iPhone 6 плюс iTunes 4013 грешка, не може да завърши пълно възстановяване, прегряване, други проблеми със захранването

Здравейте # iPhone6 ​​потребители! Добре дошли в друга страница за отстраняване на неизправности за устройства iPhone 6 с проблеми, свързани с зареждането или захранването. Надяваме се, че нашата кратка дискусия може да просвети онези, които търсят отговори.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: проблемът с прегряването на iPhone 6

Моят 6s Plus IPhone е прегряване и по-малко от минута след включване, той "кипи" в горния десен ъгъл, така че едва ли можете да го докоснете на гърба. Появява се съобщение, че трябва да се охлади след прегряване. За съжаление преди няколко дни изпуснах телефона и той също обнови софтуера на IOS 10. Не съм сигурен дали има някаква връзка. Прочетох, че актуализацията на софтуера може да предизвика нагряване, но това е необичайно, тъй като едва се включва. Ако отида в режим на самолет няма проблем, но изключване за LTE или просто WIFI веднага предизвиква да се загрее много бързо. Превключването на Data off не помага, направих два пъти пълно рестартиране на настройката на телефона до фабричните настройки и го избърсах напълно. Същото поведение, без топлина в самолетен режим и пребит след минута, ако е изключен. Аз съм у дома с много добър сигнал за приемане и WIFI с много други устройства, които работят много добре, така че идеята за телефона прегрява, тъй като изглежда, че мрежата не работи. Ако има хардуерен срив, какви са частите, които трябва да се опитам да заменя на първо място? Отворих телефона и топлината се намираше в зоната, където се свързват кабелите на екрана. - Raphael.charit

Разтвор: Hi Raphael.charit. Проблем с прегряването може да възникне във всяко електронно устройство, въпреки че е често срещано явление в смартфони и компютри, тъй като те изискват огромно количество процесорна мощност за извършване на някои задачи. Познаването на точната причина, поради която устройството става твърде неприятно, варира във всеки случай. За някои това може да се дължи на софтуерна грешка, зловреден софтуер или проблемно съдържание (приложение). В други случаи прегряването може да е пряк резултат от злоупотреба с потребителя, като например случайно изпускане на устройството, излагането му на влага или вода или оставянето му близо до директен източник на топлина. Тъй като вие сте собственик на устройството, трябва да имате пълна информация за неговата история.

Например, ако вашият iPhone случайно е изпуснат, преди да е започнал да се прегрява, има по-малка вероятност причината да е софтуер в природата. Най-вероятно се сблъсквате с хардуерна неизправност, която може да е всичко в този момент. Неуспешната батерия обаче не е пресилена във вашия случай. Ако капката откачи батерията или е счупила някои връзки, има вероятност някои компоненти да срещнат проблеми или поради късо съединение или поради липса на необходимата мощност. Самата капка няма директно да повреди батерията. Това са другите неща, свързани с него, или дори самите съединители (кабел), които могат да пострадат. След като има късо вътре, батерията може след това да се провали индиректно, след като посоката на мощност между компонентите стане нестабилна.

Ако фабричното нулиране не помогна за отстраняването на проблема с прегряването, това е индикация, че имате проблем с хардуера. Тъй като нашият блог не предлага хардуерни проблеми и решения, препоръчваме ви да позволите на професионално обслужване устройството, така че да може да се направи правилна оценка.

Проблем 2: iPhone 6 продължава да се рестартира сам, не може да завърши пълното възстановяване

Моят iPhone 6 продължава да се рестартира до точката, в която мога да стартирам възстановяване с iTunes, но след минута или две телефонът се рестартира.

История: iPhone е на 2.5 години. Преди шест месеца батерията изведнъж ще започне да изтощава бързо, като 24% след това в рамките на няколко минути 12%, след това още няколко минути и 1%. Бих го включил, за да го заредя и в рамките на 30 секунди, той показваше числа като 48% или 66% таксувани. Живеех по този начин преди няколко месеца и преди 2 месеца, когато батерията беше сменена на Staples. Това помогна на някои, но не много. И iPhone продължаваше да се забавя, за да реагира и да се заключва за няколко секунди тук и там много пъти на ден. Вчера тя влезе в цикъл на рестартиране. Отидох в режим DFU и рестартирахме iPhone ... той го рестартира и постави най-новия iOS на него. Сега, когато се опитвам да използвам iTunes, за да го възстановя от архива, той започва възстановяването, но след минута-две го рестартира, за да не завърши възстановяването. Понякога, след като се рестартира, докато е свързан с моя компютър и iTunes, той ще започне да се синхронизира, но след една минута или две ще се рестартира отново. - Пари в брой

