Екранът на iPhone 6 остава черен, на екрана се показват цветни линии при отключване, други проблеми

За тези, които търсят решения за техните проблеми с iPhone6, този пост може да е от полза. Както обикновено, ние обхващаме повече въпроси и решения на iPhone 6 в този материал, така че се надяваме, че ще ви бъде полезно.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Екранът на iPhone 6 продължава да замръзва, екранът показва линиите отгоре и отдолу

Екранът на телефона ми замръзва постоянно. Той показва линиите отгоре и отдолу едновременно, като се опитвам да изтегля горното меню и долното меню отворен. Това направи преди около година. Apple не можеше да го разбере и се опита да ме накара да платя за телефона. Хвърлих се и те ми дадоха нова. Телефонът беше едва на възраст над една година. Екранът може да не реагира и не ми позволява да докосвам нищо. Рестартирах телефона, изтрих данни и настройки и изтрих цялото съдържание и настройки. Телефонът работи чудесно за няколко часа, след това отново се повдига. Това е толкова разочароващо !! Моля помогнете. - Хедър

Решение: Здравей, Хедър. Ако проблемът се случи след повторно инсталиране на приложения, това е индикация, че един от приложенията е виновен. Предполагаме, че телефонът ви не е джейлбрейкнат, но ако е така, премахнете софтуера за джейлбрейк и опитайте да прегледате кои от вашите приложения са проблематични. Можете да пропуснете премахването на Jailbreak, ако устройството не е прекъснато. Все още трябва да определите кои от вашите приложения причиняват този проблем, макар и с прост процес на елиминиране. Първо, искате да възстановите всички настройки на софтуера по подразбиране, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
6. Докоснете Изтриване на iPhone .

След като възстановите устройството си, инсталирайте приложенията един по един. Тъй като нямате представа кое приложение причинява проблеми, искате да се уверите, че ще наблюдавате телефона след всяка инсталация. Това е единственият начин да се идентифицира виновника. Знаем, че това изглежда неефективно (това е), но наистина няма друг начин да ви помогнем.

Проблем 2: Екран на iPhone 6, показващ цветни линии при отключване

Имам iPhone 6 и наскоро заменя LCD. Оттогава, ако отключвам телефона си с бутона Home, екранът ще се отключи, но ще виждам само цветни линии, които вървят вертикално на екрана. След това трябва да натисна бутона за заключване и след това да го ударя отново, за да се върне нормалният екран. Също така не успях да отворя плейлиста си в музикалното приложение още от преминаването. Приложението просто ще се срине. Не съм сигурен дали последният проблем е свързан. - Cdrenth1

Решение: Здравей Cdrenth1. Не можем да си помислим за каквато и да е пряка връзка между възможен поправен ремонт и издаване на музикално приложение, затова се уверете, че първо опитайте основното отстраняване на неизправности на устройството, преди да го разглобите отново. Да, трябва да сте сигурни, че всичко е на мястото си, особено след като сте направили замяна на екрана. DIY (do-it-yourself) ремонт може понякога да бъде забавно и може да изглежда лесно за изпълнение, но имайте предвид, че сте се занимават с деликатни електронни части тук. Грешен или несъвместим компонент може да повреди други части или цялата платка на логиката, което от своя страна може да доведе до всякакви проблеми.

Що се отнася до основното отстраняване на неизправности в устройството, ето какво трябва да направите:

• Принудително рестартиране на споменатото приложение
• Актуализиране на приложението
• Преинсталиране на приложението (ако е трета страна)
• Инсталирайте последната актуализация на iOS
• Извършване на процедурата Изтриване на цялото съдържание и настройки

След като се погрижите за проблемното музикално приложение, тогава искате да се справите с основния проблем, като демонтирате телефона и направите следното:

1. Проверете дали LCD кабелът е свързан плътно, като изключите текущия екран и започнете цялата подмяна на екрана от самото начало.
2. Уверете се, че екранът отново е свързан с логическата платка. Всяко извиване на липсващи щифтове може да доведе до проблеми, вариращи от незначителна промяна на цвета на екрана, хоризонтални или вертикални линии, или пълен затъмнение на екрана. Ако забележите огънат щифт, внимателно проверете дали можете да го изправите. Ако не можете или ако липсва щифт, трябва да смените LCD дисплея.
3. Ако сте сигурни, че екранът е правилно свързан с основната платка, включете вашия iPhone, но не го затваряйте. Това ще ви позволи да направите по-нататъшно отстраняване на неизправности, без отново да махате винтовете.
4. Уверете се, че сте рекалибрирали устройството, като го рестартирате.
5. Ако всичко е ясно, завършете ремонта и затворете телефона.

