HTC U11 Неправилно четене на батерията и други свързани проблеми

#HTC # U11 е най-новият флагмански телефон от тайванската компания за електроника, която предлага страхотен дизайн на Gorilla Glass 5 отпред и отзад. Телефонът използва 5.5-инчов Super LCD5 дисплей и е сертифициран IP67, което го прави водоустойчив. Под капака на телефона се използва Snapdragon 835 процесор, комбиниран с 4GB RAM, което го прави много добре, дори когато работи с взискателни приложения. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с проблема с четенето на батерията на HTC U11 и други свързани проблеми.

Ако притежавате HTC U11 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

HTC U11 Неправилно четене на батерията

Проблем: Здравейте. Моят htc u11 дава фалшиви показания за нивото на батерията. Телефонът казваше, че остава 81% батерия и сега, почти 24 часа по-късно, все още се казва 81% въпреки тежката употреба и около 8 часа зареждане. Нямам действителен начин да знам колко батерия имам. Това ли е нещо, което можеш да ми говориш чрез коригиране? Или трябва да се върне обратно? Благодаря

Решение: Най-добрият начин за отстраняване на този проблем е да се провери дали е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, ще трябва да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.

За да нулирате телефона, следвайте стъпките, изброени по-долу.

  • Изключете телефона
  • Натиснете и задръжте следната комбинация от клавиши: Volume Down + Power за няколко секунди.
  • Пуснете запазените ключове веднага след като изтече режима за изтегляне.
  • Използвайте клавишите за сила на звука, за да изберете опция “Bootloader” и натиснете бутона Power, за да го потвърдите.
  • Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите надолу до „Рестартиране до режим на възстановяване“ и използвайте бутона за захранване, за да го изберете.
  • Веднага щом телефонът с удивителен знак се появи на екрана, задръжте клавиша за включване.
  • Докато задържате бутона за захранване, натиснете веднъж клавиша за увеличаване на звука.
  • Режимът за възстановяване трябва да се появи на екрана.
  • От менюто за възстановяване изберете “wipe data / factory reset”, като използвате бутоните за сила на звука за навигация и бутон Power, за да потвърдите.
  • Изберете „Да - изтрийте всички потребителски данни“, за да потвърдите цялата операция.
  • Изберете опция “рестартиране на системата сега”, за да рестартирате смартфона.

След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това вече може да е хардуерен проблем, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

HTC U11 няма да зареди, когато е включено

Проблем: Моят 4 месечен U11 телефон няма да се зарежда, когато е включен. Аз се опитах редица други качествени зарядни устройства и води. Телефонът се зарежда, дава “зареждане бързо”, съобщението и жълтият индикатор светва. Процентът на таксуване обикновено се увеличава с 1 или 2%, но не повече. Меки и твърди рестартирания не са работили. Не виждам причина да се случи това. Телефонът е в защитна кутия и се грижи добре. Не е изпуснато или е пострадало от вода. USB връзката е чиста и не е повредена. След като проверихме по интернет, изглежда, че това е често срещана грешка с U11, с който съм се свързал няколко пъти без HTC. Като се има предвид цената и възрастта на телефона, мисля, че това е доста лошо обслужване от HTC.

Решение: Тъй като вече сте извършили нулиране на фабриката и дори се опитали да използвате различни зарядни кабели и стенни зарядни устройства, то това най-вероятно се дължи на дефектен хардуерен компонент, може би на захранващия IC. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

HTC U11 S Photo Editor е спрял

Проблем: телефонът ми е заседнал с съобщение на екрана, което казва „за съжаление, S Photo Editor е спрял“. ДОКЛАД OK той леко мига. но не мога да натискам нищо, тъй като замразени, няма да допусна да докладвам, докато не се появи клавиатура. не мога да достигна до екрана, с изключение на захранването. Опитах се да рестартирам и да изтрия кеша, но когато телефонът се върне на същото съобщение е на екрана и все още е замръзнал.

Решение: За този конкретен проблем препоръчвам да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, S Photo Editor ще бъде деактивиран, така че съобщението за грешка няма да се появи. От тук предлагам да деинсталирате приложението S Photo Editor.

HTC U11 Няма налична мрежа

Проблем: Здравей, Наскоро купих HTC U11. Настройките на SIM картата са доста объркани, нуждаете се от помощ. СИМ-картата се открива, но няма прикачена мрежа, скрийншота на опцията gsm / umts, не може да разбере какво става. помогнете. Не знам дали това е спринт или Verizon версия. По-важното е, че опцията за мрежови настройки не е тук в раздела за настройки, pls помагам. Също така проверете тази част, телефонът е бил купен в Индия, но аз получавам опции от мрежата ни, любезно ми кажете какво да правя.

Решение: Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да направите резервно копие на данните в телефона, след това да направите нулиране на фабриката. След като възстановяването завърши, проверете дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Опитайте да използвате друга SIM карта в телефона си.
  • Уверете се, че телефонът е отключен.

Ако проблемът продължава, трябва да го проверите в сервизен център.

HTC U11 не отговаря

Проблем: Дъщеря ми правеше снимки и след това поставих телефона на леглото. Вдигнах го и телефонът не отговори. По това време имаше приблизително 40% батерия. Когато е включен в светодиода, не се включва и телефонът не реагира. Аз държах бутона за захранване сам и в унисон с някой от бутоните за сила на звука и все още нищо. Всяка помощ е много оценявам.

Решение: Ако телефонът ви не реагира, най-доброто, което можете да направите сега, е да натискате бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди или докато телефонът се рестартира.

В случай, че проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
  • Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
  • Включете телефона.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да го докарате в сервизен център и да го проверите.

HTC U11 Bootloop рестартира произволно

Проблем: Здравейте ... Никога не съм подавал казус, защото най-често намирам решения за проблемите си онлайн, но това… този проблем е най-странният от всички тях и аз буквално изпробвах всяко решение в интернет, но без резултат. Имам HTC U11, купих го използван на 2-ри декември, за да бъда точен и след това често се изключваше едновременно, но нямах нищо против… Мислех, че батерията е прегряла или нещо, така че оставих телефона сам, когато се случи но не знаех, че това само води до по-голям проблем. На 23 декември 2017 бях случайно превъртате през Twitter, когато телефонът ми се изключи отново. Мислех, че това е обичайният проблем и се опитах да го включа отново, той ще остане затворен в екрана за зареждане и не отивам по-далеч, опитах се бутона за сила на звука и мощност ... какво не ... по принцип всяко решение, при условие, след това направих процедура за възстановяване режим, който е страшно причина внезапно изтегляне не изключите целевия екран започна да мига, бях уплашен за живота, но аз включен батерията и започна телефона \ t отново, изненадващо се включи към края, без да се задейства при зареждане на стартовия екран, както обикновено, и аз бях извън щастието, но моето щастие беше краткотрайно, тъй като телефонът ми отново се изключи за не по-малко от две минути. символът на батерията показва, когато включите зарядното устройство .. дори се включва за втора секунда, след като е зареден напълно до 100, но не мога да го включа постоянно. към началния екран не ще продължи. Не знам какво да правя. Моля, помогнете ми, наистина не мога да си позволя нов телефон. Благодаря ти!

Решение: Ако сте в състояние да направите фабрично нулиране в режим на възстановяване, предлагам ви да го направите. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, и в този случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.