Решение: Hi Cash. Подобно на Рафаел по-горе, трябва да имате лоша хардуерна ситуация тук. Ако батерията вече е сменена, но телефонът продължава да се рестартира самостоятелно, или дори няма да завърши процеса на възстановяване, трябва да има проблем с дънната платка. Ние подозираме, че това е проблем с управлението на захранването, защото това често е първият компонент, който изчезва поради редица причини. Видяхме, че интегралните схеми за управление на захранването изгасват след подлагане на телефона на напрежение. В някои случаи тази ИС може да понесе бавна смърт, ако телефонът ви се зарежда неравномерно. Колебанията на ток или напрежение могат да убият мощност IC в дългосрочен план. Знаем, че е трудно, дори невъзможно за крайния потребител да знае кой от тези възможни сценарии е вярен, но бърза проверка от обучен техник може да потвърди дали нашата представа е правилна. Повредата на захранващата ИЧ често е втората най-често срещана причина за случайни проблеми с рестартирането дори и при устройства, които не са с IOS, след отказ на софтуер. Ние не мислим, че вашият е причинен от софтуерна повреда, въпреки че устройството ви може да се опита да се възстанови на този етап. Това, което най-вероятно се случва, е, че телефонът не може просто да остане достатъчно стабилен, тъй като захранващата интегрална схема не може да осигури стабилно захранване на други компоненти.

Не забравяйте да оставите Apple да обслужва устройството ви, така че ще знаете реалната сделка.

Проблем 3: iPhone 6 черен екран въпрос, няма да се включи

Вчера телефонът ми изобщо не се включваше. Нищо. Той няма да възстанови нито когато натиснах бутоните за дома и захранването едновременно. Опитах се да я възстановя през iTunes няколко пъти и това не беше открито. Когато си лягах снощи, най-накрая разпознах телефона и правех възстановяването. Когато се събудих тази сутрин, екранът беше син и itunes каза, че не се възстановява, защото не е намерено устройство. Направих го на 3-то (или 10-то) време тази сутрин и казва, че възстановяването е направено и телефонът ми е открит на itunes, но телефонът ми все още няма да се включи. Когато се включи в него, бръмчи, както се предполага, но екранът остава черен. Моля помогнете! - Амграси

Решение: Здравейте Amgrassi. Да направим едно нещо ясно тук. iOS отстраняването на неизправности е много ограничено и има толкова много крайни потребители като вас. Също така, отстраняването на неизправности на iOS е възможно само ако можете да включите телефона. Няма магически трик за съживяване на телефона, ако основната причина за неуспешното зареждане е, да кажем, провалена батерия или мъртва дънна платка. И така, как бихте разбрали, че има хардуерен проблем, може да попитате. Е, това е просто. Ето няколко неща, които трябва да направите:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 10 секунди . Това ще провери дали телефонът наистина не може да се включи.
  2. Повторете стъпка 1, когато телефонът е свързан към зарядно устройство . Понякога батерията може да загуби общата си енергия по веригата по някаква причина, но оставянето на устройството да се зарежда поне за един час може да го съживи.
  3. Проверете телефона за признаци, че все още се включва, като зареждане или светодиоден индикатор, вибрации или звук.
  4. Опитайте се да използвате друго известно зарядно устройство на Apple . За проблем като твоя е много важно да се провери дали зарядното устройство може да бъде виновно. Ако имате друго устройство на Apple или iPhone, уверете се, че използвате зарядното устройство за зареждане на вашия iPhone 7.
  5. Проверете пристанището за зареждане, ако има някакъв сигнален знак за повреди, като изкривени щифтове. А лошото зареждане пристанище очевидно няма да позволи нормално зареждане, така че след като батерията е изтощава всички власт, телефонът може да не може да се зарежда, защото поради лош порт за зареждане.

Ако вашият iPhone остане мъртъв или екранът остава черен, след като сте направили всичко това, можете да се обзаложите, че имате лош хардуер. Свържете се с Apple за поддръжка.

Проблем 4: Грешка при iPhone 6 плюс iTunes 4013

Напълно ли съм от късмет? Приятелят ми даде старите си 6 плюс няколко месеца назад. Разбих екрана преди месец. Магазинът за ремонт на мобилен телефон го замени и открихме вътрешна батерия, която не беше Apple, и тя беше подута. Каза да замени и това. Направихме и сега новата батерия също е подута и ако се опитам да възстановя телефона си през iTunes, получавам грешка 4013. Този телефон сега е безполезна тухла, за да се хвърли или има някой, някъде в състояние да го поправи или може би дори аз. ПОМОГНЕ!!! - Моника

Решение: Здравей, Моника. Първо, iTunes error 4013 означава, че обикновено се случва, ако има проблем между телефона и компютъра, който е домакин на програмата iTunes. Обикновено това означава лош кабел, но може да бъде и проблем с порта за зареждане на телефона или USB порт на компютъра. Опитайте се да използвате друг USB порт и USB кабел, когато свързвате телефона си с iTunes.

Второ, вие сами сте станали свидетели, че хардуерът на телефона е бил подправен. Това означава, че предишният собственик може да се е опитал да поправи телефона и да го е пропуснал. Текущият проблем може да бъде причинен от лошата батерия или от нещо напълно несвързано, но критично за стабилизирането на телефона. За съжаление, няма начин да знаем къде е истинският проблем. Ако смятате, че устройството струва няколко стотин долара, проверете го от професионалист, за да може да се извърши подходящ ремонт. В противен случай може просто да приемете факта, че имате преспапие в ръцете си.