Как да отстраните неизправността на Samsung Chromebook Pro?

Процесът на таксуване в Chromebook или всеки лаптоп по този въпрос е доста ясен; включете променливотоковия адаптер в работен контакт и свържете компютъра към другия край. Колкото и просто да е, някои от собствениците на Chromebook Pro на Samsung имат някои проблеми, защото според някои от нашите читатели техните Chromebook не разпознават зарядното устройство.

Ще разгледаме този въпрос в този пост и ще се опитаме да се справим с всяка възможност и да ги изключим един по един, докато не разберем какъв е проблемът. По този начин можем да формулираме решение, което може само да реши проблема завинаги и да върне Chromebook към живот. Ако сте един от собствениците на този компютър и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да помогне.

Сега, преди да продължим, трябва да разгледаме две ситуации. Първият е фактът, че вашият Chromebook вече е изчерпил напълно батерията си и няма да се включи, докато вторият е, че лаптопът все още има достатъчно батерия, за да го включи и че се включва добре.

Отстраняване на неизправности в Samsung Chromebook Pro, които не включват ни такси, нито правомощия

Въпросът с проблемите с таксуването е, че ще можем да ги забележим, когато устройството ни изчерпи батерията. Това ни дава ограничено време за отстраняване на неизправности, тъй като имаме само толкова много неща, които можем да направим за лаптоп, който не зарежда и не включва. Не се притеснявайте, въпреки че вашият Chromebook вече е изчерпил напълно батерията си, все още има неща, които можем да направим, за да опитаме и да я таксуваме…

Уверете се, че AC адаптерът е включен в работна розетка

Ако за първи път възникне проблемът, възможно е проблемът да не е нито при вашия Chromebook, нито в зарядното му устройство. Първото нещо, което трябва да разгледате е дали електрическият контакт, в който сте включили зарядното устройство, работи. Ако имате тестер, можете да проверите дали има протичащ електрически ток или просто да включите уреда и да видите дали той се включва или не. След като изключи тази възможност, преминете към следващата.

Проверете дали AC адаптерът работи правилно

Освен ако нямате мултицет или друг Chromebook Pro, всъщност е трудно да се определи дали зарядното устройство работи. Разбира се, светодиодният индикатор ще светне, когато е включен в работещ стенен контакт, но няма начин да тествате дали токът всъщност тече през кабела му. Но опитайте да проверите края на кабела, за да видите дали има остатъци, влакна или всякаква форма на корозия, която може да попречи на правилния контакт между конекторите.

Свържете зарядното устройство и проверете индикатора за захранване

Разбираме, че отстраняваме проблем с Chromebook, който не се таксува, но се опитваме да наблюдаваме как се държи лаптопът ви, когато го включите. Обикновено вашият Samsung Chromebook Pro ще покаже червена светлина, когато се зарежда. Тя ще стане зелена, когато батерията е напълно заредена. Искам да проверите дали светодиодният индикатор светва, когато вашият лаптоп е свързан със зарядното устройство. Ако не светне, оставете лаптопа да зарежда поне десет минути.

Докато е включен, затворете капака така, че да премине в режим на заспиване и ако се зарежда, това ще ускори процеса малко. Има моменти, когато батерията е напълно изтощена, така че ще отнеме няколко минути, докато Chromebook покаже тези знаци за зареждане.

Отворете капака, за да видите дали Chromebook се включва

След десет минути зареждане, опитайте да включите лаптопа си, като отворите капака му. Ако батерията е над 5%, тя ще се включи в момента на отваряне на капака. Ако не реагира, опитайте да натиснете и задръжте и двата бутона за опресняване и захранване, ще възстановите Chromebook и може да го върнете към живот. Ако след това все още не реагира, предлагам да го донесете на технологията.

Самият техник съм срещал този проблем няколко пъти и това, което направих, беше да отворя Chromebook и да откача батерията за няколко секунди, след което да го свържа отново. След което лаптопът ще се стартира нормално. Това може да е единственото нещо, което технологията ще направи за вашия лаптоп, така че трябва да е лесно. Въпреки това, аз не предлагам да го направите сами, особено ако все още е под гаранция.

Отстраняване на неизправности в Samsung Chromebook Pro, които не се таксуват, но продължават да се включват

В случай, че сте забелязали, че вашият Samsung Chromebook Pro не се зарежда, когато вече има малко сок, тогава можем да проверим няколко неща, за да проверим за какво всъщност е проблемът. Но преди да се впуснем в стъпките за отстраняване на неизправности, искам да се опитате да направите това, тъй като това вече работи за мен няколко пъти:

1. Изключете Samsung Chromebook Pro и след това затворете капака.
2. Изключете зарядното от контакта и изключете лаптопа от него.
3. Свържете отново своя Chromebook със зарядното устройство и след това включете променливотоковия адаптер в работещ стенен контакт.
4. Дръжте капака затворен.
5. Индикаторната светлина на батерията може да не се превърне в жълто, което означава, че вашият Chromebook се зарежда.
6. Оставете го да се зарежда за един час, без да отваряте капака и след това всичко трябва да работи.

Ако батерията не е заредена, трябва да направите тези неща…

Опитайте да нулирате Chromebook

Независимо дали вашият лаптоп е включен или не, натиснете и задръжте клавишите за опресняване и захранване и ще рестартирате устройството. Това често е ефективно при справянето с малки проблеми с фърмуера и хардуера. В момента, в който вашият Chromebook се включи, опитайте да го заредите отново, за да видите дали този път таксува. Ако все още не реагира на зарядното устройство, преминете към следващия метод.

Проверете дали AC адаптерът всъщност се зарежда

Chrome ще ви каже дали зарядното устройство всъщност издава такса за батерията на лаптопа ви и това е едно от предимствата, ако вашият лаптоп все още работи.

1. Включете адаптера в стенния контакт и свържете другия край към лаптопа.
2. Включете лаптопа, ако все още е изключен.
3. Натиснете клавишите ctrl + alt + t, за да отворите crosh.
4. Въведете battery_test 1 в crosh и след това натиснете Enter.
5. Проверете резултата, за да потвърдите, че батерията се зарежда.

Тя трябва да показва „Батерията се зарежда или е пълна“, ако работи правилно. Ако не го покаже, тогава променливотоковият адаптер не се зарежда. Възможно е да е повреден или нещо подобно и може да се наложи да закупите нов.

Проверете скоростта на разреждане на батерията

Тук реално проверяваме здравето на батерията и тестът, който трябва да преминем, може да има следните резултати:

• Ако процентът на здравето на батерията е по-голям от 50%, батерията е в рамките на очакваните граници на износване.
• Ако процентът на здравето на батерията е равен или по-малък от 50% и батерията е на по-малко от една година, батерията е извън очакваните граници на износване и може да се наложи да бъде заменена.
• Ако резултатите от теста показват, че батерията е неизвестна, може да се наложи батерията да бъде подменена.

Ето как можете да проверите здравето на батерията в своя Chromebook 14 на HP…

1. Изключете кабела за зареждане от Chromebook.
2. Включете Chromebook и влезте в профила си.
3. Затворете всички отворени приложения или раздели и намалете яркостта на екрана до най-ниското ниво.
4. Отворете браузъра Chrome и въведете chrome: // extensions / в полето за всичко (адресната лента на браузъра) и след това натиснете enter.
5. Премахнете отметките до Enabled, за да деактивирате всички разширения.
6. Натиснете клавишите ctrl + alt + t, за да отворите crosh.
7. Въведете battery_test 1 в crosh и след това натиснете enter.
8. На екрана се изписва текущото състояние на батерията и степента на разреждане.

В зависимост от резултата може да се наложи да смените батерията, тъй като това може да е причината да не се зарежда повече.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин.