iPhone 6 не може да изтрива приложения, продължава да показва „чакащо“ съобщение при инсталиране на приложения, други проблеми

Здравейте # iPhone6 ​​потребители! Ето още една публикация за вас, която предлага решения за някои от най-често срещаните проблеми с приложението там. Ако търсите решение на проблема, свързан с приложението, не забравяйте да прегледате този пост, за да видите дали можете да намерите поправка.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 6 не може да изтрива приложения

Приложението се заби по време на актуализация. Докато се заби, се опитах да го изтрия, но открих, че докато иконите ще се закичат, няма X, който да ги изтрие. В крайна сметка получих приложението за актуализация, използвайки кабелна връзка с моя Mac и актуализиране чрез iTunes. Но все още не мога да изтрия никакви приложения. Аз дори се опитах Общи> Употреба> Управление на съхранение> изберете маршрут на приложението, но когато погледна в приложенията, няма бутон Изтриване на приложение. Опитах всичко, което мога да намеря в мрежата. Рестартирания. Всичко. Предполагам, че ще отида в Apple Store, ако не можеш да ми помогнеш да разбера това!

Току-що започна да се случва с най-новата актуализация до 10.0.2. Моят превозвач е SPRINT не Spring, както е посочено в падащото ви меню. - Ленор

Решение: Здравей Леноре. Има три възможни причини, поради които не можете да изтривате приложения. Да обсъдим накратко всеки един от тях.

Необходимо е рестартиране

Понякога простото рестартиране може да направи чудеса. Ако телефонът ви работи от дълго време, понякога се развиват грешки. Такива грешки обикновено се отстраняват чрез рестартиране на системата, така че не забравяйте да направите това.

1. Нулирайте iPhone, като държите бутона Sleep / wake в горния десен ъгъл на устройството и бутона Home в долната част на лицето едновременно.
2. Дръжте ги и двете, докато видите, че екранът става черен.
3. Изчакайте, докато се появи бялото лого на Apple.
4. Когато това се случи, можете да се откажете.
5. Устройството ще се рестартира.

След като рестартирате телефона, опитайте да видите дали сега можете да изтриете приложение.

Не натиснете правилно приложението

Има вероятност системата да не открие правилно докосването ви. Не забравяйте да докоснете леко и да задържите приложението за около 3 секунди, докато приложенията започнат да се мърдат. Ако приложенията се въртят, но няма икона „X“ вляво, продължете към третото решение по-долу.

Опцията за изтриване на приложения е деактивирана

Най-вероятната причина, поради която няма възможност да изтриете приложенията си, е определена настройка, която може да сте активирали преди. За да проверите, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Ограничения .
4. Въведете паролата, зададена за ограничения.
5. Задайте опцията Изтриване на приложения на Включено (зелено), така че да е позволено.

Имайте предвид, че не всички приложения могат да бъдат премахнати. Предварително инсталираните приложения или тези, които се доставят с телефона, могат да бъдат деактивирани, но не можете да ги деинсталирате.

Проблем 2: iPhone 6 продължава да показва „чакащо“ съобщение при инсталирането на приложения

Здравейте. Имам iPhone 6. Когато настройвам телефона си, прехвърлям данните от предишния си телефон, андроид, с помощта на приложение. Приложението прехвърли моите данни, включително контакти и текстови съобщения и изтеглени приложения. Проблемът е, че не всички приложения са прехвърлени и има много „чакащи“ икони на приложения на моя iPhone, които не мога да премахна. Следях всяка от стъпките, изброени //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983, но все още не са успели да премахнат чакащите приложения. Моля помогнете. - Шон

Решение: Здравейте Шон. Ако сте последвали всички предложения в тази връзка без положителен резултат, препоръчваме ви да възстановите телефона и да го настроите като ново устройство. Опитайте се да избягвате възстановяването от архива, за да минимизирате пренасянето на грешки от старите версии на вашите приложения.

По-долу са описани стъпките за възстановяване на фабричните настройки на iPhone 6:

1. Създайте резервно копие на файловете си. Можете да направите това по няколко начина, но най-бързият и най-ефективният начин е да използвате iTunes на вашия компютър или Mac.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
3. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
4. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
5. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство ( Възстановяване ).
6. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване .
7. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
8. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

След като вашият iPhone бъде възстановен до фабричните настройки, опитайте да инсталирате приложенията, които преди сте имали проблеми при инсталирането, за да видите дали те работят сега.

