Как да отстраните неизправности / да поправите Galaxy Note 3, която не се включва [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Този пост ще ви напътства как да отстраните и отстраните Samsung Galaxy Note 3, който няма да се включи. Стъпките, които цитирах тук, се основават на действителните процедури за отстраняване на неизправности, които ние, техниците, правим, преди да отворим телефон. Винаги изчерпваме всички възможни решения, затова това ще бъде продължително ръководство със седем практически стъпки.

Преди да напиша този пост, разговарях с някои от нашите читатели, които имаха такъв проблем. От 6-те потребители, 3 казаха, че проблемът е рестартиран, 1 съобщава, че зареждането на телефона е взело решение за проблема и 2 каза, че техникът го е направил за тях, без да разкрива подробностите.

Поддържаме потребителите на Android за повече от две години и вече сме виждали много проблеми. Успяхме да поправим много от проблемите, изпратени ни по имейл от нашите читатели, но все още получаваме стотици имейли всеки ден. Така че, бъдете сигурни, че ще продължим това, което правим. Чувствайте се свободни да ни пишете на [email protected] и дайте колкото се може повече подробности. Можете също да публикувате на нашата стена във Facebook и на страницата в Google+.

Стъпки за отстраняване на неизправности

Стъпка 1: Опитайте се да го включите, като натиснете бутона Power

Екранът на телефона ви е изключен, това не е изненада. Затова натиснете клавиша Power / Lock, но екранът все още не се включва. Удари го отново и отново и ако екранът не светне, сега си сигурен, че телефонът е изключен. Затова натиснете бутона Power и го задръжте, докато телефонът се зареди. Ако след няколко секунди на екрана няма активност, отпуснете бутона Power и опитайте същата процедура два или три пъти и ако телефонът остане мъртъв след това, отидете за зарядното устройство.

Стъпка 2: Заредете телефона и се уверете, че го прави

Вашата бележка 3 не се включи. Има вероятност батерията да е изчерпана, така че се опитвайте да я заредите, както преди. Освен ако не сте променили конфигурацията на LED уведомяване, вашият телефон трябва да излъчва светеща червена светлина, ако зарежда правилно или светеща зелена светлина, ако батерията е пълна. Добре е, ако получавате някое от тези известия.

В случай, че телефонът покаже зелена светлина, изключете го от зарядното устройство и го включете веднага.

Ако получавате светещата червена светлина, оставете телефона да е в продължение на 10 до 20 минути, за да се уверите, че в батерията има достатъчно енергия, за да включите устройството. След това време опитайте да включите телефона. Ако е успешно включен, проблемът е в изтощена батерия, в противен случай продължете с отстраняването на неизправности.

Оставете телефона да се зарежда още 20 минути и повторете същата процедура. Ако телефонът остане мъртъв, е време да се разклати малко.

ЗАБЕЛЕЖКА : Ако светодиодът не свети и екранът не показва обичайната икона за зареждане, дори ако телефонът е правилно свързан към зарядното устройство и захранващият адаптер е монтиран към стенния контакт, незабавно преминете към стъпка 6. \ t

Стъпка 3: Отстранете батерията и изчистете телефона

Много от дребните хардуерни проблеми могат да бъдат решени чрез тази процедура. С достатъчно мощност в батерията, свалете задния капак на телефона и издърпайте батерията.

Сега натиснете и задръжте бутона за захранване, сякаш се опитвате да включите телефона. Продължете да го натискате за 30 секунди до 1 минута. Ние не се опитваме да включим телефона с тази процедура, вместо това източваме електроенергията, съхранявана в кондензаторите на телефона.

След една минута натискане на клавиша за захранване я освободете и сменете батерията, а след това и задния капак. Сега, с включена батерия, натиснете и задръжте отново бутона за включване, за да го включите.

Някои от вас мислят, че е абсурдно да следвате тази процедура, но ви казвам, вече сме разрешили много малки проблеми, като просто направим това.

Стъпка 4: Опитайте се да заредите Galaxy Note 3 в безопасен режим

Ако светодиодът свети, когато сте заредили телефона или ако той показва някакъв признак, че електричеството продължава да тече вътре, но не е включено, опитайте тази процедура.

Това, което прави, е, че се зарежда с всички приложения на трети страни, които са забранени, като оставят предварително инсталирани такива. Възможно е едно от приложенията на трети страни да предизвиква конфликт с нормалната работа на фърмуера, така че трябва да го изключим.

Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
„Безопасен режим“ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако телефонът се зареди в безопасен режим, можете да бъдете сигурни, че това не е хардуерен проблем. В противен случай опитайте да стартирате в режим на възстановяване.

Стъпка 5: Опитайте се да заредите Galaxy Note 3 в режим на възстановяване

В режим на възстановяване, всички хардуер на телефона работят само, че Android системата не е заредена по време на зареждане. Това е като зареждането на вашия Windows компютър в режим DOS. Но самата цел на тази процедура е да провери дали телефонът може да работи само с ROM за възстановяване.

Ако можете да докарате телефона да се зареди с възстановяване, има голям шанс да разрешите проблема. Той не само доказва, че хардуерът е наред, но и ви позволява да изтриете кеша и да извършите нулиране на фабриката. Затова си заслужава да се опита.

Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.

Извън тази точка е по-очевидна възможността проблемът да е причинен от хардуерен проблем. Има обаче едно последно нещо, което трябва да направите и за да сте сигурни, че има добра връзка между батерията и телефона.

Стъпка 6: Проверете конекторите за прекъсвания и несъответствия

Бихте могли да направите това в стъпка 3, но разбира се, ние бяхме толкова надеждни, че не беше хардуерен проблем. Но умишлено поставих тази стъпка в по-късната част на това ръководство, за да отбележа, че когато телефонът не показва никакви признаци, че електричеството минава през неговите части, има възможност контактът между батерията и телефона да бъде отрязан.

Сега свалете задния капак на телефона и издърпайте батерията. Внимателно проверете конекторите на гърба на телефона. Ако има такъв, който е усукан или несъответстващ, внимателно го оправете с пинсети. Бъдете много внимателни, за да не го счупите или да го влошите още повече. Ако липсва някой, няма какво да направите за това; нуждаете се от помощ от техник, за да смените конектора.

Ако всички съединители са налице и нищо не е подравнено, проверете конекторите на батерията. За да се уверите, че няма корозия, избършете го със суха кърпа. В случай, че на конектора липсва, не се опитвайте да го поправите. По-скоро изхвърлете батерията правилно и си купите нова.

Стъпка 7: Потърсете професионална помощ

Има неща, които са извън нашия контрол. Така че, след изчерпване на всички тези процедури за отстраняване на неизправности и телефонът все още отказва да се включи, е време да донесете телефона на техник, за да го поправите.

В този момент можем да кажем, че проблемът е с хардуера и освен ако не сте техник, няма нищо, което можете да направите, освен да потърсите помощ от тези, които имат компетентни знания.

Имате проблеми с телефона, който няма да се включи?

Можем да ви помогнем да отстраните неизправности. Вече публикувахме ръководства за отстраняване на неизправности за следните устройства: