Как да отстранявате Samsung Galaxy S7 Edge, който не се зарежда и други проблеми, свързани със захранването

Вече има много оплаквания за #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) единици, които не се зареждат, така че ще разгледаме този проблем. Само няколко седмици след пускането на устройството, но вече виждаме такива сериозни проблеми. Проблеми като този обаче може и да са резултат от небрежност на собственика. Целта на тази публикация е да отстрани проблема, но няма гарантирано решение, особено ако проблемът е с хардуера.

В по-късната част на този пост ще отговоря на някои от въпросите, свързани с властта, зададени от нашите читатели. Прочетете, за да разберете дали един от тях е подобен на проблема ви и се научете как да го отстранявате или поправяте.

Преди да продължите обаче, ако имате други притеснения, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S7 Edge, тъй като вече сме отговорили на няколко проблема с телефона. Опитайте се да използвате препоръчителните решения или процедурите за отстраняване на неизправности. Можете също така да се свържете с нас директно, като попълните този въпросник.

Galaxy S7 Edge не се зарежда

Първо, телефонът ви е все още нов и може все още да е в рамките на периода за подмяна. Така че, ако не искате да минете през всичките проблеми с отстраняването на неизправности, предлагам да отидете при вашия доставчик и да го замените. Въпреки това, за собственици, които искат да направят нещо по проблема, преди да го изпратят за ремонт или замяна, опитайте се да изпълните следните стъпки:

  1. Уверете се, че използвате оригиналния адаптер за захранване и USB кабела, защото ако не, това може да е причината телефонът да не се зарежда изобщо. Не забравяйте, че батерията е толкова огромна, колкото S7 Edge се нуждае от мощно зарядно устройство и имайки предвид, че е способна да се зарежда бързо, трябва нещо, което е специално проектирано за тази функция.
  2. Проверете двата края на кабела за корозия, отломки и / или влакна. Всичко, което е между рецепторите в телефона и щифтовете в кабела, може да повлияе на нормалния процес на зареждане. Бъдете също така нащрек за изкривени или изкривени щифтове. Ако можете да намерите такъв, опитайте да го оправите.
  3. Проверете порта на адаптера за захранване. Опитайте се да видите дали има корозия на някакъв вид или огънати щифтове. Също така трябва да проверите порта на USB или помощната програма на телефона за същото нещо.
  4. Ако приемем, че няма нищо, което да блокира или разяжда изводите, опитайте да изключите телефона си и включете зарядното устройство, за да видите как реагира телефонът. Ако той показва обичайния символ за зареждане или светва светодиодният индикатор, тогава зарядното устройство е добре, както и кабелът. Въпреки това, ако телефонът не реагира, може да е проблем с адаптера или кабела и да изключите тези възможности, трябва да използвате друго зарядно устройство. Ако телефонът се таксува с други зарядни устройства, тогава трябва да закупите нов комплект зарядно, в противен случай продължете с отстраняването на неизправности.
  5. Ако телефонът няма да реагира, когато бъде включен, това може да е прост проблем със срив в системата. Извършете процедурата за принудително рестартиране чрез натискане и задържане на двете клавиши за намаляване на звука и захранването заедно в продължение на 7 до 10 секунди. Телефонът или се рестартира, или екранът мига за кратко време. След това можете да опитате да заредите устройството си и да видите дали този път отговаря.
  6. Стартирайте телефона си в режим на възстановяване, ако той все още не е реагирал, когато сте го включили. В Android System Recovery всички необходими хардуерни устройства са включени, но GUI на Android не е зареден. Така че, ако не е хардуерен проблем, телефонът ви трябва да може да се зарежда в режим на възстановяване: натиснете и задръжте заедно бутоните Home, Volume Up и Power.
  7. Ако телефонът не се стартира с възстановяване, е време той да бъде подменен, защото може да е хардуерен проблем. Ако обаче се стартира добре, опитайте да изтриете кеша. Ако това не направи никаква разлика, тогава опитайте да направите нулиране все още чрез режим на възстановяване. В случай, че телефонът остане изключен (и дори не мига), има вероятност батерията да е изцедена и тъй като устройството няма да се зарежда, потърсете помощ от техник.

Проблеми със захранването на Samsung Galaxy S7

Ето някои от проблемите, които може да срещнете, ако притежавате S7 Edge:

Въпрос:Телефонът ми изчезна изведнъж, но знам, че не е батерията, защото е била около 73%, когато е умряла. Сега просто няма да отговори, когато се опитам да го включа. Това е първият проблем, който срещнах с Galaxy S7 Edge и честно, това ме тревожи. Ами ако няма да изчезне? Бих ли използвал дефектен телефон до изтичане на договора ми с доставчика ми ? ”

О: Това може да е просто срив в системата. Опитайте да натиснете и задържите клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно в продължение на 7 секунди и телефонът ще се рестартира. Такива неща се случват през цялото време, но ако се случват често на устройството ви, опитайте да извършите първоначалното нулиране. Ако се върне, трябва да преговаряте за смяна с вашия оператор или доставчик.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

  1. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  2. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

  1. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  2. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  3. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  4. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  5. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Въпрос:Имам своя Samsung Galaxy S7 Edge за около 10 дни. До днес е работно време. Телефонът ми беше с такса от 44%, прекарах 20 минути да се приготвя за легло и се върнах на напълно черен, неотзивчив екран! Той се зарежда за 10 минути и екранът е все още черен! Моля помогнете! "

О: Също както при предишния проблем, може да е само катастрофа, така че изпълнете процедурата за принудително рестартиране, за да рестартирате телефона си. Ако проблемът се върне, опитайте да извършите първоначалното нулиране и / или се свържете с вашия доставчик на услуги за възможна замяна.

Въпрос:Телефонът изгасва по някаква причина и когато го рестартирам, отнема завинаги да се върне отново. Въпреки това все още мога да го използвам, но нещо е, че е скъп премиум телефон с мощен хардуер и разширен фърмуер, защо прави това? "

Отговор: Не знам колко често са сесиите, но ако това пречи на нормалното използване на вашето устройство, предлагам първо да опитате да изтриете дяла на кеша, а след това да извършите първоначалното нулиране, ако проблемът остане. И накрая, все още имате възможност да я замените, за да се свържете с доставчика си за него.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Въпрос:Здравейте момчета. Много добра статия: Samsung Galaxy S7 Power Saving режими и как да удължи живота на батерията . Единственият (много сериозен) проблем е, че не ни казвате как да изключите Ultra Power Saving Mode; т.е. как да се върне оригиналната функционалност на телефона - без да се правят фабрични настройки или пълно нулиране. Не можах да намеря онлайн информация за това как да го направя за S7 (макар и няколко решения за други модели). Моля, кажете ни как част от урока си? "

О: Когато сте в режим на икономия на ултра-енергия, можете да използвате няколко икони плюс опцията Още в горния десен ъгъл на екрана. Просто докоснете това и имате възможност да го изключите. Не се притеснявайте, вече добавих стъпките в същата статия. Благодарим ви, че ни казахте!

Въпрос:Просто се чудех, че никога не съм оставял Samsung Galaxy Edge 7 да се зарежда през нощта или след като достигне 100%. Често вкарвам телефона си в такса, преди да заспя и да се събудя с напълно зареден телефон сутрин, какъв е правилният начин, ако има такъв, благодаря. "

О: Всъщност можете да продължите да правите това, което правите, защото оставяте телефона включен към зарядното устройство, дори ако батерията вече е достигнала 100%. Много от тях се тревожат за „презареждане“, но това няма да се случи с новия ви Galaxy S7 Edge. Отминаха дните, в които батериите се повреждаха при ляво зареждане и дори имаше случаи, когато експлодират. Днешните технологии обаче са много по-добри от технологиите преди десет години. Телефонът ви е достатъчно интелигентен, за да спре процеса на зареждане, дори ако все още е включен, когато достигне 100%. Така че, да, все още можете да зареждате телефона си преди да заспите и да се събудите с напълно заредена батерия.

В:Здравей! Точно днес, моят Galaxy S7 Edge започна да се рестартира без никаква причина. Искам да кажа, че не съм направил нищо с него, което би могло да доведе до този проблем, но то просто започна да се рестартира на случаен принцип. Какво се е случило с него и как да го поправя? "

О: Е, за нас е трудно да определим точно какъв е проблемът, така че трябва да го отстраните. Ето какво предлагам да направите:

  1. Преди всичко стартирайте устройството си в безопасен режим, така че всички приложения на трети страни да бъдат временно деактивирани. Използвайте телефона си нормално в това състояние, за да разберете дали все още се рестартира самостоятелно.
  2. Ако телефонът все още се рестартира в безопасен режим, опитайте да стартирате в режим на възстановяване и да изтриете кеша. Може да са само някои корумпирани кеши. Ако проблемът продължи, тогава няма друг избор, освен да извършите първоначалното нулиране.
  3. Ако проблемът е решен в безопасен режим, това означава, че един или някои от вашите приложения са причинявали проблема. Трябва да го намерите и да го деинсталирате. Ако нямате намек кой е виновникът, тогава е необходимо рестартиране.

Въпрос:Имаше малка актуализация, която получих преди няколко дни, която изтеглих, тъй като нямам друга опция. Накратко, устройството започна да се замразява, закъснява и след това се изключва самостоятелно и няма да се включи. Той дори няма да реагира, когато бутонът Power е натиснат, така че нещо не е наред. Оттогава съм потребител на Android и съм срещнал много проблеми, освен този. Какво трябва да направя? "

О: За начало може да е само срив в системата. Разбирам, че няма да се включи или да отговори. Опитайте да натискате клавиша за намаляване на звука и да включите клавишите за 7 секунди. Ако все още няма да се включи, опитайте се да следвате това ръководство, което съм написал за S7 Edge, който няма да се включи. Надявам се, че все още сте в период на подмяна, защото ако не можете да го върнете към живота, можете да го замените по гаранция.

СВЪРЗАНИ ПОЩА: Как да поправим Samsung Galaxy S7 Edge, който няма да включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]