва след това.

Проблем 5: Екранът на iPhone 6 остава черен, няма да се включи

Заредих телефона си снощи и тази сутрин беше напълно заредена. По пътя си към църквата бях на него, когато за абсолютно никаква причина не беше напълно черна. Опитах се да го включа и не направи нищо. След като се прибрах вкъщи, се опитах да я заредя с оригиналното зарядно устройство за ябълки и то нямаше да зарежда или дори да показва символа за зареждане.

Оставих я да зарежда часове и нищо. Опитах различни зарядни устройства, портове, изходи и дори се опитах да го заредя с моя лаптоп и НИЩО. Току-що купих телефона миналата седмица за $ 500 и аз съм само на 13. Моите родители се опитаха да помогнат, но те имат андроиди. Обадих се на поддръжката на Apple и те също не знаят. Може ли някой да ми помогне? Нямам повече пари за този телефон. Запазих за този телефон повече от 2 години. Моля, помогнете ми. Благодаря ви много и Бог да благослови: руж. - Нелия

Решение: Здравей, Нелия. Все още ли вашият iPhone показва признаци, че все още се включва? Някои от указанията, че телефонът се включва, въпреки че екранът остава черен или празен, са следните:

• Светодиодът мига
• вибрация
• звукови известия
• звънене, ако се опитате да се обадите на вашия номер

Ако можете да наблюдавате някое от тях в телефона си точно сега, проблемът трябва да бъде изолиран само на екрана. Опитайте да видите дали рестартирате телефона, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Power / Sleep / Wake и Home заедно едновременно.
2. Дръжте двата бутона задържани в продължение на 10 секунди.
3. Не освобождавайте бутона Power / Sleep / Wake и Home, докато началният екран не започне да мига и се появява логото на Apple.

Ако екранът остава черен, трябва да го изпратите за ремонт, за да може дефектната част да бъде подменена.

Ако телефонът е напълно мъртъв и не показва нито един от елементите в списъка, тогава е възможно да има други възможни повреди, а не само екрана. Също така трябва да изпратите телефона на Apple или на някой независим сервизен център за ремонт.

Ние знаем, че това не е идеално решение за вас, но няма софтуерна магия, която можете да направите на своя край, за да поправите лош хардуер.

Проблем 6: Екранът на iPhone 6 запазва замръзване след случайно падане

Пуснах iPhone 6 на плочки и имах предпазен щит, покриващ екрана, така че нямаше пукнатина на екрана. По-късно същата вечер заредих телефона си и забелязах, че екранът е замръзнал. Изключих от зарядното устройство и малко по-късно, екранът работеше. Но оттогава „замразеният екран“ се случва по-често. Задържах вкъщи и вкл. / Изкл. За нулиране, както и за настройките за нулиране. Забелязах, че когато натиснах екрана, започва да работи. Може ли това да е случай на допир болест или нещо друго? - Амбър

Решение: Здравейте Амбър. Ако единственото различно нещо, което се случи преди да забележите проблема е случайното падане, тогава е безопасно да се предположи, че екранът или дънната платка могат да бъдат повредени. Ако това е проблем със софтуера, възстановяването / възстановяването трябва да е отстранило проблема. Поставянето на телефона вътре в защитния корпус не го предпазва от физическа травма или удар по време на капка. Ако искате да разберете причината за проблема с замразяването на екрана, изпратете телефона на задълбочена проверка на хардуера.

Проблем 7: iPhone 6 няма да се включи, как да възстанови файловете, ако iPhone 6 няма да се включи

Здравейте. По принцип използвах телефона си напълно добре, а след това отворих снимки и той каза 0 снимки. Така че аз тръгнах оттам и се върнах обратно и той каза същото. Така че аз го изключих с бутона за включване и изключване и се върнах обратно и имаше още 0 снимки. Така че аз си помислих, ако обичам да го изключите напълно и да го включите отново, може да работи. Затова го изключих и се опитах да го върна обратно, но не се включи и дори се опитах да го включа с дома и бутона за включване и изключване, но все още не работи. Опитвах се много пъти и все още не работи. След това отидох в режим на възстановяване на моя телефон и отидох на iTunes, за да го актуализирам и той каза: "ако актуализацията не работи, трябва да я възстановим и това ще изтрие всичко." Така че не исках да поемам риска, защото не исках да загубя нещата от телефона си. Можеш ли, моля. Помогни ми? - Леема

Решение: Здравей Леема. Преди всичко, ако вашият iPhone вече не се връща нормално по това време, почти нищо не може да се направи по отношение на отстраняването на неизправности. Вие или трябва да продължите с опцията Възстановяване или не. Това, разбира се, ще изтрие снимки, видеоклипове и друго съдържание, което не сте запазили в друго устройство. Няма начин за достъп до съдържанието на вашия iPhone, освен ако не се включва нормално.

За да предотвратите загуба на данни в бъдеще, непременно създавайте резервно копие на важни файлове на друго устройство. Електронни устройства като смартфони могат да се провалят по всяко време и ако сте достатъчно мързеливи, за да не създавате копие на незаменими файлове, трябва само да обвинявате себе си.

Проблем 7: iPhone 6, показващ iTunes грешки 26 и 9, не може да се възстанови до фабричните настройки

Аз притежавам iPhone 6s. Това устройство е заместител, след като оригиналния телефон има проблем с батерията и трябва да бъде заменен. 4 месеца след като получих това устройство, телефонът започна да изостава / замръзва, приложенията започнаха да се изключват сами. По-късно телефонът започна да се изключва и преминава в режим на възстановяване. Това се случи над 20 пъти през последните няколко месеца. Възстановявам използвайки iTunes, той работи за няколко дни и след това се връща в режим на възстановяване. Сега той е отишъл в режим на възстановяване, но аз съм в състояние да го възстановите, както аз се "error26" или грешка 9 ", когато възстановя. Търговецът каза, че трябва да си купя нов телефон. Моля помогнете. - Кливемабен

Решение: Здравейте Clivemaben. Няма официална документация от Apple какво означава iTunes грешка 26 или как да го поправим. За грешка 9, това е единствената официална страница за поддръжка за нея, което не е много. Ако предложеното решение изобщо не реши проблема, моля свържете се с Apple за по-нататъшно отстраняване на неизправности.

Ние не сме преживели тези грешки, които споменахте, така че нямаме опит от първа ръка как да го поправим. Някои сайтове предполагат, че възстановяването на DFU (Device Firmware Update) може да помогне в този случай, макар и така да се копае с Google и да се опита.

Проблем 8: Екранът на iPhone 6 показва бяло с черно лого на Apple, няма да се включи

Моята клетка 1.5-годишна клетка е показала някои проблеми, като микрофона не е работил по време на едно обаждане, не може да приема снимки, защото е пълен, така че приемам снимки с помощта на Facebook Messenger. И все пак записва снимки върху клетката. Нямаше място на телефона, така че ми даваше въпроси, като изключване или рестартиране, когато не бях поискал това. Не можах да изтегля никакви актуализации за всяко приложение или iTunes, тъй като нямах място. (Никога не съм използвал iTunes, но знам, че е имало актуализация.) Никога не съм съхранявала музика.

Миналата седмица клетката звънна, но аз не отговорих. Някой е оставил съобщение. Час по-късно отидох да проверя съобщението, но телефонът беше изключен. Включих, но се появи само черното лого на Apple на бял екран и остава там за около 15 секунди и отива на черен екран.

След 3 дни зареждане и опит за включване чрез натискане на двата бутона, поддържането им е натиснато, изчаква 8 секунди, държи само страничен бутон и т.н. нищо. Няма промяна. той се включва на същия бял екран с черно лого на Apple и след това на черен екран. Онлайн операторът на Apple ми каза да изтегля iTunes на моя лаптоп и да свържа iPhone към компютъра с Apple зарядното. Същото нещо, бял екран черна ябълка.

След това направихме 15 сваляне от iTunes (нямаше представа какъв вид изтегляне, но отнема известно време). След изтеглянето, клетката все още показваше бяла черна ябълка. Apple чат оператор каза: "Изтегляне не изглежда да работи, можете да направите среща за следващата седмица с ябълка услуга $ 299, плюс $ $ за подмяна на клетки. (Нямам гаранция и нямам застраховка). Не мога да си позволя услуга. Можете ли да ми помогнете без такса, моля? Благодаря ти. Мисля, че клетката ми е iPhone 6. Тя е златна и много тънка. Не знам каква е iso версията. Спринт Кариера. - Яняг

Решение: Здравей, Janniag. Отстраняването на проблеми с iPhone 6 често е лесно. Това означава, че ако предложените от Apple стъпки за отстраняване на неизправности в софтуера не работят, потребителят няма много опции, освен да обмисли изпращането им. Вашият случай не е изключение. Тъй като телефонът ви не се включва отново нормално и опцията за възстановяване чрез iTunes е изключена, единствената оставаща стъпка, за да си върнете iPhone, е да я изпратите на Apple. Колкото и да искаме да ви помогнем, вашият случай е труден за поправяне, защото на първо място той дори не се включва правилно. За съжаление, няма софтуерни трикове, които можем да направим, за да отменим случващото се в момента.