Проблем 3: Приложението Facebook 6 на iPhone 6 продължава да се връща към основния екран

Когато съм във Facebook и чета статия, понякога се връща обратно към главния екран. След това трябва да натисна Facebook и да намеря това, което чета. Той прави това на различни статии, но не през цялото време. Това се случва случайно, но е много досадно. Бих казал, че това се случва 2 или 3 пъти на ден. Благодаря ти. - Линда Буш

Решение: Здравей Линда. Може да е грешка в приложението на Facebook, така че първото нещо, което искате да направите, е да се уверите, че всичките ви приложения, включително Facebook, се актуализират. Някои актуализации са пуснати, за да поправят известни грешки и ако имате късмет, актуализацията сега ще поправи това нестабилно поведение. В случай, че телефонът ви не е настроен автоматично да актуализира приложенията, можете да направите следните стъпки:

1. Отворете App Store и натиснете Обновления .
2. Ако са налични актуализации, докоснете Актуализиране на всички .
3. Ако бъдете попитани, въведете вашата парола за Apple ID.

Като алтернатива можете също да изберете да преинсталирате приложението си във Facebook, като го премахнете първо. Ето как:

1. Докоснете и задръжте приложението, докато не се раздвижи.
2. Докоснете иконата X в приложението Facebook.
3. Натиснете бутона Начало .
4. Отидете в App Store и изтеглете приложението отново.
5. Изчакайте изтеглянето на приложението, след което го отворете от началния екран.

Ако този проблем възникне само в приложението на Facebook, а не в други, може да е грешка. За да знаят разработчиците, можете да се свържете с тях, като изпълните следните стъпки:

1. Намерете приложението Facebook в App Store.
2. Докоснете приложението Facebook, след което докоснете Ревюта .
3. Под Отзиви на клиенти на App Store натиснете App Support .

Проблем 4: iPhone 6 няма да инсталира приложения

Здравейте. Наскоро взех iPhone 6S на договор на 23/1/17. Започнах да се свързвам с телефона и направих Apple и iCloud имейла. Днес имам връзка с банковите си данни в магазина за приложения и iTunes store, както поисках, и се опитах да изтегля Facebook, освен че няма да се изтегли. Той просто продължава да върви в кръг и в продължение на часове, докато изключите мобилния си телефон и го включите отново, а след това каза, че не мога да продължа. Опитах друго приложение и същото се случва. Моля, кажете ми как да разрешите този проблем. Мрежата е с ЕЕ. - Louise.harris

Решение: Здравей, Луиз. Възможни са няколко възможни причини за този проблем. Нека ги обсъдим индивидуално.

Уверете се, че интернет връзката ви е добра

Една от често срещаните причини е лоша или периодична връзка с връзката. Преди да опитате отново да инсталирате приложения, уверете се, че свързвате устройството с wifi мрежа, особено ако разчитате на мобилни данни през цялото време. След като свържете телефона с добра wifi мрежа, отворете App Store и потърсете приложения, които са задържани. Уверете се, че ги докоснете, за да подновите актуализацията или инсталацията.

Проверете дали има достатъчно място за съхранение

Друго добро нещо, което можете да направите, е да се уверите, че телефонът ви има достатъчно място за съхранение в устройството ви, за да разрешите изтеглянето на нови приложения. Започнете, като преместите снимките и видеоклиповете си в архив като iTunes или iCloud. Ако вече сте го направили, преценете деинсталирането на най-малко използваните приложения. Имайте предвид, че пространството за съхранение, необходимо за приложенията, може да варира. Деинсталирайте възможно най-много приложения, за да предоставите повече от достатъчно място за нови приложения.

Не забравяйте да използвате правилния Apple ID

Друга често срещана причина, поради която приложенията няма да се инсталират, се дължи на неправилен идентификатор на Apple. Ако имате повече от един Apple ID, не забравяйте да използвате тази, която първоначално е изтеглила въпросните приложения.

Избършете телефона чист

Ако всички горепосочени стъпки няма да разрешат проблема, помислете дали да не избършете телефона, за да стартирате нов. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете Reset .
4. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
6. Докоснете Изтриване на iPhone .