Имайте предвид, че ако има някакви следи от напрежение или прекъсвания в кабела за гъвкавост, проблемите могат да се развият на по-късен етап, така че искате да се уверите, че монтажният екран не е повреден по никакъв начин. Някои евтини онлайн компоненти на iPhone могат да бъдат дефектни, така че ако екранът продължи да се държи отново неравномерно, помислете за получаване на нов екран, който да замени сегашния.

Проблем 3: iPhone 6 цветовете на екрана се променят след инсталиране на актуализация

Здравейте. Екранът на моя iPhone внезапно се промени. Вчера актуализирах и сега цветовете са счупени. Когато отворя телефона си, логото на iphone е с розов цвят и телефонът се отваря. След това цветът изчезва. Включвам и изключвам телефона. Понякога се връща към нормална работа, но през повечето време екранът е нестабилен и телефонът ми отваря някои приложения. Но това се случва, когато екранът не е нормален. Когато е нормално, не е затъмнено, тези проблеми не се случват. - Сейид

Решение: Здравей Сеййид. Ако сте сигурни, че тази странна промяна на цвета е започнала да се появява веднага след актуализацията, трябва да има неизвестна грешка на iOS, която я причинява. Уверете се, че архивирате файловете си в iTunes и iCloud. След това избършете телефона с пълно възстановяване. Ето как:

1. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
2. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
3. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
4. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство ( Възстановяване ).
5. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване .
6. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
7. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

Понастоящем не сме се сблъскали с това поведение, така че това може да бъде изолиран проблем на телефона ви. Уверете се, че се свържете с поддръжката на Apple, ако се върне след пълно възстановяване.

Проблем 4: iPhone 6 няма да се включи, когато не бъде включен след случайно изпускане

Телефонът ми беше изпуснат и напукан и не работи. Отидох в магазин с ifixit и те замениха екрана. Той работи за 1 ден и след това изведнъж изключен и сега няма да се включи изобщо, ако не е включен към зарядното устройство. Когато е включен в зарядно устройство, той влиза и излиза от белия екран с логото на черната ябълка. Също така, преди да спре да работи, wifi и bluetooth функциите не работят и wifi бутона е потъмнен / сив, когато се опитате да го включите от плъзгане от дъното на iphone. - Стивън

Решение: Здравейте Стивън. Искаме да стане ясно, че тъпата травма или удар от капка почти винаги води до проблеми рано или късно. В някои случаи лош спад може да не доведе до нещо сериозно, но тъй като телефонът ви престава да работи веднага, вашата конкретна ситуация може да не изглежда много добре на първо място. Въпреки това, дори един добър техник по ремонта може да не успее напълно да открие други проблеми, различни от тези, които причиняват най-очевидните симптоми. Трудно е да се каже къде е проблемът, но ако човек не може физически да провери телефона, препоръчваме ви да го върнете в магазина, който е извършил ремонта. Тъй като телефонът очевидно има проблеми, свързани с електрозахранването, техникът трябва да провери всички основни компоненти, които участват в управлението на захранването на телефона, като например батерията, IC управлението на захранването и цялата верига. Всяко физическо увреждане, което може да повлияе на тези компоненти, може или не може да бъде фиксирано, затова се нуждаете от опитен техник, който да ви съветва.

Ако е възможно, нека техникът, който е извършил първоначалния ремонт, да провери телефона отново, тъй като той вече знае историята на вашето устройство.

Що се отнася до отстраняването на неизправности в устройството (софтуер), не смятаме, че има нещо, което можете да направите на този етап. Няма никакви софтуерни настройки, които можете да направите, за да поправите лош хардуер. Не познаваме никой уебсайт, който предлага подробно ръководство за това как да диагностицирате проблем като този. Дори и да можете да намерите такъв, все още се нуждаете най-малко от някои основни познания в областта на електрониката, за да направите някои неща като запояване или разглобяване на компоненти. Това каза, просто нека някой, който прави ремонт за живот, свърши работата за вас.

Проблем 5: iPhone SE призовава да работи правилно на високоговорителя, но звукът е приглушен, когато високоговорителят е изключен

Здравейте. Имам проблеми с обажданията на моя iPhone SE. Чувам хората добре, когато се обаждам на телефона с високоговорител… но казват, че съм наистина заглушен и е трудно да ме чуеш. Ако го извадя от високоговорителя, те ще ме чуят добре, но вече не мога да ги чуя, те звучат като наистина далече и едва ли ги чувам.

Аз се опитах много от предложените поправки, като рестартиране на телефона, изключване на синята зъб ... превключване на настройките за анулиране на шума и изключване ... Имам почистена от дупката на микрофона, но нищо не изглежда да се реши проблема аз съм, Не мисля, че това е проблем с самия микрофон, защото мога да записвам гласова бележка и да се чувам добре.

Мога да слушам музика на телефона си и мога да чуя песните, така че не мога да кажа, че това е проблем и с говорителите. Ако се обадя на някого или чуя гласова поща, звукът е толкова нисък, че не мога да разбера нищо, което казва другият, освен ако не го сложа на високоговорителя. Единствените приложения, които съм изтеглил, откакто започнах да издавам, са 2 игри - пирамидален пасианс и маджонг.

Имам случай на Otterbox на моя iPhone, но не съм имал проблеми доскоро, така че не мисля, че случаят блокира говорителя или микрофона.

Опитвам се да разбера какъв е проблемът. Всички мисли или предложения ще бъдат оценени. Благодаря! - Камерън

Решение: Здравейте Камерън. Ако записаният ви глас звучи така, както трябва да е, тогава сте прав; Няма нищо лошо в звука и микрофона. Това трябва да е причинено от изцяло нова или неизвестна грешка, така че опитайте да направите това, което препоръчваме на другите по-горе - избършете телефона, като изпълните процедурата за изтриване на цялото съдържание и настройки . След като направите това, опитайте да репликирате проблема, преди да инсталирате някое от приложенията си. Ако повикванията работят нормално, когато са включени или изключени високоговорителите, тогава нашият предчувствие е прав, че едно от приложенията причинява проблема.

Проблем 6: Дата и час на iPhone 6 няма да се променят, когато използвате приложението Costco

Функциите ми за дата поддържат плюенето на текущата дата и на следващия ден. Например днес се опитаха да направят резервация за кола под наем на уебсайта на Costco за следващия месец. Без значение на каква дата и на кое летище съм влязла, тя винаги излиза като 27 - 28 юли, днес и утре. Подобен проблем на сайта на ресторанта резервация отворен маса само получаване на късно време, докато на друг телефон е в състояние да получи други пъти. Друг телефон успя да получи и други дати на сайта за пътуване на Costco. Има ли бъг или зловреден софтуер на телефона ми? Нужда от помощ! Благодаря. - Лиан

Решение: Здравей Лиан. Проблемът може да е причинен от грешка, но независимо дали е в приложението или в iOS, трябва да го откриете сами. По-долу са описани нещата, които трябва да направите:

Принудително затворете въпросното приложение. Понякога приложенията могат да действат неравномерно без очевидна причина, но след като се рестартират, отново могат да започнат да работят нормално. За да видите дали грешката е в приложенията, които използвате, опитайте следните стъпки:

• Върнете се на началния екран.
• Щракнете двукратно върху бутона Начало, за да видите най-скоро използваните приложения.
• Потърсете въпросните приложения, като плъзнете наляво или надясно.
• След като намерите приложението, просто плъзнете нагоре, за да го затворите.

Инсталирайте актуализации на приложенията. Ако принудителното затваряне на приложенията няма да поправи грешката, уверете се, че те са актуални. Посетете App Store и проверете дали има налична актуализация. Не забравяйте да актуализирате и останалите приложения.

Рестартирайте устройството . Подобно на рестартирането на приложения, понякога простото рестартиране на устройството може да направи чудеса. Не забравяйте да направите това, ако все още не сте.

Инсталирайте актуализациите на iOS . Това не е разумно, но много малки грешки са причинени от проблеми с несъвместимостта. За да минимизирате грешки, уверете се, че операционната система на телефона също е актуализирана. Не забравяйте да създадете навик винаги да архивирате файловете си в iTunes или iCloud или и двете, преди да инсталирате всяка актуализация на iOS.

Нулиране на всички настройки . Ако в момента всички приложения и iOS работят актуализирани версии, не забравяйте да опитате да нулирате настройките в телефона си.

1. От началния екран отидете в Настройки> Общи> Нулиране .
2. Докоснете Нулиране на всички настройки .
3. Ако е представено, въведете паролата.
4. Натиснете Reset All Setting s, за да потвърдите.

Направете пълно възстановяване. Ако всички стъпки не успеят да коригират проблема, уверете се, че избърсвате телефона, като избършете телефона и го инсталирате отново. Вижте стъпките по-горе за това как да възстановите напълно телефона си.

Проблем 7: iPhone 6 няма да се стартира, екранът остава черен

Здравейте. Всъщност това се случи с телефона ми.

Така че очевидно бях зареждал телефона си, не можех да си спомня, че е бил в какъв процент, но бях толкова сигурен, че броят на процентите се покачваше (показва, че зарядното ми устройство работи), и исках да отговоря на съобщението на моя приятел на Whatsapp, Изведнъж изчезна.

Отначало си помислих, че е така, защото не съм включил правилно зарядното устройство, но тогава си спомних, че е добре само да видя как батерията се покачва. Така че чаках логото на Apple да се появи, но без резултат. След това се опитах да натисна бутона за начало и бутона за заспиване едновременно, но само показа знак за зареждане. Така че чаках около 30 минути и се опитах едно и също нещо и единственото нещо, което телефонът ми показва, е, че знак за зареждане. Трябваше да се рестартира и логото на Apple да се появи, но това не е така. Не знам какво да правя сега, моля да ми помогнете: '(- Dinie

Решение: Здравей, Дини. Проблем с черен екран като този, който изпитвате, може да бъде причинен от редица неща, така че нека се уверим, че покриваме всичко. Може да сте направили някои от нещата, които са в списъка по-долу, така че просто да ги пропуснете.

Проверете дали телефонът се включва . Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 10 секунди. Ако логото на Apple не се появи, може да има по-дълбока причина, поради която телефонът продължава да не се стартира нормално. Тези други проблеми включват лош бутон за захранване, iOS грешка или друга неизвестна неизправност на хардуера.

Сензорът за близост не работи правилно . Познаваме някои iPhone-та с проблеми със сензора за близост в миналото, но тъй като няма начин да ги тестваме директно, единственото, което можете да направите, е да рестартирате телефона и да се надявате да работи добре. Имайте предвид, че ако това е проблем с датчик за близост, телефонът трябва все пак да показва индикации, че той се включва (въпреки че екранът остава черен), като например звук за входящи сигнали или съобщения, или вибрира при рестартиране. Ако се случи някоя от тези две неща и екранът остане черен, трябва да помислите за изпращане на телефона, за да може техникът да провери самия сензор.

Съхранявайте телефона. Когато батерията на телефона падне до 0%, това не означава непременно, че батерията е напълно изтощена от енергия. В батерията все още има запазено захранване, което позволява на веригата на батерията да запази паметта и настройките си. Ако екранът на телефона все още показва иконата за зареждане, не забравяйте да оставите устройството заредено поне 2 часа. Ако това не работи, уверете се, че пробвате и друг кабел и зарядно устройство.

Възстановяване чрез режим DFU (надстройка на фърмуера на устройството). Когато устройството се стартира в режим DFU, това означава, че телефонът се включва, но все още не е заредил iOS (операционната система). Това означава, че режимът DFU е отделна софтуерна среда и не изисква работа на iOS. Стартирането на DFU е крайната програма за отстраняване на неизправности за iOS устройства. Ако сте стигнали до тази точка в стълбата за отстраняване на неизправности, това означава, че имате много сериозен проблем.

Зареждането на вашия iPhone в режим DFU позволява модифициране на основните системни файлове и папки, така че е по същество рисковано. Потенциално той може да блокира телефона и да анулира гаранцията, така че ако сте готови да поемете този риск, изпълнете следните стъпки:

1. Свържете вашия iPhone към вашия компютър и отворете iTunes.
2. Задръжте натиснати бутоните за включване и изключване заедно за 10 секунди.
3. Пуснете бутона за захранване, но задръжте бутона за начало, докато съобщението Device in Recovery се появи в iTunes
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате вашия iPhone

Свържете се с поддръжката на Apple. Ако горепосочените решения няма да работят, проблемът трябва да е нещо свързано с борда, така че ще искате само обучен професионалист да извърши проверка на хардуера за вас.

Проблем 8: Екранът на iPhone 6 не се включва, черен екран

Здравейте. Името ми е Джесика. Моят iPhone 6 беше паднал вчера следобед и оттогава екранът беше напълно черен. Аз бях забелязал, че все още съм в състояние да скрийншот и да включите моя обем и т.н. Единственият проблем беше, че просто не можех да видя екрана си, защото все още беше черно. След това изключих телефона и се опитах да го заредя, за да видя дали ще работи, когато го върна отново. Но тя не работи и е цял ден, аз не знам какво да правя. Ще оценя всяка помощ или обратна връзка, благодаря. - Sotelosisters

Решение: Здравейте Sotelosisters. Моля, проверете нашите предложения за Dinie по-горе.

Проблем 9: iPhone 6 камерата няма да работи, когато използвате Snapchat

Имам проблеми специално с използването на фотоапарата ми на Snapchat. Четох вашата статия, като видях, че рестартирането на телефона може да помогне на камерата да се срине / само да покаже черен екран. Сега, когато рестартирах телефона си, се казва, че съм поставил ограничения върху фотоапарата си, без да позволя да се използва. Но когато отида на общи ограничения, ограниченията са изключени и никога не съм им разрешавал. Моля помогнете! - Кристофор

Решение: Здравей Кристохор. Проблемът с камерата се случва само при използване на Snapchat? Ако отговорът е да, това означава, че това е проблем, специфичен за приложението, а Snapchat, а не iOS. Ако вече сте опитали да рестартирате приложението (чрез принудително затваряне) или да го инсталирате отново, трябва да се свържете с Snapchat за поддръжка.

Ако обаче проблемът е валиден за всяко приложение, което използва камерата, ето какво трябва да направите (в този ред):

1. инсталирайте най-новите актуализации на iOS и приложения
2. нулиране на телефона (стъпките по-горе)
3. възстановете вашия iPhone (описаните по-горе стъпки)
4. свържете се с поддръжката на Apple.

Проблем 10: iPhone 6 няма да открие докосвания след замяна на екрана

Просто замени напукан екран с подмяна на екрана с дигитайзер на моя iPhone 6. Направих това от числата, които са много внимателни при демонтаж и повторно сглобяване. Touch на екрана работи безупречно на напукан екран, но новият екран изглежда не усеща никакво докосване. Опитах се да рестартирам, провери четири връзки от екрана към дъската. Уверете се, че всички са правилно седнали и не са огънати. Дори прилагаше лек натиск върху конекторите с палец и все още не можеше да приеме никакви команди за докосване. Картината на екрана изглежда страхотно без никакви редове или недостатъци. - Уолт

Решение: Здравейте Уолт. Най-добрият начин да се определи какво се е объркало е отново да вземете устройството си, да премахнете екрана и да проверите дали кабелът на дигитайзера е непокътнат. Счупен кабел за дигитайзер или гъвкав кабел обикновено е причината, поради която след ремонта няма проблем с докосване или частичен допир. Уверете се, че няма видимо разкъсване в частта, където кабелът се разширява. Много неопитни техници и крайни потребители обикновено объркват гъвкавия кабел, когато го подават отпред към задната част на телефона. Ако сте свързали правилно кабела на гъвкавия кабел, помислете за следващия прием на нов дигитайзер. Текущият може да е дефектен, затова системата изобщо не регистрира докосванията ви.

Проблем 11: iPhone 6 няма да се зарежда, няма да се включва

Така че телефонът ми беше умрял в мен и нямах никакъв начин да зареждам града, докато не се прибрах вкъщи. Когато се прибрах у дома, включих го в стената, проверих дали е включен и всичко е наред. След като го включих за секунда, веднага се включи за няколко секунди, отколкото да се изключи. Оставих я да зареди цяла нощ, за да дойде на следващия ден, не бих включил… Опитах се да го рестартирам и не работи. Сериозно не знам какво да правя с него. - Пуа

Решение: Здравей, Пуа. Опитайте се да видите дали се зарежда, когато използвате друг известен работещ кабел и зарядно устройство. Ако се зарежда, но екранът остава черен, опитайте се да го рестартирате към DFU и да възстановите телефона от там. Вижте стъпките по-горе.

Проблем 12: iPhone 6 плюс остана в логото на Apple изобщо няма да се включи

Здравейте. Така че моят iPhone 6 плюс просто се отблъсква и рестартира, но се забива на екрана с лого на Apple. Прилича на цял куп цифри и букви в горната част или на екрана, като на матрицата. Аз обикновено чакам, докато тя умира, след това го включите отново и тя работи малко, но прави целия този процес отново. Моля, помогни ми. - chyanne m

Решение: Здравей, Chyanne m. Проблемът ви може да е подобен на този по-горе. Не забравяйте да прегледате нашите предложения за тях.

Проблем 13: iPhone 6S прегрява след подмяна на екрана

Аз изпуснах iPhone 6s и взех подмяна на екрана от локалния ми телефон и сега просто прегрява толкова много. Не мога да имам яркостта по-висока от половината и да я използвам без да я загрявам. И когато съм на телефона на някого, става още по-лошо. Батерията не издържа толкова дълго, колкото използва и тя. Може ли да е екранът? Отзивите за магазина и екраните, които използват, са 4.5 / 5 звезди. - Крис

Решение: Здравейте Крис. Ако телефонът ви не се прегрява, преди да сте го поправили, е възможно да извършите поправка в устройството ви. Възможно е батерията да изтича или да е налице хардуерно неправилно конфигуриране по време на ремонт. Трябва да изпратите телефона обратно в магазина, който е направил ремонта, за да могат да го видят.