Входящите обаждания на Samsung Galaxy S6 Edge отиват директно до гласова поща, както и други проблеми, свързани с повикването след актуализацията на фърмуера

Имаше много собственици на Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), които се оплакваха, че телефоните им са объркани след актуализация на фърмуера (малък Lollipop update) и това включва проблеми с обажданията. Най-разпространеното е, че обажданията отиват направо на гласовата поща и собственикът дори няма да знае, че някой се е обадил, защото телефонът няма да звъни.

Прочетете, за да научите повече за проблемите, които цитирах тук, и как да се справите с тях, ако се появят. Ако, обаче, търсите решение на различен проблем, посетете ръководството за отстраняване на проблеми за Galaxy S6 Edge. Намерете въпроси, свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят, попълнете този формуляр, предоставете възможно най-много информация и натиснете бутона „Подайте“, за да ни достигнете.

Ето списъка с проблемите, които включих в тази публикация…

  • Galaxy S6 Edge извиква директно към гласова поща
  • Не може да обединява входящите обаждания на Galaxy S6 Edge
  • Първите обаждания отиват направо на гласова поща на Galaxy S6 Edge
  • Не мога да поставя покана на изчакване и да го сложи край на Spring Galaxy S6 Edge
  • Не се чуват обаждащите се след актуализацията на фърмуера на Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge извиква директно към гласова поща

Проблем : От четвъртък на миналата седмица телефонните обаждания на Edge контактите се изпращат директно към гласовата поща. Телефонът ми не звъни, когато ми се обадят, и единствената причина да знам, че ми се обадиха, е, когато ги повикам и те ми кажат, че са се опитвали да ми се обаждат по цял ден. Също така не получавам техните текстови съобщения до три или четири часа, след като са ги изпратили до мен, или когато ги повикам, тогава идва тяхното текстово съобщение. Нейната много досадно. Моля помогнете! Не съм изтеглил скорошни приложения и съм се обадил на превозвача T-Mobile и Samsung без резултат. Опитах се да изключа Edge напълно и той работи за един час и след това проблемът започна отново .

Отстраняване на неизправности : Въз основа на доклади от собственици, които имат подобни проблеми, има само две възможности; или проблемът е причинен от VoLTE, или това е изцяло мрежов проблем. Можете лесно да изключите първото, като го изключите.

  1. Отворете приложението Телефон.
  2. Натиснете Още и след това докоснете Настройки.
  3. Превъртете до секцията Настройки на повикванията и докоснете Настройки на глас през LTE.
  4. Изберете Не използвайте VoLTE, след това OK.
  5. Сега рестартирайте телефона си.

Ако проблемът остане след това, то това е мрежов проблем. Трябва да се обадите на вашия оператор или доставчик и да докладвате за това, за да получите помощ.

Не може да обединява входящите обаждания на Galaxy S6 Edge

Проблем : Просто се чудя защо S6 и S6 Edge нямат възможност да обединят входящо повикване, когато вече сте на телефона. Ако искате и двете страни да са на линия едновременно, трябва да затворите, да ги извикате и след това да се слеят.

Отговор : Очевидно е, че можете да обедините повиквания, като използвате последователността, която споменахте, но никога не можете да обедините входящите повиквания. Този проблем варира от превозвач до оператор, тъй като някои нямат проблеми със сливането на обаждания, независимо дали са входящи или изходящи. Не можем да направим много по въпроса, но вашият превозвач просто може да има. Обадете се на тях и се оплачете, за да предприемат действия.

Първите обаждания отиват направо на гласова поща на Galaxy S6 Edge

Проблем : Всеки път, когато някой ми се обади първи път, той отива направо на гласова поща, но ако ми се обадят втори път, когато мине през него. Защо е това и какво е решението? Опитах се да рестартирате телефона, но все още има същия проблем.

Предложение: Другият вариант на този проблем е, че трябва да набирате контакт два пъти, за да можете да го извикате и това е мрежов проблем. Телефонът трябва да бъде правилно синхронизиран с мрежата. Първо, опитайте тази процедура тук:

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и докоснете приложението Настройки.
  3. Превъртете до раздела 'Връзки' и докоснете Мобилни мрежи.
  4. Докоснете Мрежови оператори.
  5. Докоснете Търсене сега и се свържете с мрежата си.

Ако това не реши проблема, обадете се на доставчика си и съобщите за проблема. По-често те просто трябва да пренастроят телефона си, за да работят безпроблемно отново с мрежата си и цялата работа ще бъде свършена на тяхно място.

Свързан проблем : Здравейте Droid guy, аз и моят приятел наскоро има тласък на 5.1.1 актуализация за нашия s6, мина е ръб. След актуализацията, ако сме свързани с wifi, текстовете отвън са много закъснели и всеки, който ни се обажда, отива направо на гласова поща. Не мога да намеря нищо за това онлайн, имам фабрика за почивка на телефона си и следвах упътванията в една от публикациите ви. Нищо наистина изглежда да работи, аз също съм чел, че аз съм в състояние да се върне към 5.0.2 с изскочи ми knox резистор. Не съм сигурен какво трябва да направя?

а ти звъниш на това изобщо. И двамата имаме един и същ носител (Роджърс), той има редовния S6, имам предимство и и двамата имаме същия проблем.

Не мога да поставя покана на изчакване и да го сложи край на Spring Galaxy S6 Edge

Проблем : Наскоро преминах от T-mobile на sprint, на моя T-Mobile телефон (S6 Edge) мога да поставя повикване на изчакване и да прекратя това повикване, без да прекратя първоначалното си обаждане. Огромният проблем не може да се направи на Sprint, помощ.

Отговор : Някои услуги, които са достъпни на друг оператор, може да не са достъпни за друг, така че това е изцяло проблем с доставчика. Не можем да направим много по въпроса, но докладването може просто да накара вашия доставчик да действа по него.

Не се чуват обаждащите се след актуализацията на фърмуера на Galaxy S6 Edge

Проблем : Наскоро направих ъпгрейд на софтуера за моя Galaxy S6 Edge и сега имам проблеми да чуя моите контакти, когато ги наричам или получавам обаждания по мрежата, която използвам, но всичко е наред, когато правя интернет разговори, например, чрез WhatsApp. Как да се върна към предишния софтуер?

Отговор : Това е мрежов проблем. Не знам дали телефонът ви е бил предоставен от текущия ви оператор или доставчик на услуги, но ако не, проблемът е в осигуряването или някои настройки. Трябва да се свържете с доставчика си, за да можете да получавате инструкции какво трябва да направите в края си и ако това е проблем с осигуряването, телефонът ще бъде презареден, за да работи в мрежата, в която се намирате в момента.

Свързан проблем : Здравейте! Изминаха няколко седмици, откакто приложих новата актуализация на телефона си. Сега, когато някой се опита да ми се обади, те незабавно достигат гласовата поща. Не мога дори да получа съобщение изскачащо съобщение, че аз имам гласова поща, освен ако не рестартирате телефона си. Как мога да поправя този проблем и да получа телефонно обаждане, както тогава?

Благодаря много за помощта ми наистина имам нужда от него Аз не знам какво да правя. Аз съм с fido телефона ми е добре за барове и моята сметка е на 0 $, така че не знам какво се случва.