iPhone 6 екрана призраци въпрос след ремонт, екран обезцветяване въпрос, други въпроси

Здравейте фенове на Apple! Добре дошли в днешната статия за iPhone6. Решихме да се справим с един труден и често скъп въпрос, който може да засегне много потребители на iPhone - проблем с екрана. Знаем, че iPhone 6 е пуснат преди няколко години, но екранът му е със здрав екран, който все още може да се конкурира с настоящите модели на iPhone 7 и iPhone 8. \ t За съжаление екраните се разбиват по редица причини и ако имате такъв, който не работи нормално в този момент, най-вероятно ще свършите смяна на част или дори на целия телефон. Има много малко софтуерни причини, които могат да причинят неизправност на екрана, така че не се изненадвайте, ако евентуалното решение, което ще кажем в случаите по-долу, също е ремонт или подмяна.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Проблемът с iPhone 6 на екрана след ремонта

Паднах телефона преди около 8 месеца, разбих дигитайзера, но дисплеят беше непокътнат. Взех го в сервиз на трета страна (най-близкият магазин на Apple е на повече от 100 мили), който имаше изключителен рейтинг на клиентите и сменял екрана и дигитайзера, тъй като всичко е едно устройство. Оттогава имаше проблем с екрана с две неща:

• в най-долната част на екрана, около половината от времето, когато има много тънка линия, която е двойно изображение на горната част на екрана (като горната част на екрана се „претърколи” до дъното, почти като че ли изображението на екрана) самата позиция е твърде висока), и

• от време на време на екрана ще има „crawly lines“ на определени цветове (представете си тапет на екрана си и изведнъж всички линии и точки, които са един произволен цвят започват да пълзят като линия от мравки) и след това екранът става черен, но с подсветка (Предполагам, че ще е по-добър дескриптор от черен, тъй като все още свети, просто без изображение). Когато това се случи, всичко все още функционира, като ако съм на приложение, когато това се случи, и натиснете бутона за начало, когато екранът се върне на началния ми екран, просто не мога да видя нищо, докато това се случва нататък. Сензорният екран също понякога действа смешно, като кликва върху нещата, далеч от мястото, където всъщност докосна екрана. Технологичното място, на което го отнесох, иска да ме таксува, за да го диагностицирам, но не знам какво не е наред и това се случва веднага след като ми го върнат преди 8 месеца. Всички предложения, или поне някаква представа какво, по дяволите, причинява това? - Никол

Решение: Здравей, Никол. На първо място, искаме да стане ясно, че идентифицирането на хардуерен проблем най-добре се прави от техник, който има директен физически достъп до устройството. Тъй като очевидно не можем да проверим телефона обективно, това, което ще кажем тук, може да не е точно.

На второ място, тъй като телефонът е бил по-рано ремонтиран от техник от трета страна, трябва да върнете телефона в магазина, който го е поправил. Това е единственият ефективен начин, ако възнамерявате да стигнете до дъното на проблема.

И накрая, има няколко възможни причини, поради които екранът ви не работи според очакванията. Ние сме почти сигурни, че вашият случай е погрешен ремонт. Това означава, че техникът може да е объркал някои неща, или че хардуерът просто се провали някъде след като е направен ремонт.

Смятаме, че дисплеят на телефона е повреден или дефектен. Всяко обезцветяване или неестествени линии е ясна проява, че има постоянен проблем с монитора или LCD дисплея. Това понякога може да се случи, ако LCD кабелът не е бил включен правилно в логическата платка. Това може да се получи и ако един или няколко щифта в щифтовете на съединителя на LCD кабела са огънати или повредени. Във всеки от тези случаи техникът трябва да опита отново да извърши ремонт от нулата, за да проследи истинската причина за неизправността. Ако имате късмет и основната причина е просто поради неправилно свързване на LCD flex кабела, включването му правилно може да помогне. Ако някой от изводите е изкривен или липсва, има нужда да се замени специфичният кабел.

"Crawly линии" или обезцветяване на екрана също могат да бъдат индикация за повредени LCD или самия монитор, така че следващото логично отстраняване на неизправности, което техникът трябва да направи, е да замени LCD дисплея. Ако вашият телефон не е покрит от каквато и да е гаранция, може да се наложи да платите за ремонта и за подменената част.

Проблем 2: Проблем с черен екран на iPhone 6

Здравейте. Ще е почти година, когато си купих iPhone 6 (16 февруари). Той никога не е причинявал никакъв проблем до 2 дни преди внезапно той просто отиде празен, тъй като в можех да видя само моя тапет. Знаех, че получавам обаждане и знаех, че получавам съобщения, но не можах да затворя телефона с бутона за включване / изключване. По-късно с помощта на един човек от телефона той просто започна телефона, но каза, че няма проблем. Отново днес сутринта се случи същото, но този път видях заключения екран като във времето и всичко, което натиснах бутона за изключване и се появи и започна отново. Можете ли да ми кажете какъв е проблемът? Дали това е проблем с дисплея или нещо такова?

Също така не съм актуализирал телефона си за IOS 11, както някои хора каза, че iOS 11 го причинява, но не съм актуализирана моля помогнете. Благодаря ти за помощта. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

Решение: Здравей Алефия. Ние не знаем пълната история на вашето устройство, така че е трудно да се каже къде е истинският проблем. Това се дължи или на грешка в съдържанието / приложението / операционната система, или на хардуерна неизправност. За да знаете коя, ви препоръчваме да възстановите телефона като ново устройство. Ето как:

1. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
2. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
3. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
4. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство ( Възстановяване ).
5. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване .
6. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
7. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.
8. Избягвайте да инсталирате някое приложение в момента. Оставете телефона да работи за известно време за минимум 24 часа и да видите дали проблемът се връща. Ако екранът продължава да действа неправилно, изпратете го за ремонт.

Не забравяйте, че горните стъпки ще изтрият всички потребителски данни от телефона ви, включително вашите снимки, видеоклипове и т.н. Уверете се, че сте създали резервно копие чрез iTunes, iCloud или и двете.

Проблем 3: iPhone 6 се изключва случайно, няма да се зарежда, екранът е празен

IPhone 6S случайно изключен вчера. Няма дори да продължи с зарядно или usb. Опитах се да го рестартира, опитах го през USB, актуализирах itunes, но няма да ми позволи да обновявам iOS, тъй като съхранението на телефона е пълно. Но не мога да се обадя по телефона. Появява се бял стартов екран с логото, след което се превръща празен. Ще го възстановя, но се страхувам, че избърсва всичко. Не съм направил архив в месеци и не знам дали моят iCloud е запазил моите снимки. Не може дори да проверите като влезте в iCloud и те продължават да изпращат код за проверка. Не мога да се кача на моя iphone! В момента имам толкова много важни неща, не знам какво да правя. - Шанън

Решение: Здравей Шанън. iOS отстраняване на неизправности е ограничено и повечето от стъпките, които потребителят може да направи, изискват телефонът да работи. За вашия конкретен проблем наистина няма какво много да направите, освен да опитате фабрично нулиране (Възстановяване). Ако това изобщо няма да реши проблема, това означава, че причината най-вероятно е по-дълбока в хардуера, което разбира се означава да изпратите телефона на Apple, така че да може да се ремонтира или замени.

Що се отнася до вашите потребителски данни (снимки, видеоклипове), няма и много неща, които можете да направите за тях. Най-вероятно ще ги загубите, ако проблемът е свързан с хардуера. Можете да създадете резервно копие само на тези файлове, ако телефонът ви работи нормално. Тази ситуация трябва да служи за урок, в който винаги да се съхранява копие от незаменими данни в друго устройство или в облачна услуга. Знаем колко е неудобно да губите файлове, но това е нещо, което нямате контрол сега.